Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

Взыскать неустойку с Управляющей Компании

взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

Взыскать неустойку с Управляющей Компании. Законодательством РФ установлено право потребителя на возмещение причиненного материального ущерба, убытков, компенсацию морального вреда в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, денежной компенсации в виде выплаты неустоек (пеней), установленных законодательно, а также определенных договором об оказании услуг.

При этом под исполнителем услуг понимается управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений — иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы, т.е. та организация, с которой гражданами заключены договоры на оказание жилищных или коммунальных услуг.

Показатели качества коммунальных услуг содержатся в Приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307.

Одним из способов обеспечения обязательств по договору является требование о взыскании неустойки (ст. 329 Гражданского кодекса РФ — далее — ГК РФ).

Неустойка

Под неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую исполнитель услуг обязан уплатить потребителю в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (ст. 330 ГК РФ).

Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 13) установлено, что требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке.

В случае неудовлетворения требования потребителя об уплате неустойки в добровольном порядке, потребитель может взыскать неустойку с Управляющей Компании по решению суда, кроме того, при удовлетворении судом требований потребителя (ст.

13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Потребитель вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом, независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением (или договором) сторон (ст. 332 ГК РФ).

Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон (или договором), если закон этого не запрещает.

Пунктом 77 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 (далее — Правила), регулирующим взаимоотношения потребителя и исполнителя коммунальных услуг, установлено, что потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Пункт 77 Правил »»» Законодательство о защите прав потребителей

Законом, регулирующим взаимоотношения потребителя и исполнителя услуг является Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), где четко определен размер неустойки. Кроме того, Законом установлено, что договором об оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть согласован более высокий размер неустойки (пени) (ст. 28 Закона).

1.1. Если нарушены сроки оказания услуги, то в статье 28 Закона определены последствия нарушения исполнителем сроков оказания услуг:

В случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах — см. Приложение № 1 к Правилам) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа, если цена отдельного вида оказания услуги не определена договором об оказании услуги. Суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки.

Применительно к коммунальным услугам можно рассматривать в качестве цены — размер платы за оказанную услугу в течение месяца.

1.2. Если оказана услуга ненадлежащего качества, то:

— статьей 30 Закона установлена ответственность исполнителя за нарушение сроков устранения недостатков оказанной услуги: за нарушение сроков устранения недостатков оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены оказания услуги.

— статьей 31 Закона установлена ответственность исполнителя услуг за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя (например, о безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги, о соответствующем уменьшении цены оказанной услуги, о возмещении понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами, о полном возмещении убытков): исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час и т.п.) просрочки неустойку (пеню), в размере трех процентов цены оказания услуги.

Договором об оказании услуг (или договором управления многоквартирным домом) может быть предусмотрено дополнительное соглашение о неустойке за нарушение обязательств по договору.

Соглашение о такой дополнительной неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства (ст. 331 ГК РФ).

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке.

Иными словами, в договоре об оказании услуг (или договоре управления многоквартирным домом), в дополнительном соглашении или приложении к договору, можно предусмотреть условие о выплате исполнителем неустойки сверх установленной законом в случае ненадлежащего исполнения обязательств.

Потребителю при заключении договора с исполнителем услуг следует обратить внимание на то, что в договоре должны содержаться сведения о параметрах качества предоставления коммунальных услуг в соответствии с положениями п. 49 п) Правил.

В договор целесообразно включить условие о размере неустойки за предоставление услуг ненадлежащего качества.

Правилами установлено, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (плюсом к неустойкам, установленным законом) в предусмотренных договором случаях, например:

— если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении N 1 к Правилам;

— если давление холодной или горячей воды, а также температура горячей воды в точке разбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

— если давление сетевого газа в жилом помещении не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

— если параметры напряжения и частоты в электрической сети в жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

— если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) или в жилом доме ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении N 1 к Правилам.

— если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период;

— если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредоставлении.

— в других случаях, предусмотренных договором.

Отсутствие договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, порождает ряд проблем в обеспечении защиты прав потребителей, в том числе возможность истребования потребителем неустойки часто связана с тем обстоятельством, что это не предусмотрено договором.

Уплата неустойки и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождают исполнителя услуг от исполнения обязательства в натуре, т.е. от оказания той или иной услуги в соответствии с установленными требованиями, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 396 ГК РФ).

О том какую по закону перед потребителем несет ответственность Управляющая Компания поговорим в следующей теме.

Закон РАА

Источник: https://law-raa.ru/vzyskat-neustojku-s-upravlyayushhej-kompanii.html

Судебная практика взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей
Таким образом, суд теперь не вправе произвольно уменьшать размер неустойки . Если ознакомиться с судебной практикой.

то мы видим, что суды, как правило, взыскивают неустойку в полном объеме, указанном в иске потребителем. Ответчики зачастую в целом возражают против иска, не заявляя о необходимости уменьшения неустойки (в связи с чем суд ее и не уменьшает).

Заявляя требование о взыскании неустойки необходимо, чтобы было письменное доказательство предъявления того или иного требования продавцу (например, отметка о вручении претензии, запись в книге отзывов и предложений (которую в таком случае необходимо сфотографировать)).

удовлетворены частично.

С ЗАО «ГУТА-Страхование» в пользу А Г.А. взыскано страховое возмещение в размере 51792,50 руб. неустойка в размере 52688 руб.

компенсация морального вреда в размере 2000 руб.

а так же расходы на производство оценки в размере 3500 руб.

расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб. С ЗАО «ГУТА-Страхование» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 1753,78 руб. Заслушав доклад судьи Ковалева С.А.

Новое разъяснение Верховного Суда Российской Федерации по практике применения Закона О защите прав потребителей

№2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) в части, не урегулированной специальными законами. Например, к таковым подпадают договоры участия в долевом строительстве, договор страхования, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения.

В случае, когда последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина не подпадают под действия главы III Закона, применяются его общие положения (ст.

Судебная практика взыскания штрафа в пользу потребителя при отсутствии досудебной претензии

6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п.

Источник: http://munh.ru/sudebnaja-praktika-vzyskanie-neustojki-po-zakonu-o-zaszite-prav-potrebitelej-96699/

Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей в 2019 году

взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

Договорные санкции также могут быть указаны.

  1. Нанять других работников для исправления заказа или самостоятельно устранить недочеты, при этом вычесть из гонорара исполнителя затраченные средства на это;
  2. Пересмотреть сроки, определенные на выполнение и скорректировать их;
  3. Соразмерно с нарушениями снизить цену за выполнение заказа.

Взыскание неустойки за неисполнение условий договора

Если же неустойка закреплена законом императивно (т.е. в точной твердой сумме), то стороны не вправе уменьшить или увеличить ее. В отличие от законной неустойки, договорная неустойка определяется условиями конкретного гражданско-правового договора и зависит от воли сторон.

Вероятно, что в ходе рассмотрения требования покупателя о возмещении его затрат будет также поставлен вопрос о целесообразности и необходимости этих расходов.

В таком случае ему придется также доказать, что издержки соответствуют действующей стоимости ремонтных услуг или ценам на материалы и запчасти, или что они действительно были крайне необходимы так срочно. Общий порядок взыскания регулируется статьями ГК.

В обосновании иска истец указал, что 14 февраля 2008 года между истцом и Застройщиком ( далее ответчик) был подписан, а в дальнейшем зарегистрирован Договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома. Предметом рассматриваемого договора предусмотрено, что после получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию ответчик передает истцу двухкомнатную квартиру.

Заказчик освобождается от уплаты неустойки (штрафа, пеней), если докажет, что просрочка исполнения указанного обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой стороны (ст. 9 Федерального закона от 21 июля 2005 г.

N 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»)

Правовые аспекты снижения размера неустойки

1 ст. 330 ГК РФ . под ней понимается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Неустойка по закону о защите прав потребителя

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям.

Юридические услуги

Исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором. Оплачено 8 позиций с единовременной доставкой. Наряду с возмещением убытков неустойка признается в качестве одной из основных форм гражданскоправовой ответственности.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Гарантийный срок закон о защите прав потребителей

Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей в 2018 году

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Судебная практика взыскания штрафа в пользу потребителя при отсутствии досудебной претензии

Позиция (заслуживаемая поддержки), в соответствии с которой, неустойка и штраф взыскиваются судом в пользу потребителя даже при отсутствии досудебной претензии в адрес исполнителя услуг, работ, продавца товара в ряде случаев находит отражение в судебной практике.

Например, суд первой инстанции отказал во взыскании с ООО Финансово-строительная компания «Монолитинвест» штрафа, предусмотренного ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» . При этом, суд исходил из того, что условием для взыскания штрафа является несоблюдение исполнителем установленных законом требований потребителя в добровольном порядке, однако, истица с требованием о выплате ей неустойки за нарушение сроков передачи квартиры в досудебном порядке к ответчику не обращалась.

Однако судебная коллегия не согласилась с данным выводом суда первой инстанции, указав, что он не основан на законе.

В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.

2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Однако в судебной практике чаще встречается позиция согласно которой, взыскание штрафа в пользу потребителя возможно только если потребитель в досудебном порядке направлял ответчику претензию, которая не была удовлетворена. То есть в данном случае, суды отождествляют понятия «добровольный порядок» с понятием «досудебный» порядок.

Например, суд удовлетворил требования потребителя, связанные с незаконным взиманием комиссии за обслуживание кредита, однако отказал во взыскании штрафа в пользу потребителя, указав следующее.

«. по смыслу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» условием взыскания с ответчика штрафа является неудовлетворение им в добровольном порядке требования потребителя, заявленного до обращения в суд.

Из материалов настоящего дела не следует, что истец до обращения в суд предъявлял ответчику претензию либо в иной форме заявлял требование, связанное с незаконным взиманием комиссии за обслуживание кредита. Поэтому правовые основания для взыскания штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствуют.

По другому делу, суд постановил решение, которым требования потребителя уовлетворены, но отказано во взыскании штрафа. В апелляционной жалобе «Потребитель» просил изменить решение суда в части отказа во взыскании штрафа 50% от части удовлетворенного иска и просит взыскать неустойку в пользу истцов в полном объеме, поскольку считает, что решение в этой части незаконное и необоснованное, принятое с нарушением норм материального и процессуального права.

Судебная коллегия нашла решение суда первой инстанции подлежащим оставлению без изменения, указав следующее.

Суд не нашел оснований как для взыскания неустойки, так и штрафа в пользу потребителя, основываясь на том, что требования потребитель заявил только в судебном порядке, а досудебный порядок (направление претензии) им не соблюден.

Суд первой инстанции взыскал неустойку за неисполнение требований потребителя — участника долевого строительства.

Однако с выводами суда о наличии оснований для взыскания неустойки не согласился суд второй инстанции по следующим основаниям.

В соответствии с абзацем 3 ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) подлежит уплате неустойка (пени) в соответствии с пунктом 5 ст. 28 данного Закона — три процента цены выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена выполнения работы (оказания услуги) договором не определена.

Отсутствовали основания для взыскания неустойки за нарушение сроков исполнения в добровольном порядке требований потребителя об уменьшении покупной цены объекта долевого строительства, поскольку данные требования были заявлены ей только в судебном порядке, что исключает возможность добровольного удовлетворения ответчиком указанных требований.

При этом Судебная коллегия также принимает во внимание, что требования о взыскании неустойки заявлены сторонами за период с 09 декабря 2011 года по 25 января 2012 года, а исковое заявление, содержащее их требования об уменьшении покупной цены было получено ответчиком ООО «АСПЭК-Домстрой» только 17 февраля 2012 года.

Ввиду вышеизложенного отсутствовали правовые основания и для взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного пунктом 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», поскольку отсутствовал факт уклонения ответчика от исполнения требований потребителя в добровольном порядке. ( Апелляционное определение Верховного суда Удмуртской Республики от 09.07.2012 по делу N 33а-2137/2012)

Вернуться обзора практики: Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа

Рекомендуем публикации по теме : Как правильно написать претензию потребителю?

Претензии потребителя к качеству пластиковых окон ПВХ. Судебная практика

и иные материалы в рубрике защита прав потребителей

Образцы претензий и исковых заявлений:

Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой техники

Правовое регулирование — закон России или ФЗ «О защите прав потребителей»?

Перед тем как перейти к рассмотрению вопроса об ответственности продавцов, изготовителей, импортеров или уполномоченных ими лиц за нарушение прав граждан, приобретающих или использующих товары, работы или услуги в не связанных с предпринимательской деятельностью целях, следует остановиться на нормативном регулировании отношений покупателей — физических лиц и продавцов.

Ответственность за нарушение прав потребителей

Просрочка выполнения правомерных требований потребителя

  1. Административную (ст. 14.4, 14.5, 14.7, 14.8, 14.15 КоАП).
  2. Уголовную (ст. 236, 238, 238.1 УК).

50-процентный штраф по закону РФ о ЗПП

Источник: https://ekimenko-lawyer.ru/zakon/neustojka-po-zakonu.html

Судебная практика по защите прав потребителей

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). По правилам ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется предать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Неустойка по закону о защите прав потребителей по каско

Такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка — исчислению в зависимости от размера страховой премии В соответствии с п. 5 ст.

28 Закона о Защите прав потребителя в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.

Судом апелляционной инстанции было необоснованно отказано в удовлетворении требования о взыскании неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», что свидетельствует о нарушении норм материального права, без устранения которого невозможны восстановление и защита нарушенных прав истца.

Суд уменьшает неустойку по защите прав потребителей, что делать?

1%.

3% за каждый день просрочки; неустойку, штраф и финансовую санкцию, предусмотренные ФЗ об ОСАГО ; штраф по п.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей» — по делам о добровольном страховании имущества граждан (ППВС №20 от 27.06.2013); неустойку по ФЗ об участии в долевом строительстве и проценты, выплачиваемые дольщику при расторжении договора долевого участия. По нашей личной практике, неустойку снижают практически всегда, хотя бы ради самого факта.

Общие правила о неустойке закреплено в статье 330 Гражданского кодекса РФ, согласно которой неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По порядку применения статьи 330 Гражданского кодекса РФ существуют достаточно четкая судебная практика, исходя из которой неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права, и, по своей сути, носит компенсационный характер.

23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст. ст.

20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами без ограничения какой-либо суммой.

Размер неустойки согласно закона о защите прав потребителей

В данном случае условия о размере и порядке расчета неустойки согласовываются сторонами в соглашении.

Договорная неустойка применяется в тех же случаях, что и законная. Кроме этого, в соответствии с ГК, стороны могут предусмотреть иные условия ее назначения.

Например, потребитель заключил договор с поставщиком о поставке мебели и ее дальнейшей сборке. В этом документе была указана неустойка лишь за просрочку доставки мебели.

Калькулятор расчёта неустойки (пени)по ст

Человек купил телефон, но у него не работает кнопка.

Срок устранения недостатков установили, например, 30 дней. Телефон починили только через 45 дней.

15 дней — задержка, следовательно за эти дни проценты

Если обнаружены недостатки и человек просит заменить.

Человек купил телефон, обнаружилось, что не работает кнопка. Человек не хочет ремонтировать и требует замены. Если есть в наличии у продавца телефон такой же модели — 7 дней на замену.

Продавец заменил телефон через 12 дней, то есть просрочка 5 дней.

Например, человек решил через интернет купить телефон, перечислил 100% (или любой другой процент), но товар ему прислали не через 30 дней, а через 90 дней, то за 60 дней будет просрочка. Тут главное отличие, что сначала деньги, потом стулья.

Источник: http://myeconomist.ru/sudebnaja-praktika-vzyskanie-neustojki-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebitelej-19287/

Решение суда о взыскании неустойки по закону о защите прав потребителя

взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

Если это вменяемый доход для физ. или юр. лица!

Требование о неприменении к нему штрафа по основаниям п.6 ст.13 закона РФ О защите прав потребителей , а в случаеотменить решение суда первой инстанции в части взыскания неустойки и штрафа и принять по

Суд отказывает во взыскании неустойки по каско по закону о защите прав потребителей правомерно ли это?

Чем обосновывает?
обычно просто уменьшают сумму

Однако во взыскании штрафа, компенсации морального вреда и неустойки он отказал. В своем решении суд указал, что требование о взыскании страховой выплаты не связано с реализацией прав, предусмотренных законом о защите прав потребителей.

Я думаю, что надо отменить практику приема заявлений в суд от граждан . Вообще. Только от адвоката, представляющего истца, чтобы закон толковали не кто угодно, а те кто в них разбирается.

Вывод о правомерности такого решения можно сделать только исходя из материалов конкретного дела

Не согласны с решением суда? — Тогда обжалуйте его с помощью адвоката в течении месяца в апелляционном порядке.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Возврат товара надлежащего качества

Закон о защите прав потребителей

У вас наверно есть договор, в котором указаны сроки полной оплаты вами товара, поэтому пени будут от всей суммы. Хотя вряд ли на деле вы сможете это осуществить

В апелляционной жалобе ОАО Ленэнерго просит решение отменить. Жалоба мотивирована тем, что при взыскании неустойки суду следовало руководствоваться не Законом РФ О защите прав потребителей , а специальными нормативными актами

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

а если у вас а руках договор на выполнение работ, то 3% от стоимости это статья 28 п. 5

Ну-ну.. . не торопись! очень вероятно, что тебе нихера не выплатят и по этому КАК считать, особой роли не играет. Сперва ты в суд подать должен (очень сомневаюсь, что кто то добровольно выплатит пени)

Чем регулируется целесообразность и разумность взыскание неустойки, если это не ОСАГО и не защита прав потребителей?

Всем-всем!!!! вчера была в Арбитражном суде и судья очень рекомендовал посмотреть Президиум ВАС 11680/2010 от 13.01.2011 по делу № А41-13284/09. Очень занимательно)

Размер неустойки согласно закона о защите прав потребителей.Поэтому в большинстве случаев для взыскания неустойки требуется подавать иск в суд. Он направил дело на новое рассмотрение в первую инстанцию.

Маленькая выплата по ОСАГО, можно ли выиграть в суде самому?

Попробуйте.

В решении приведен расчет неустойки по закону 214-ФЗ Об участии вТакже приведен расчет неустойки по закону О защите прав потребителей за период с 01.01.2010 поТаким образом, при разрешении требований истца о взыскании неустойки, суду следовало

Я выиграла сама — не доплатили 5 тысяч — было интересно посмотреть, что такое суд. Оказалось весьма занимательно и повышаешь свой уровень образованности.В вашем случае привлекать юриста точно не выгодно, т. к. за работу юриста суд обычно назначает половину от гонорара — смотреть практику судов вашего района.

http://www.greycardinal.ru/ — здесь прекрасный форум.

Проводим свою оценку (НЭ) , чек за НЭ, собираем пакет документов, Пишем Претензию! — это даст 50 % штраф СК для вас. Справку о выплате. Ваш расчетный счет. — и в суд по месту вашего жительства (ЗОПП) — это важно.

В суд : иск — 3 шт. , все остальное по 2 экз. , можно сдавать в экспедицию в любое рабочее время или прямо судье в его рабочее время. Почему-то в районный суд, хотя сумма у меня была до 50 тысяч. И изучать вопрос — на дурачка не пройдет.

Какие штрафы, о чем Вы.. . РГС получит исковое по почте и выплатят до решения суда, про штраф забудьте. Заплатите юристу 5-7 тысяч, взыщут Вам за это несложное дело 3-4 тысячи.

Читаю выше и ухмыляюсь, 70 тысяч за бампер? Какое выравнивание геометрии, если только бампер под замену? Идете к независимому оценщику, для начала узнаете, под замену ли Ваш бампер или под ремонт. Узнаете, стоит ли шкурка выделки. Если да — заказываете отчет, платите ему за услуги.

Пишете исковое, прикладываете отчет оценщика, документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (ПТС или СТС) , документы из ГИБДД копии и выписку по счету, где отображена сумма первой выплаты.

Подаете исковое и просто ждете, когда РГС, не дожидаясь даты судебного заседания переведет Вам сумму, которую Вы заявили, причем вместе с расходами на оценку ущерба. Так же можно заявить неустойку в размере 132 рубля в день. Что касается искового — отпишите мне на почту, я Вам скину образец, в котором нужно будет поменять только ФИО и суммы. Дела простые и стандартные, таких исковых по шаблону пишу по 5 штук в день.

Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста

Врядли. Они думают что вы взяли поносить на праздники и хотите обратно вернуть деньги

Исковое заявление о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение сроков передачи квартиры по договору долевого участия.Штраф по закону о защите прав потребителей.

[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] прочитайте там все написано

У них 10 дней на расторжение,

Они обязаны вернуть деньги в течении 10 дней. на 11 день Вы вправе требовать пени за просрочку исполнения Вашего требования, если не вернут деньги или же не дадут обоснованный отказ.

Обратитесь в отдел по защите прав потребителя.

1) Никакое новое заявление писать не нужно, вы уже написали, этого хватит.2) Гарантийный срок установлен письменно или устно? Если второе, считайте, что гар. срок не установлен и продавец не обязан удовлетворять ваше требование, пока ВЫ не докажете ему производственный брак. Факт принятие от вас обуви ни о чем не говорит.

3) Если на момент передачи товара вы не зафиксировали НАЛИЧИЕ недостатка, то обувь вам могут отремонтировать и заявить, якобы ничего не обнаружено. Следы ремонта, говорите? — Ну так это вы отремонтировали еще до обращения к продавцу со своим требованием.

4) Нарушение срока удовлетворения вашего требования не возлагает на продавца обязанности в любом случае вернуть вам деньги.

Все зависит от результатов проверки качества, и, если возникнет такая необходимость, то и экспертизы.. .

Размер неустойки согласно закона о защите прав потребителей. Одним из способов восстановления покупателями своих прав является взыскание неустойки с продавца.

Развод. сыну 9 мес. может ли мировой судья на осн 24 ст сем.код. обязать б.м. выплачивать алименты в твердой сумме.а не%

Если у бывшего мужа не постоянный зароботок, то можно требовать в твёрдой денежной сумме

17.07.2014 года я получила решение суда о взыскании со СК Ингосстрах страхового возмещение в размере 1 150 т.р. по полису ДСАГО!Неустойка по п. 5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в спорах со страховщиками?

Вам уже отвечали на этот вопрос, прочтите ст. 83СКРФ.

Да может, но тут есть один подвох, если это честный судья

Вот как раз в таком случае, когда отец не имеет регулярного источника дохода и выносится решение о взыскании алиментов в твердой денежной сумме. В интернете вы прочитали бред. Невозможно вынести «просто» решение об алиментах, не указав их размер.

При взыскании алиментов в твердой денежной сумме суд обязан указать не сумму, то есть не 5 или 7 тысяч рублей, а определенное количество минимальных размеров оплаты труда (МРОТ) , например, 5 или 6 МРОТ.

Это делается для того, чтобы в случае изменения МРОТ размер алиментов автоматически индексировался.

Если он имеет непостоянный заработок, то это и есть условие для взыскания в твердой сумме
иск о взыскании алим можно подать одновременно с расторжением или написать в одном

Ничего не выборете. На суд прнесет справку с места работы и суд вынесет решение о взыскании алиментов в %. Таков закон.

У кого есть решения судов о взыскании неустойки по защите прав потребителей.По Закону о защите прав потребителей сумма неустойки пени не может превышать цену оказания услуги.

Пока ребенку не исполнится год вас не разведут

Гарантийный ремонт

Вы имеете право на подачу искового заявления в суд, за то, что они не выполнили условия договора.. .

Законодательство. Закон О защите прав потребителей .11. При рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом Российской Федерации О защите прав потребителей , необходимо иметь в виду, что

Если выдали талон, в котором написано о принятии телефона, то скажи им что если не ремонтируют, ты обращаешься в суд, где возмещаешь стоимость телефона + моральные страдания. И если не хотят просишь разойтись полюбовно с заменой на новый

На ваши вопросы ответы находятся в Законе РФ «О защите прав потребителей»

Имеете право изменить своё требование на любое иное, предусмотренное в ФЗ ОЗПП.
можете дождаться телефона из ремонта и потребовать неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

Подскажите!Какой процент неустойки за неисполнение поставки товара?В договоре не пописано!

395 ГК тебе в помощь

В законе О защите прав потребителей сказано, что неустойка считается от той цены товара, которая существовала в том месте и в тот день, когда ваше требование должно было быть удовлетворено, или в день вынесения решения суда.

Кто разбирается в законах? Помогите

Подать в суд на банк

РОО потребителей Общество защиты прав потребителей РОЙ обратилось в суд с иском в защиту интересов ФИО1 к ответчику ООО Гранель Девелопмент о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что

Адвокат составил мне исковое заявление. но я не чувствую его помощь и желание консультировать.что делать

Оплатить его услугу и рассторгнуть договор. Если договора ещё нет, то оплатить услугу и искать другого.

Источник: http://or45.ru/news/reshenie_suda_o_vzyskanii_neustojjki_po_zakonu_o_zashhite_prav_potrebitelja.php

Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

Любая неустойка — компенсация, выплачиваемая продавцом, нарушившим права своих клиентов. Данный вопрос подробно рассмотрен в ГК РФ, а именно статье 333 Уменьшение неустойки.

Так же следует изучить статью 28 ЗОЗПП.

Закон указывает, что получить пеню получится двумя способами: Согласно закону, обеспечивающему защиту установленных законодательством прав в данной сфере, взыскание денег производится в таком размере: Законодательство на основании которого производится расчет указывает, что процедура достаточно простая.

Например: Расчет выполняется пострадавшей стороной.

Производится расчет по статье 28 Закона о защите прав потребителей. Причем там сказано, что продавец вправе вернуть средства добровольно, если он не хочет этого делать, то происходит судебное взыскание. На сегодняшний день закон РФ позволяет выполнить взыскание таким образом: 1.

Проблемы взыскания неустойки при защите прав потребителей в банковских отношениях (Фатхутдинова Г

Дата размещения статьи: 17.03.2018 Настоящая статья посвящена анализу применения неустойки как одного из гражданско-правовых средств защиты прав потребителей в банковских отношениях.

Основные положения. Как известно, законодатель делит неустойку по основаниям возникновения на законную и договорную [13].

395 ГК РФ [1; 23]. В отношении снижения неустойки судами по делам о защите прав потребителей банковских услуг на основании ст.

Размер штрафа по Закону о защите прав потребителей

Изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация, ИП или импортер (далее — исполнитель), нарушившие права потребителя, обязаны:

  1. выплатить потребителю соответствующие неустойку (пени);
  2. возместить нанесенные такими действиями 2-й стороне правоотношений убытки;

Суду при рассмотрении дела (например, при дальнейшем исчислении суммы штрафа) следует опираться на такие условия ответственности, установленные соглашением сторон или законом (п.

30 постановления пленума ВС РФ «О рассмотрении судами» от 28.06.2012 № 17).

Неустойка по закону о защите прав потребителей

Многие забывают, что требование выплаты пени в виде претензии поставщику, магазину или сервису — это, в первую очередь, вариант досудебной защиты полномочий потребителя.

Ответы на вопросы вы получите он-лайн (чат, форма обратной связи) или по телефону.

Здравствуйте.у меня к вам такой вопрос.заказала мебель 23мая оплатила сразу всю сумму.обещали привезти в конце мая но до сих пор нету ее.договора такового нет но есть чек и бумага типа договора где написанно что срок доставки 20раб.

Роспотребнадзор (стенд)

Защита прав потребителей: неустойки и их расчеты. Управление Роспотребнадзора по Пензенской области с учетом вопросов потребителей, возникающих при рассмотрении в судах исков о защите нарушенных прав потребителей, разъясняет.

ВНИМАНИЕ! Законом РФ от 07.02.1992г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) предусмотрены следующие размеры неустойки: — 0,5% (за просрочку передачи предварительно оплаченного товара), — 1% (за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара), — 3% (за просрочку выполнения работ и при просрочке удовлетворения требований потребителя при выполнении работ). Рассмотрим на примерах случаи неудовлетворения требований потребителя при выявлении в проданном товаре недостатков.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Написать жалобу в роспотребнадзор через интернет

Источник: http://152-zakon.ru/vzyskanie-neustojki-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebitelej-12444/

Размер неустойки по закону о защите прав потребителей за нарушение

взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

Если ознакомиться с судебной практикой, то мы видим, что суды, как правило, взыскивают неустойку в полном объеме, указанном в иске потребителем. Ответчики зачастую в целом возражают против иска, не заявляя о необходимости уменьшения неустойки (в связи с чем суд ее и не уменьшает).

Заявляя требование о взыскании неустойки необходимо, чтобы было письменное доказательство предъявления того или иного требования продавцу (например, отметка о вручении претензии, запись в книге отзывов и предложений (которую в таком случае необходимо сфотографировать)). Это необходимо для того, чтобы знать с какой даты необходимо вести расчет неустойки.

По общему правилу неустойка взыскивается со дня предъявления того или иного требования по дату фактического его удовлетворения.Чтобы узнать подробнее о каждом виде неустойки, воспользоваться калькулятором, перейдите по ссылкам ниже.

Неустойка по закону о защите прав потребителей – размер и взыскание

Размер ставки диспозитивной не может быть меньше. НДС входит в сумму задолженности. Для подсчёта размера неустойки нужно:

  • размер задолженности разделить на среднюю величину для определения дней в году (360);
  • полученный результат умножить на количество дней просрочки;
  • а затем умножить на процентную ставку неустойки.

Есть особое условие, касающееся недопоставок. Если по договору поставка осуществляется частями, то неустойка рассчитывается только за тот период, когда произошла недопоставка.

Важно Размер договорной В тех случаях, когда необходимость выплаты неустойки определяется договоренностью сторон, они же определяют и её размер. Но неустойка не должна способствовать необоснованному обогащению получающих её кредиторов.

Поэтому размер неустойки не может быть намного больше, чем ущерб, возникший от невыполнения обязательств.

Размер штрафа по закону о защите прав потребителей

Штраф в размере 50% от присужденной потребителю суммы взыскивается в пользу потребителя В соответствии с п. 6 ст.

13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Приведенная норма права вполне понятна, ясна и цель ее введения законодателем: простимулировать организацию или предпринимателя добровольно исполнять требования потребителя, обнаружившего недостатки выполненных работ, оказанных услуг или проданного товара. Если до 28.06.2012г.

Процесс взыскания и размер неустойки по закону о защите прав потребителей

16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В практике часто возможны случаи начисления одновременно несколько видов неустоек.

Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки?

Закон «О защите прав потребителей» предусматривает следующие виды неустоек: Неустойка при продаже товаров 1. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о гарантийном ремонте (статья 18);2. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о замене товара (статья 18);3.

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя об уменьшении стоимости товара (статья 18);4. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денег за товар (статья 18);5. Неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара (статья 23.

1); Неустойка при выполнении работ 6.

Неустойка за нарушение сроков (новых сроков) выполнения работ (статья 28);7. Неустойка за нарушение новых сроков выполнения работ, назначенных потребителем (статья 28);8.

Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.

2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», штраф за неудовлетворение требований потребителя взыскивается в пользу последнего. Так, согласно п.

46 Постановления, «при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона)». Вернуться обзора практики: Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ.

Источник: http://advokat-burilov.ru/razmer-neustojki-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej-za-narushenie/

Закон о защите прав потребителей просроченный товар

взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Задать вопрос Закон о защите прав потребителей — неустойка

Гражданское законодательство направленно на то, чтобы все граждане, не зависимо от пола, национальности, служебного положения получали вовремя и в хорошем качестве товары и услуги.

Согласно статье 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за такую несвоевременную доставку, за каждый день задержки магазин обязан выплатить покупателю неустойку за просрочку поставки товара в размере 0,5% суммы, уже заплаченной за товар. Неустойка за просрочку поставки товара взыскивается со дня, когда согласно договора купли-продажи покупателю должны были передать товар до дня, когда его привезут или вернут уплаченную сумму.

Для взыскания неустойки покупатель должен предъявить письменную претензию в магазин и его требования должны быть удовлетворены продавцом в течение десяти дней с момента получения жалобы. Сумма неустойки за просрочку поставки товара не должна превышать цену, уплаченную за товар. 0 #2 римма 2019-01-17 15:55 здравствуйте задерживают доставку дверей .двери взяли в кредит с 01.0адрес сайта, адрес сайта, почта, адрес сайта, телефон.2015 по 01.02.

2019 как с них потребовать выплатить неустойку.

21.

22 Закона «О защите прав потребителей» сроков выполнения требований потребителя об устранении недостатков товара, замене товара с недостатками, о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли — продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на период ремонта (замены) аналогичного товара длительного пользования впредь до выполнения соответствующего требования потребителя без ограничения какой-либо суммой. В случае, если продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, одновременно нарушили сроки устранения недостатков (замены) и не предоставили по требованию потребителя на время устранения недостатков (замены) аналогичный товар или задержали его предоставление, то неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение. Если потребитель в связи с нарушением продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, предусмотренных статьями 20.

Взыскание неустойки по Закону о защите прав потребителей

Размер неустойки по указанному Закону составляет от 0,5 % до 3 % от стоимости товара/услуги.

Разберем детально, за какие нарушения прав потребителей предусмотрена неустойка и в каком размере. Неустойка в размере 0,5 % в день (182,5 % годовых) от суммы предварительной оплаты товара выплачивается продавцом при нарушении сроков передачи предварительно оплаченного товара. (ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей)

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 23] 1.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Срок поставки мебели

Установленный договором поставки №В 12/121 срок доставки мебели истек 15 января 2008 г. Поскольку исполнителем был нарушен установленный срок поставки мебели, соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу выплатить мне за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги. Установленный п.8 договора №В 12/121 неустойка в размере 0,1% задатка и не более 10% от стоимости товара противоречит ст.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ ) 2.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

Показать полностью Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться. Закон «О защите прав потребителей» и советы нашего материала помогут вам понять, как правильно действовать в такой ситуации. Шаг 1 В первую очередь нужно принести просроченный товар в магазин. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Закон о защите прав потребителей просрочка поставки товара

Закон, защищающий права потребителей предусматривает различные варианты защиты прав покупателей. Ст. 23.1 посвящена данному вопросу, в ней говорится о предупредительных мерах. то есть о призыве к соблюдению требований, содержащихся в договоре. Согласно данному закону, при проведении сделки купли-продажи должно быть заключено соглашение с покупателем, в нем необходимо указать четкие сроки поставки продукции, если за нее была взята предоплата или товар был оплачен полностью.

Исполнитель не соблюдает сроки Реклама Внутренняя отделка дома и качественные услуги по ремонту квартиры под ключ. Работа или услуга должна быть выполнена в срок — это Ваше право. Если работа (услуга) выполнена не в срок, Вы имеете право предъявить исполнителю свои требования (например, Вы можете потребовать возместить Ваши расходы, убытки, уменьшить оплату за выполненную работу и др.).

Миасс, пр. Автозаводцев, д. 52. Сумма иска: 10 454 рубля 36 коп. Госпошлина: В соответствии со ст. 33336 Налогового кодекса РФ, от уплаты государственной пошлины освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей Исковое заявление в соответствии с законом «О защите прав потребителей» Я, _____________ Александр Вениаминович, 17 июля 2008 г.

Закон РФ — О защите прав потребителей, N 2300-1

2.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Источник: http://urist-rostova.ru/zakon-o-zaszite-prav-potrebitelej-prosrochennyj-tovar-49627/

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: