Выплата страховки при дтп осаго

Порядок действий для получения страховки после ДТП

выплата страховки при дтп осаго

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны. Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий. Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

  • за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
  • ущерб причинен природным ресурсам;
  • вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
  • требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
  • сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
  • причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

  • страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
  • застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
  • водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
  • водитель скрылся с места совершения ДТП;
  • страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Внимание, сроки!

Если ДТП оформлено без присутствия представителей полиции, в срок не позднее пяти, либо пятнадцати дней, в остальных случаях, страховщику необходимо сообщить о происшедшем ДТП.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы. Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего. Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

  • паспорт и заверенная копия;
  • извещение о ДТП ;
  • платежные реквизиты;
  • справка №154;
  • копия протокола об административном правонарушении.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

  • документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
  • квитанция по оплате услуг экспертов;
  • заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
  • иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства. Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней. Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту.

Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании.

Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

  • вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
  • после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
  • иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
  • надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
  • пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии

Чтобы получить ответ специалиста, задавайте вопросы в комментариях

Источник: https://roadadvice.club/2313-poluchenie-strahovki-posle-dtp-poryadok-deistvii-obrazets-zayavleniya-ekspertiza

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО? Все нюансы на 2019 год

выплата страховки при дтп осаго

Что нужно делать в первую очередь.

  1. Сразу после ДТП необходимо остановить машину, включить аварийный сигнал, выйти и оценить, есть ли пострадавшие или погибшие. Если таковые есть, нужно вызвать скорую и оказать первую помощь. Если среди пострадавших присутствуют люди в тяжёлом состоянии и ожидание грозит смертью, необходимо доставить их в ближайшую больницу — желательно на посторонней машине. Если это невозможно, то на своей, уведомив ГИБДД по телефону о том, что нужно немедленно везти человека в госпиталь (иначе могут обвинить в оставлении места ДТП).
  2. Выставить аварийный знак (по ПДД — за 15 м от автомобиля, а на практике — 2-3 м).
  3. Зафиксировать и оставить без движения все детали происшествия — не позволять отъезжать и двигать машины другим участникам ДТП, даже если это мешает дорожному потоку. Снять на фото и видео положения машин, повреждения. Важно снимать с разных ракурсов и включать в кадры посторонние предметы для ориентировки. Также нужно записать телефоны и автомобильные номера нескольких свидетелей.
  4. Обменяться номерами с участниками аварии, передать друг другу информацию о страховых компаниях и уведомить каждый свою о ДТП.

Если нет пострадавших и участники происшествия сумели мирно договориться и оценили ущерб менее, чем в 50 000 рублей, то можно не вызывать сотрудников автоинспекции, а самостоятельно заполнить протокол и поехать в отделение ГИБДД.

50 000 рублей — сумма, установленная законом о страховании от 2002 года 24 апреля № 40. Если ущерб больше этого значения, то документы оформляются в присутствии работником автоинспекции.

Если же есть хотя бы один из пунктов:

  • пострадавшие;
  • более 2 участников;
  • стороны не могут договориться о мирном урегулировании дела;
  • у одной из сторон нет полиса ОСАГО;
  • ущерб больше 50 000 рублей, то есть и пятый пункт в действиях: вызвать работников ГИБДД.

Согласно закону о страховании № 40, компенсация выплачивается потерпевшей стороне. Виновный не получает возмещения (если только у него нет КАСКО).

В этих случаях потерпевший получает возмещение от страхователя виновной стороны:

  • пострадали люди;
  • нанесён ущерб имуществу других участников;
  • повреждены машины других участников;
  • нанесён ущерб дорожной инфраструктуре.

У своего страхователя можно получить выплату, если:

  • никто не пострадал;
  • 2 участника;
  • у обоих участников есть полис ОСАГО.

Компенсация за ущерб, нанесённый здоровью потерпевшего, может выплачиваться как своей, так и чужой СК.

Обязательно прочитайте очень интересную и познавательную статью, в которой рассказывается о том, как застраховать автомобиль.

Дополнительно рекомендуем прочитать статью нашего специалиста, в которой он подробно рассказывает о том, что такое ПТС.

Также советуем внимательно прочитать статью нашего эксперта, из которой вы сможете узнать, что такое ОСАГО.

Обязательный пакет документов

Чтобы СК оплатила ущерб, нужно собрать пакет документации:

  • справка о ДТП — выдаёт ГИБДД;
  • извещение о ДТП — заполняется участниками; если они выбрали путь европротокола, то заполняют одно извещение на двоих, если договориться мирно не удалось — отдельные;
  • протокол об административном правонарушении, постановление по нему и другое — копии;
  • судебное постановление — если вопрос вины или её отсутствия определялся в судебной инстанции;
  • реквизиты счёта или карты — для перевода средств;
  • паспорт — оригинал и копия, заверенная нотариусом;
  • письменное разрешение органов опеки — если застрахованный является несовершеннолетним;
  • доверенность на представление интересов собственника транспортного средства — если документы подаёт доверенное лицо.

Дополнительный пакет документов

Ускорит и облегчит процедуру приложение к необходимому пакету и дополнительных бумаг (представлять необязательно):

  • копия прав;
  • ПТС;
  • полис ОСАГО (читайте также о том, как проверить полис ОСАГО);
  • заключение независимой экспертизы (читайте также о том, как проводится независимая экспертиза автомобиля);
  • правоустанавливающий документ на автомобиль — например, договор купли;
  • все сделанные фотографии и видео, для подтверждения ущерба, нанесённого имуществу;
  • медицинские справки, заключения, выписки — для доказательства вреда, нанесённого здоровью;
  • заключение независимой экспертизы с квитанцией о её стоимости, если таковая проводилась;
  • справка о смерти — если есть погибшие;
  • чеки за все расходы в связи с ДТП и его последствиями.

Весь комплект нужно передать в СК одним из способов:

  • личный визит;
  • через представителя;
  • по почте — все копии должны быть заверены нотариусом, а также нужно скрепить комплект описью вложения.

К комплекту прилагается заявление о возмещении при наступлении страхового случая. Его заполняет владелец машины. Если при аварии за рулём был другой человек, нужно копии его документов — паспорта, прав, контакты.

Лучше сдавать в фирму копии документов, ведь оригиналы при утрате трудно восстановить.

  • срок для передачи документов о ДТП и автомобиля для экспертизы — не более 5 рабочих дней после ДТП;
  • срок для ответа СК — 3 рабочих дня;
  • срок для осмотра автомобиля специалистами страховщика — 5 дней.

При несогласии потерпевшего с заключением после осмотра нужно провести независимую экспертизу, а издержки на неё включить в возмещение.

Какие документы получить от ГИБДД

В перечне для страховщика есть справка о ДТП — её форма № 154, и протокол.

Справка содержит ключевую информацию:

  • об участниках аварии;
  • о повреждённых транспортных средствах;
  • перечисляются все повреждения без оценки.

Потерпевшему нужно внимательно изучить выписанную справку и настаивать на её дополнении, если в ней описан не весь ущерб, ведь этот документ будет основанием для получения страховки.

Протокол необходим, если имело место нарушение правил движения. При этом составляется и постановление об административном нарушении на каждого участника, и за него могут быть применены санкции, определённые Кодексом об административных правонарушениях — штрафы, приостановление права на вождение и т. п.

Если нарушений не было, то составляется отказ в возбуждении административного производства.

Протокол нужен, чтобы доказать, кто потерпевшая сторона, а кто — виновная. В случае несогласия с решением ГИБДД, потребуется обжаловать его в суде и доказывать свою невиновность в ДТП.

Если принято решение подавать иск, необходимо сообщить страховщику о судебном разбирательстве и попросить приостановить дело. Ведь пока будет идти судебный процесс, настоящий виновник может как получить ОСАГО, показав отказ о возбуждении административного дела, так и иным образом выгодно воспользоваться ситуацией.

Через 5 дней после подачи заявления и других бумаг СК выдаст потерпевшему направление на осмотр. Собственник будет присутствовать при экспертизе. Эксперт оценит ущерб и составит акт, который даст на подпись владельцу. Если машина в таком состоянии, что её невозможно доставить по указанному адресу, эксперты должны прибыть сами на местонахождения транспортного средства. На практике оценка по результатам осмотра страховщика оказывается низкой, и приходится делать независимую экспертизу.

Лучше провести независимую экспертизу после выплаты, чтобы удостовериться в действительной нехватке денег на ремонт.

О назначении независимого осмотра нужно уведомить страховщика — сообщить дату и время и направить приглашение для присутствия их специалистов. Если страховщик не согласится с результатами, единственный выход добиться большей суммы выплаты — подать иск в суд.

Если по результатам экспертизы невозможно оценить ущерб, то в течение 10 рабочих дней после неё будет осмотрен автомобиль виновника.

Компенсация за ущерб предоставляется 2 способами:

  • деньгами;
  • в натуральном выражении — ремонт машины.

До 28 апреля 2017 года получатель выгоды мог выбрать сам способ, а после этой даты вступил в силу закон о приоритете натуральной компенсации ущерба, правда он касается договоров страхования, заключённых после этой даты.

В случае ремонта потерпевший выбирает автосервис из предлагаемых.

Размеры выплат при денежной компенсации:

  • по европротоколу — до 100 000 рублей; в Москве и Санкт-Петербурге практикуются выплаты до 400 000;
  • по обычному протоколу с вызовом полицейских: потерпевшим — до 400 000 рублей на каждого; зависит от степени ущерба;
  • пострадавшим в виде ущерба здоровью — до 500 000 рублей на каждого;
  • в случае гибели человека — близким родственникам даётся до 25 000 рублей на похороны и до 475 000 рублей приемникам в качестве моральной компенсации.

Как учитывается износ

При оценке ущерба, нанесённого транспортному средству, учитывается его износ —согласно последним изменениям в законодательстве до 80 %.

Для различных деталей и элементов износ рассчитывается по разному:

  • для пластмассовых деталей — максимальная степень износа;
  • для кузова — дата по гарантии;
  • для шин — по высоте протектора;
  • для прочих деталей — по дате выпуска транспортного средства.

При выборе способа компенсации в виде ремонта износ не учитывается: на транспортном средстве меняются все повреждённые запчасти на новые. Выплата производится в течение 20 рабочих дней с даты признания страхового случая.

Если СК нарушила установленный срок, то потерпевший вправе заявить на:

  • взыскание пени в размере 1 % от суммы компенсации за каждые просроченные сутки или 0,5 % — если ответом страховщика является отказ;
  • взыскание штрафа в размере 50 % от суммы компенсации — через суд.

До получения возмещения не стоит восстанавливать машину, даже после независимой экспертизы, потому что при судебном разбирательстве страховщик может ходатайствовать о повторном независимом осмотре.

Несколько ситуаций, вызывающих вопросы:

  1. Если потерпевший — пешеход и не виноват в ДТП, то страховщик виновника выплатит ему деньги за вред, причинённый здоровью или жизни. Если же виноваты обе стороны, то пешеход получит только часть выплаты. За компенсацией морального вреда пешеход может обратиться в суд.
  2. Если у виновного нет полиса, то за возмещением нужно обращаться в собственную СК. Если СК не имеет лицензии, обанкротилась и т. д. — нужно обращаться в Союз Автостраховщиков, а за моральной компенсацией — в суд.
  3. Если вторая машина была в угоне, то СК её владельца не будет выплачивать компенсацию — страхового случая нет. Нужно найти угонщика и взыскать сумму ущерба с него через судебную инстанцию.
  4. Если виновника не удалось найти, то потерпевший получит только компенсационные выплаты за ущерб здоровью и жизни от Союза Автостраховщиков, а реальное возмещение ущерба, к сожалению, требовать не вправе. Максимальный размер компенсационной выплаты — 500 000 рублей.
  5. Если участников аварии было несколько, то, как правило, виновными признаются все или несколько из них, и они же являются потерпевшими — от другой стороны, и каждый получает возмещение соразмерно ущербу и степени вины.
  6. Если виновник скрылся с места аварии — надо подать заявление о розыске в полицию. Розыск производится в течение 60 дней. При пассивном поиске виновника или явном бездействии работников полиции обязательно пишется жалоба начальнику органа МВД, а также стоит подать жалобу в прокуратору.

При нахождении виновника дальнейшие действия зависят от того:

  • признает ли он свою вину;
  • есть ли у него полис ОСАГО.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Страхование от онкологии

Отрицательный ответ хотя бы на один из пунктов означает, что ситуацию можно разрешить только в суде.

Итоги

Ответ на вопрос, как получить страховку ОСАГО, кроется в своевременном уведомлении страховой компании и ГИБДД, сборе доказательств своей невиновности, то есть фиксации деталей ДТП всеми доступными технологиями, соблюдении сроков всеми сторонами, а именно передачи документов, проведения осмотра, получения выплаты.

Пожалуйста, оцените этот материал!

(7 5,00

Источник: https://motorsguide.ru/pravo/strahovaya-vyplata-po-osago

Страховая выплата при ДТП по ОСАГО

выплата страховки при дтп осаго

Как посчитали эксперты, средний ущерб для бюджета от дорожно-транспортного происшествия насчитывает более одного триллиона рублей. Поэтому, чтобы водитель был вправе рассчитывать на определенные компенсации, в подобных ситуация и возникла система страхования автомобилей граждан. При этом стоит отметить, что выплаты по ОСАГО являются не только своеобразной финансовой «подушкой» для граждан, но и залогом их более аккуратного вождения, а также внимательного поведения на дорогах.

Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП

Выплаты за имущественный ущерб — 400 000 рублей (назависимо от числа потерпевших). В случае причинения ущерба жизни и здоровью потерпевший может претендовать на значительно большую сумму средств возмещения. — 500 000 рублей.

Что именно страхует ОСАГО

Страховой полис ОСАГО помогает избежать владельцу транспортного средства дополнительного растрачивания собственных средств, если виновником возникшей аварии на дороге является он.

Стоит отметить, что в случае вины собственника полиса ОСАГО, ему не выплачиваются никакие страховые компенсации, ведь предметом страховки не является его личный автомобиль, а страхуется только ответственность водителя как гражданина.

Поэтому, владелец ОСАГО не имеет никаких основания для обращения в страховую фирму, чтобы она возместила ему расходы на ремонт транспортного средства.

ОСАГО регламентирует следующие страховые случаи:

  • Причинение застрахованным лицом определенного вреда и ущерба автомобилю другого владельца.
  • Нанесение урона личному имуществу других лиц, которые пострадали в ДТП.
  • Причинение вреда здоровью иным лицам, участвующим в дорожном движении.

При отсутствии полиса ОСАГО, человек должен заплатить установленный штраф, как виновник ДТП, а также полностью возместить моральный и материальный вред, вызванный его действиями. Размеры данных компенсаций будут определяться в ходе судебного разбирательства, которое и вынесет окончательный вердикт.

Получение компенсации ущерба по ОСАГО

Главной отличительной особенность страхового полиса ОСАГО является то, что выплата установленных компенсаций поступает не тому лицу, оформившему на себя данный полис, а лицам, которые оказались пострадавшими в результате аварийных ситуаций на дороге. Поэтому, обращаться за денежными выплатами в страховые фирмы должны именно они.

На сегодняшний момент существует несколько процедур выплаты подобных компенсаций:

  • Прямая компенсация убытков.
  • Составление европротокола.
  • Возмещение убытков стандартным способом.

Возмещение убытков стандартным методом считается более сложной процедурой, поэтому её использование целесообразно только в случае крупных аварий на дорогах. При этом европротокол и прямая компенсация предполагают соблюдение дополнительных условий и процедур, что сказывается на размере максимально возможных размеров денежных компенсаций.

Сроки выплат по ОСАГО

Исходя из данных, которые указаны в старой редакции закона, сроки выплат по вышеизложенным страховым случаям должны осуществляться не позднее 30 дней. Согласно же новым изменениям, данный срок несколько уменьшили — теперь он составляет 20 дней с момента наступления страхового случая.

Действия при ДТП

При возникновении аварийной ситуации на дороге, существует определенный порядок действий, который считается юридически правильным:

  1. Обозначить ситуацию, включив аварийные огни, и остановить движение.
  2. Поставить соответствующий знак вблизи транспортного средства (15 м — на территории населенного пункта, 30 м — на автотрассе).
  3. Если у вас в машине установлен видеорегистратор, то можно не искать возможных свидетелей. Если же он отсутствует, то без свидетельских показаний вам не обойтись.
  4. Позвонить в приемную отделения ГИБДД, чтобы вызвать сотрудников. Очень важно, чтобы место ДТП было таким же, без любых изменений.
  5. Приехавшим сотрудникам автоинспекции нужно предоставить стандартный пакет документов, который присутствует у любого водителя (водительское удостоверение, талон технического осмотра, стразовой полис на транспортное средство и т.д.).
  6. Сотрудник должен выдать вам справку по форме (№ 748), на которой должна присутствовать печать.
  7. Далее нужно посетить отделение ГИБДД, где вам должны выдать протокол правонарушения. Если вам отказывают в составление данного документа, то нужно потребовать письменный отказ.
  8. Совершить звонок в страховую фирму, оповестив их о случившемся ДТП.
  9. Нужно составить заявление о наступившем страховом случае, при этом уложившись в 15-дневный срок. Кроме того, нужно предоставить стандартный пакет документов, а также реквизиты, куда необходимо перечислить денежную компенсацию.
  10. Нужно предоставить ваше транспортное средство для проведения экспертизы повреждений.
  11. По окончании экспертизы составляется специальный акт, где находится информация о повреждениях и соответствующие выводы. На основании этого документа, страховая фирма принимает решение о выплате денежной компенсации.
  12. Если вам не поступили средства в 20-дневный срок, который регламентируется новыми законами, либо вам не был направлен отказ в письменной форме, то на страховую фирму налагается штраф — 1/75 ставки.

Кстати, можно обратиться к специалистам, которые помогут вам в оформлении всех необходимых документов. Кроме того, они проследят, чтобы размер денежной выплаты не был искусственно занижен.

Может случиться такая ситуация, когда реальный размер ущерба превышает те значения, которые установлены Законодательством. В таких случаях, нужно обратиться в суд, чтобы в вашу пользу взыскали ту разницу, которая была выявлена.

На рассмотрения дела уходит порядка двух месяцев, по истечении которых, в течение пяти дней, банк выплатит все средства.

Что такое европротокол

Данный феномен появился в 2009 году. Согласно ему, человек может самостоятельно оформить ДТП, не вызывая ГИБДД. Цель такого европротокола та же — получение денежной компенсации от страховой фирмы.

Данная практика была внедрена в Европе, откуда и перекочевала к нам. Как показывает статистика, данный способ оформления ДТП очень популярен. Ведь большинство из случившихся транспортных аварий незначительны. Поэтому, чтобы сэкономить время и немного разгрузить сотрудников автоинспекцию, применяется именно эта процедура.

Однако, составление европротокола возможно только в следующих условиях:

  • Отсутствует фактический вред здоровью участников аварии.
  • Чтобы оформить европротокол, в ДТП должны участвовать только два транспортных средств, при этом прицеп будет считаться отдельной единицей.
  • У участников ДТП оформлены полисы ОСАГО.
  • Оба участника ДТП должны находиться в трезвом состоянии.
  • Отсутствие спорной ситуации при определении виновника ДТП.

Максимальная сумма, которую выплачивают по европротоколу с 2018 года составляет 100 000 рублей.

Чтобы получить денежную компенсацию по европротоколу необходимо:

  1. На специальном бланке нужно отобразить всю информацию вместе со вторым участников аварии. На обратной стороне следует написать всё самому.
  2. Далее нужно составить план-схему транспортного происшествия, указывая точное расположение автомобилей, светофоров и т.д.

На бланке нужно поставить подписи обоих участников ДТП. Оповестить страховую фирму нужно в течение 14 дней.

Причины для отказа в возмещении ущерба

Бывают случаи, когда страховая компания отказывает в денежной компенсации по полисам ОСАГО. Условно, данный отказ может быть вызван двумя причинами.

Возникший случай не является страховым:

  • Невозможность определения точного виновника свершившегося ДТП, либо вина обоих водителей.
  • Если за рулем автомобиля, который оказался виновником в аварии, находилось лицо, не имеющее никаких прав на управление данным транспортным средством.
  • Действие непреодолимой силы.
  • Наличие умысла у пострадавшей стороны.
  • Предполагаемый виновник доказывает свою правоту в ходе судебного разбирательства.

Выявление различных процедурных нарушений:

  • Совершались какие-либо действия с поврежденным автомобилем до того, как была назначена экспертиза.
  • Отказ в предоставлении автомобиля для прохождения экспертной оценки.

Источник: http://auto-lawyer.org/straxovanie/straxovaya-vyplata.html

Правила страховых выплат по ОСАГО

выплата страховки при дтп осаго

Любой автовладелец должен приобрести страховой полис ОСАГО, который защищает в дорожных происшествиях. Автогражданка регулируется Федеральным законом №40 (закон «Об ОСАГО»).

Документ регламентирует все правила приобретения и использования полиса обязательного автострахования, в том числе и правила страховых выплат.

Какие произошли изменения в 2019 году

В случае дорожного происшествия пострадавшая сторона имеет право на получение страховой выплаты, при условии, что у каждого участника ДТП есть действующая автогражданка.

В настоящее время компенсацию за ущерб, причиненный автотранспортному средству, можно получить:

  • в виде денежной компенсации, которая по желанию водителя может быть направлена на восстановление поврежденного автомобиля;
  • в виде ремонтных работ, которые производятся за счет средств страховой компании.

В 2019 году ожидается глобальная реформа обязательного автострахования. Самым существенным изменением предстоящей реформы является замена денежной компенсации восстановительным ремонтом. То есть ремонт будет иметь весомое преимущество перед денежными выплатами.

Получить деньги вместо ремонта смогут страхователи, попавшие в следующие ситуации:

  • поврежденный автомобиль не подлежит восстановлению;
  • стоимость ремонта значительно превышает лимит страховой выплаты;
  • в результате дорожного происшествия вред причинен не только автомобилю (жизни, здоровью или иному имуществу);
  • по каким-либо причинам заранее невозможно установить сроки проведения восстановительного ремонта;
  • ремонт нельзя произвести в ремонтной организации, выбранной страховой компанией и страховщиком.

Новые правила выплаты страховки по ОСАГО, предполагающие замену денежной компенсации на ремонт влекут за собой и некоторые другие изменения, направленные на повышение качества восстановительных работ и снижение споров между страхователями и страховщиками.

К ним относятся:

  • расчет стоимости ремонтных работ без учета износа основных агрегатов автомобиля. Данное изменение будет способствовать повышению качества выполняемого ремонта, так как все поврежденные детали будут заменяться на новые;
  • увеличение срока гарантии на выполненные работы до 6 месяцев, что приведет к снижению нагрузки на судебные органы, рассматривающие претензии по качеству работ;
  • установление определенного порядка по устранению выявленных недостатков после восстановительного ремонта, что так же будет способствовать снижению случаев судебного разбирательства;
  • установление определенных сроков проведения восстановительного ремонта (не более 35 дней);
  • увеличение числа ремонтных организаций для выбора страхователем.

Предполагается, что новые изменения в действующее законодательство вступят в силу с 1 марта 2019 года, однако, точная дата в настоящий момент времени не известна.

Как правила выплат по ОСАГО различаются в разных СК

Правила выплат по ОСАГО, когда страховая обязана платить достаточно подробно регламентируются Федеральным Законом, однако могут несколько отличаться между собой в разных страховых компаниях.

Действующие правила в популярных компаниях представлены в таблице:

Правила получения страховой выплаты Росгосстрах Ингосстрах ВСК
Возможные способы возмещения — денежная компенсация;— восстановительный ремонт
Как можно сообщить о наступлении страхового случая — в офисе компании;— по телефону8-800-200-99-77;— с мобильного телефона 0530

Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/pravila-vyplat-osago.html

Как быстрее получить страховую выплату по ОСАГО

выплата страховки при дтп осаго

Получение страховых выплат при аварии может затянуться на неопределенный срок. Компании, выступающие в роли страховщика, в некоторых случаях осознанно затягивают этот процесс, чтобы отсрочить выплату или вовсе избежать предоставления определенной денежной суммы своему клиенту. При таком раскладе непосредственное участие судебных органов является жизненной необходимостью.

Перед тем, как получить страховку после ДТП, может пройти достаточное количество времени. С целью ускорения данного процесса очень важно быть юридически подкованным.

Особенности получения страховки

Сразу следует заметить, что при возмещении ущерба дело доходит до суда достаточно редко. Для того, чтобы заявить о своих претензиях на получение выплат, необходимо предоставить в страховую справку из ГИБДД.

Здесь указываются основные моменты, касающиеся аварии. В частности, отмечаются главные причины дорожно-транспортного происшествия, был ли пьян клиент страховой фирмы и нарушал ли он правила дорожного движения.

Некоторые страховщики требуют обязательного наличия расширенной справки.

Стандартная справка из ГИБДД

В теле такого документа подтверждается факт случившегося ДТП. В такой справке должно фигурировать лицо, которое управляло автомобилем во время аварии. Здесь же указываются номер и марка авто, а также происходит описание всех видимых повреждений машины.

Расширенная справка из ГИБДД

Такая справка включает в себя более расширенную информацию о всех участниках дорожно-транспортного происшествия. Отмечаются такие моменты:

  • ФИО;
  • адреса проживания;
  • серии водительских удостоверений;
  • номера прав.

Кроме этого, определяется трезвость и вменяемость водителей во время дорожно-транспортного происшествия. Получение расширенной справки из ГИБДД требует большего времени, но при этом предоставляет более подробную информацию о случившемся.

Обращение в страховую после ДТП может быть сопряжено с некоторыми трудностями. Такая тенденция обусловлено тем, что страховщик может потребовать в качестве дополнительного документа при проведении служебного расследования решение суда по факту ДТП. Эта необходимость возникает при условии, если компания подозревает, что клиент мошенничает.

Важно! Непосредственное участие судебных инстанций может потребоваться при условии, если стороны не могут самостоятельно договориться о размере выплат.

Страховая программа КАСКО позволяет реализовать ускоренное урегулирование вопроса в случае повреждения наиболее хрупких элементов транспортного средства. К таким элемента автомобиля относятся:

  • фары;
  • спойлеры;
  • стекла;
  • бамперы.

Очень важно заметить, что такое разрешение проблемы возможно, если размеры полученных убытков варьируются в пределах 2-5% от общей стоимости авто. Существенным преимуществом этого метода можно назвать то, что регистрация ДТП и предоставление справки из ГИБДД здесь не является необходимостью.

Порядок действий для получения выплат

Получение страховки после ДТП требует от клиента страховой компании четких и решительных действий. Для достижения положительного результата следует быть очень внимательным и следовать пунктам, прописанным в договоре.

Использование Европротокола

При условии, если в ДТП никто не пострадал и все участники происшествия полностью согласны со сложившейся картиной, то можно воспользоваться составлением так называемого Европротокола. Ни одна из сторон конфликта не должна высказывать каких-либо претензий. В этом случае все вопросы разрешаются непосредственно на месте аварии.

Здесь же следует заметить, что страховая программа КАСКО подразумевает обязательное присутствие страхового комиссара, который должен лично осмотреть и оценить место происшествия. После этого происходит заполнение протокола и уведомление страховых компаний сторон.

При другом раскладе возникает необходимость в присутствии сотрудников ГИБДД. Именно они составляют схему аварии и при необходимости могут предоставить эту информацию в страховые компании. Один из участников ДТП будет оштрафован за нарушение правил дорожного движения.

Альтернативный вариант

Чтобы получить страховку ОСАГО после ДТП, следует выполнить ряд действия в определенной последовательности. К разрешению этого вопроса необходимо подходить со всей ответственностью.

Шаг №1. Уведомление страховой компании и ГИБДД

Если же разрешить ситуацию посредством Европротокола нельзя, то необходимо сразу сообщить об инциденте в ГИБДД и страховую компанию. На этом этапе также следует обменяться контактами с другими участниками аварии. Необходимо отметить такие моменты:

  • паспортные данные;
  • номер страхового полиса;
  • серия страховки;
  • номер спецзнака.

Специальный знак в основном крепится на лобовое стекло. После этого следует дождаться приезда сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

Шаг №2. Получение справки из ГИБДД

После этого следует наведаться в отделение ГИБДД и потребовать справку о дорожном происшествии. В теле документа должно быть отмечено как можно больше деталей, касающихся характера повреждения транспортного средства.

Шаг №3. Подача документов на получение страховых выплат

Будучи виновником дорожно-транспортного происшествия, необходимо в трехдневный период времени подать пакет документов в страховую. В противном случае компания-страховщик имеет законное право потребовать возмещения ущерба с регрессом. Если же вы претендуете на получение страховых выплат, то необходимо написать заявление и подать бумаги в страховую фирму. По состоянию на 2019 год требуемый перечень документов выглядит следующим образом:

  • паспорт;
  • ИНН;
  • водительское удостоверение;
  • техпаспорт транспортного средства;
  • справка из ГИБДД;
  • страховой полис;
  • справка из больницы.

В случае необходимости сюда же необходимо добавить доверенность на автомобиль и документы, подтверждающие расходы после ДТП. Здесь имеется ввиду оплата услуг эвакуатора.

Шаг №4. Получение решения суда

Суд принимает решение по истечении десятидневного временного промежутка. Иногда этот срок может изменяться в большую или меньшую сторону. Чтобы страховка после ДТП была выплачена как можно скорее, рекомендуется самостоятельно забрать решение суда и отвести его в страховую. При этом копию следует оставить себе, а оригинал с мокрой печатью доставить своему страховщику.

Шаг №5. Проведение экспертизы

Проведение экспертизы оказывает непосредственное влияние на то, какая сумма страховых выплат будет предоставлена клиенту компании. До момента осмотра запрещено проводить ремонтные работы. С большой долей вероятности оценщик будет минимизировать расходы, поэтому целесообразнее всего воспользоваться услугами независимого эксперта.

Шаг №6. Получение выплат

На осуществление выплат страховой компании отводится 90 календарных дней. При условии, если оговоренная сумма не была выплачена по истечении такого временного промежутка, то клиент имеет полно право требовать оплату пени.

Как получить выплату при помощи бесплатной общественной организации прав потребителей

Чтобы несколько ускорить процесс выплаты страховки, пострадавшая сторона может включиться в выяснение отношение между виновником аварии и страховщиком. Для этого можно направиться в ГИБДД и узнать дату рассмотрения дела.

После этого можно написать ходатайство об ускорении рассмотрении дела. По завершению судебного заседания можно взять копию постановления и лично привести его в страховую компанию.

Важно помнить, что отказ от выплат компанией-страховщиком ещё не является поводом для разочарования. В таком случае можно обратиться в суд с иском о возмещении убытка тем лицом, по причине которого случилась авария. Сроки получения компенсации зависят от скорости рассмотрения дела.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Страхование имущества физических лиц

Тотальная гибель автомобиля

Описанный порядок выплат страховки актуален только при условии, если транспортное средство подлежит восстановлению. Однако иногда возникают ситуации, при которых ремонт автомобиля неуместен. В таком случае страховая компания может поднять вопрос о конструктивном уничтожении транспортного средства. При этом клиент остаётся без выплат и лишается автомобиля.

При оценке состояния машины все упирается в начальную стоимость автомобиля. Чаще всего тотальная гибель озвучивается, если на восстановление потребуется от 60 до 80% стоимости авто. Многое зависит от результатов экспертизы, которая определяется итоговую стоимость проведения ремонтных работ.

Если машина конструктивно уничтожена, то поднимается вопрос, касающийся оценки стоимости остатков. Также очень важно определить — кому они отойдут в собственность. При условии разрешения ситуации в пользу владельца, последний получает компенсацию. Если же компания настаивает, что авто должно остаться у владельца, то назначается ещё одна экспертиза, которая направлена на оценку стоимости остатков.

Во избежания конфликтных ситуаций настоятельно рекомендуется уточнять все спорные моменты на этапе заключения договора с компанией-страховщиком. В частности, необходимо уточнить то, каким образом будет оцениваться тотальная гибель транспортного средства и кто будет заниматься реализацией остатков.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/kak-poluchit-straxovku-posle-dtp/

На какие суммы выплат по ОСАГО можно рассчитывать?

выплата страховки при дтп осаго

Если вы или ваши близкие стали участником ДТП, то наверняка захотите узнать, какую сумму страховой выплаты вы можете получить. Сегодня этим вопросом задаются многие водители и это особенно актуально, в связи с внесением новых правок в законодательство РФ, а также новые правила ОСАГО от Росгосстрах.

Разберем подробно основные моменты, о которых вы хотите узнать.

Действуйте после ДТП правильно!

Чаще всего, после аварии пострадавший может столкнуться со следующими сложностями при обращении к страховщику:

  • снижение страховых компенсаций;
  • отказ в компенсации;
  • заниженная оценка ущерба происшествия.

Многие опытные водители не единожды сталкивались с подобными вопросами. Случалось это познать на своем горьком опыте или на чужом – не столь важно. Самое главное, нужно быть “подкованным” если подобная ситуация повторится. Чтобы избежать неприятностей и быть уверенным в том, что весь ущерб будет компенсирован по справедливости, нужно действовать правильно.

Мы не будем в очередной раз говорить, какие действия нужно произвести в случае ДТП. Поговорим о том, какие вопросы следует прояснить и какие документы получить после аварии на месте происшествия.

Решаем, как оформить ДТП

Узнать: возможно ли оформление Европротокола.

Данный порядок оформления дорожно-транспортного происшествия предусматривается в случаях, если:

  • никто из участников не получил телесные повреждения, а ущерб нанесен только транспортным средствам;
  • в ДТП участвовало только два автомобиля, а оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО;
  • виновник на месте и признает свою вину полностью, а у водителей нет разногласий, касательно обстоятельств произошедшего.

Если между участниками аварии нет споров, но, к примеру, один из водителей или пассажиров получил небольшие телесные повреждения, в идеале нужно вызывать ГИБДД. Но не всегда обстоятельства способствуют быстрому решению вопросов, поэтому, в качестве исключения, водители могут заполнить бланк Извещения и занести его в ближайшее отделение ДПС или полиции.

В случае, когда вы решаете дождаться сотрудников ГИБДД, наблюдайте за заполнением протоколов. Никогда не подписывайте документы до того, пока внимательно не прочитаете их. Вы должны убедиться в том, что в них не указано ничего лишнего или того, что может посодействовать отказом назначения компенсации страховой компании.

От сотрудников дорожного патруля вы должны заполучить справку № 154, которая должна быть заверена печатью, постановление и документ, подтверждающий отказ от возбуждения дела правонарушения (административного) или его копию.

Перечень документов может изменяться в зависимости от ситуации и вида правонарушения.

Подача документов

После получения необходимых документов о ДТП от сотрудников ГИБДД, вы, наконец, сможете отправиться в страховую компанию, например – в Росгосстрах. Получить компенсацию вы сможете от страховой компании виновника происшествия. Если вы не знаете, куда обращаться, то номер страховщика должен быть указан на страховом полисе.

Страховая компания должна будет принять следующие документы:

  • копия паспорта;
  • документы, в которых указываются банковские реквизиты потерпевшего;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • копия протокола аварии;
  • извещение об аварии;
  • копия документа о правонарушении;
  • копия отказа в возбуждении дела (административное правонарушение), если его составляли;
  • оригинал свидетельства регистрации или паспорта автомобиля;
  • подтверждающие право собственности ТС документы;
  • документы, что подтверждают страховые выплаты для страховой компании;
  • документы, что подтверждают вашу частичную собственность (если авто в лизинге);
  • документ о проведение независимой экспертизы;
  • подтверждающий документ оплаты услуг независимого эксперта;
  • документы, что подтверждают оказание услуг за забор и хранение поврежденного транспортного средства (эвакуатор, площадка);
  • другие документы, которые могут повлиять на решение, что примет страховая компания.

Чтобы у вас на руках было подтверждение выплаты товаров и оказанных услуг, предоставляйте с страховую организацию оригиналы документов.

Вручая свои документы страховщику, не забудьте получить от него справку на принятие документации, в которой будет указан весь список сданного, дата принятия и ФИО сотрудника страховой компании.

Независимая экспертиза повреждений и ущерба

В назначенное время страховщик попросит вас предоставить на площадку страховой компании ваш автомобиль для оценки ущерба страховыми экспертами.

Будьте бдительным при осмотре вашего автомобиля. Внимательно проследите, чтоб стоял прочерк напротив дефектов, которых в вашем автомобиле нет. Затем, вы можете сверить проделанную независимую экспертизу с оценкой ущерба страховщика.

По окончанию данной процедуры вам остается ждать ответ от страховой компании. Решение о компенсации по полису ОСАГО принимается в течение 10 рабочих дней.

Бесспорно, правильным шагом после ДТП будет произвести независимую экспертизу на повреждения и ущерб вашего автомобиля. Для этого нужно обратиться в экспертную организацию по авто.

Правильный подход в выборе такой компании заключается в том, что сотрудники, которые будут проводить осмотр, должны иметь соответствующие документы, подтверждающие права, а также внесены в единый реестр автомобильных экспертов.

Кроме того, любая страховая компания (Росгосстрах – не исключение), как правило, стремится провести свою экспертизу, после которой будет рассчитан ущерб и начислена выплата. Однако, часто работники страховой компании производят её не только с учетом износа деталей, которые просто невозможно установить Б\ушные, но и цены берут не из единого справочника, а, наверное, с потолка.

Чтобы сумма выплаты была адекватной, лучше не терять время, а известить по форме страховщика и назначить независимую экспертизу. Процедура эта платная, и в хорошей компании, достаточно дорогостоящая, однако, эту сумму вы можете включить в расходы для того, чтобы её вам компенсировали.

Суммы выплат по ОСАГО при ДТП

Итак, давайте же разберемся в том, на какие выплаты вы можете рассчитывать за ущерб после ДТП. В последнее время, законы, касающиеся страховых сумм и автогражданской ответственности, часто подвергаются изменениям.

Потому, многие автолюбители не ориентируются в том, сколько стоит требовать и ждать материальных средств от страховой компании.

На сегодняшний день компенсации по ОСАГО имеют следующие лимиты.

  1. Если при ДТП имело место быть нанесение вреда здоровью и жизни участников, то компенсация может составлять 500 тысяч рублей на каждого потерпевшего.
  2. При ущербе имущества Росгосстрах может начислить по 400 000 рублей на каждого пострадавшего. При этом, пострадавшим в ДТП будет признан водитель, который не нарушил ПДД. Если ущерб будет нанесен виновнику аварии, ни Росгосстрах, никакая другая компания не станет делать выплату в его пользу.
  3. В случаях, когда произошла смерть после аварии, иждивенцы пострадавшего могут получить компенсацию от страховой организации в размере 475 тысяч рублей, плюс 25 тысяч на погребение.

Сумма выплаты после ДТП по материальному ущербу рассчитывается с помощью независимой экспертизы или осмотра автомобилем экспертами страховщика. Выплаты по физическому ущербу определяются по специальной таблице, в которой рассматриваются подробно все повреждения и травмы.

Подробно описывать их мы не будем, но ключевые моменты стоит упомянуть:

  • при стойком расстройстве здоровья, а именно при инвалидности 1 группы, страховая компания Росгосстрах выплачивает максимальную сумму, а именно 500 тысяч рублей;
  • при второй группе инвалидности выплата составляет 70% от лимита, что составляет 350 тысяч рублей;
  • для третьей группы инвалидности страховая выплата после аварии составит 50% от предусмотренного максимума – 250 тысяч рублей;
  • если в ДТП пострадал ребенок, что привело к инвалидности или констатирована смерть пассажира, вне зависимости от возраста, то сумма выплаты – 500 тысяч рублей.

В большинстве случаев, реальные суммы компенсаций по ОСАГО не способны полностью возместить ущерб пострадавшим при дорожно-транспортном происшествии.

Следует отметить правило, что лицам, которым был нанесен вред здоровью и жизни не нужно делить материальные средства между всеми пострадавшими. Каждый из них сможет получить сумму компенсации в полной мере.

Сроки  и порядок выплат по закону

Сроки и порядок выплаты страховой суммы строго регламентированы законом «Об ОСАГО», поэтому должны неукоснительно соблюдаться. Росгосстрах – одна из компаний, которая строго соблюдает регламент сроков.

Как быстро можно получить выплату?

По правилу, которое было введено 1 сентября 2014 года, вы можете получить компенсацию по ОСАГО в течении тридцати дней, с момента подачи документов в страховую организацию.

Если страховая компания (в том числе и Росгосстрах) не уведомляла вас об отказе компенсации письмом в течении 20 дней или не доплатила вам положенные средств, вы можете рассчитывать на компенсацию. За все дни просрочки со страховой будет снята пеня в размере 1% от суммы за каждый день и 0.5% от суммы за каждый день просрочки уведомления об отказе.

Бывают случаи, когда страховая компания занижает суммы компенсаций за нанесенный ущерб и компенсацию необоснованно. За такие неправомерные действия также налагается штраф, в размере 50% от общей суммы ущерба.

Упрощенный порядок начисления по ОСАГО

По последним правкам в законе вы имеете право обратиться в страховую компанию не только лица, которое нанесло ущерб, а и в свою. Но это правило действует, если сумма компенсации не будет превышать 50 тысяч рублей.

Такой порядок выплаты называется Прямое возмещение ущерба (ПВУ). Росгосстрах – одна из первых компаний, которая начала работать по данной программе.

Условия, при которых работает такая схема, заключаются в следующем:

  1. В ДТП было только 2 участника и оба застрахованы по ОСАГО в компании, работающей по программе ПВУ, например Росгосстрах.
  2. Сумма ущерба небольшая и касается только имущества.
  3. У водителей нет разногласий, касательно обстоятельств произошедшего.

Ущерб компания компенсирует двумя способами: производя ремонт транспортного средства или выплачивая страховую сумму. Но если автомобиль старше пяти лет, то заменить детали новыми – экономически невыгодно. Поэтому компании предпочитают не ремонтировать машины, а выплачивать денежные компенсации за нанесенный ущерб.

Сумма страховой компенсации по ОСАГО при аварии рассчитывается на основе независимой экспертизы. В данном документе должны учитывать, насколько были изношены автомобильные детали.

Когда РСА возмещает ущерб?

Российский союз автостраховщиков осуществляет так называемые компенсационные выплаты случаях, когда компенсация вреда жизни или здоровью не могут быть получены по договору страхования.

А именно в случаях, когда:

  1. Обанкротилась страховая компания;
  2. Компания лишилась лицензии;
  3. У виновника происшествия нет договора со страховой компанией;
  4. Виновник происшествия пропал с места аварии.

Теперь вы знаете, сколько должна выплатить страховая компания в случае получения ущерба. Однако, мы искренне желаем вам никогда не воспользоваться этой информацией в реальной жизни.

Будьте бдительны за рулем, соблюдайте правила! Удачи!

Источник: https://detepe.ru/damage/summa-vyplat-straxovoj-pri-dtp.html

Выплата страховки при ДТП по полису ОСАГО

выплата страховки при дтп осаго

Автострахование активно изменяется, становясь более удобным для водителей. Выплата страховки при ДТП по ОСАГО является основной причиной оформления полиса, поэтому важно знать порядок действий после аварии.

За повреждение автомобиля страховая компания выплачивает определенную сумму, но только после проверки ситуации и ущерба. Страховщики следуют официальному порядку предоставления выплат, поэтому водители должны подготовиться заранее.

При аварии в 2019 году практически всегда машину отправляют на станцию техобслуживания. Компания оплачивает ремонт и покупку запчастей. Центробанк РФ разработал методику оценки компенсации, по которой работают фирмы.

В 2017 году закон отменил выплаты в денежном выражении легковым автомобилям, которые принадлежат россиянам и имеют регистрацию в стране. После происшествия страховщик проведет осмотр у независимого эксперта за свой счет. На основании полученных результатов он отправляет ТС на ремонт, деньги водитель получить не может.

По правилам 2019 года на машины требуется устанавливать новые детали при ремонте, однако в договоре со страховой может быть прописан пункт об установке подержанных запчастей.

При оценке размера возмещения не учитывается стоимость окрашивания деталей. Используются средние по городу суммы, либо информация из Интернет-баз и справочников.

Если суммы на ремонт недостаточно для полного восстановления машины, последствия вреда устраняет собственник за свои деньги. Для ремонта страхователь должен использовать одну из компаний, с которой сотрудничает страховщик.

Законодательством определены 2 группы пострадавших – собственность и граждане. От этого зависит сумма и порядок возмещения ущерба. В ДТП могут пострадать люди, законом установлены группы граждан, которые вправе рассчитывать на страховые средства.

Выплаты всегда получают физические лица, которые пострадали при аварии. После их гибели деньги выплачиваются по завещанию или прямым наследникам.

Законом установлены следующие группы граждан, которые получают деньги:

  • водитель, который не виноват в аварии;
  • пассажиры;
  • велосипедисты;
  • пешеходы.

При этом страховая компания оплачивает только ущерб, причиненный после страхового случая, установленного договором страхования.

Самыми распространенными ситуациями считаются:

  • повреждение других машин;
  • ущерб светофорам, сооружениям, зданиям и конструкциям;
  • любые имущественные интересы граждан, которые пострадали от действий виновника аварии.

В 2019 году водители уже не могут выбирать ремонт или деньги при страховом случае. В некоторых случаях возможно получить финансовое возмещение ущерба:

  • автомобиль был полностью уничтожен в ДТП;
  • ущерб был причинен имуществу, которое не считается транспортным средством;
  • сумма ремонта составляет от 400 тысяч рублей;
  • у страховой компании нет способа возместить ущерб, кроме как выплатить деньги;
  • у владельца автомобиля есть инвалидность 1 или 2 групп, он в письменной форме заявляет о праве на компенсацию;
  • у владельца автомобиля есть международный страховой полис, оформленный онлайн;
  • стороны оформили ДТП по Европротоколу без участия инспектора ДТП, при этом предполагаемый ущерб был 50 тысяч рублей, а финальный ремонт обошелся дороже, владелец получает доплату от страховщика;
  • пострадавший в аварии погиб.

Если у виноватой стороны оформлен КАСКО, то ему будут перечислены денежные средства на свою машину и на себя в соответствии с условиями договора. В КАСКО устанавливается минимальная и максимальная сумма выплат.

ОСАГО ограничен законом, а КАСКО – желанием страхователя, поэтому компания выплатит денежные средства в полном объеме.

В каких случаях не выплачивается

Законодательством установлены 5 причин, по которым страховая компания может отказать пострадавшей стороне в возмещении ущерба:

  • если компания, оформившая полис, обанкротилась или потеряла лицензию. Выплатами занимается Российский фонд автостраховщиков;
  • со страховщиком не заключено соглашение в членстве в объединении страховщиков. Такие компании обычно работают с небольшой группой клиентов;
  • один из полисов участников аварии просрочен;
  • в отделение страховой уже было подано заявление, которое обрабатывается или было одобрено;
  • заявление виновника находится в процессе прямого урегулирования в страховой компании.

В 2019 году процедура получения возмещения максимально упрощена. Однако бывают неоднозначные случаи, например, когда оба водителя частично виноваты в аварии.

Некоторые машины участвуют в бесконтактных ДТП, когда имуществу причинен ущерб после маневра другого водителя. Возмещение при таких авариях по ОСАГО ограничено 50 тысячами рублей, при КАСКО стороны заранее обговаривают сумму и вписывают ее в договор.

Размер

В 2019 году законом установлены следующие лимиты сумм при страховых случаях по ОСАГО:

 50 тысяч рублей  когда при оформлении аварии не был привлечен сотрудник ГИБДД
 400 тысяч рублей  когда ущерб был причинен только собственности пострадавшего
 475 тысяч рублей  если потерпевший погиб, плюс 25 тысяч рублей на возмещение затрат на погребение
 500 тысяч рублей  если был причинен вред здоровью или жизни водителя, пассажиров или пешеходов

После страхового случая выплаты по ОСАГО рассчитываются по Единой методике вычисления величины затрат. Учитывается износ деталей и узлов, которые подлежат замене, при этом косметический ремонт не учитывается.

Реальные расходы собственника могут отличаться. При расчете стоимости ремонта учитываются срок службы определенного элемента и его поврежденность до наступления страхового случая.

Если водитель не согласен с решением страховщика, он должен обратиться в Конституционный суд. Постановлением №6-П от 10.03.2017 установлено, что любые поврежденные детали обязательно заменяются на новые.

Ущерб считается возмещенным, когда детали были восстановлены до состояния, в котором они были до аварии. Потерпевший не должен искать запчасти сам, этим занимается фирма по ремонту машин. В противном случае владелец обогатится за счет страхового случая.

Судом установлено, что если выплат пострадавшей стороне недостаточно для полного возмещения ущерба, остаток можно получить у виновника аварии. Для этого требуется подать иск в суд.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Закон о автостраховании

Сроки

С 25 сентября 2017 года в закон добавились существенные изменения, затрагивающие сроки подачи заявления и получения выплат по страховым случаям:

  • сроки осмотра страховой компанией пострадавшего автомобиля и имущества составляют 5 дней после получения заявления об аварии;
  • независимую экспертизу проводить запрещено;
  • владелец автомобиля должен предъявить претензию (если есть) в течение 10 дней после получения решения;
  • полис должен действовать не менее 12 месяцев;
  • независимо от сроков подачи заявления возможно только натуральное возмещение ущерба, если в аварии пострадал легковой автомобиль.

Порядок выплаты

Если пострадавший не соглашается с решением страховой после ДТП, он может через суд добиться независимой экспертизы.

Порядок выплаты проходит по установленному законом порядку:

  • выбрать независимую организацию;
  • подать заявление, договориться о дате и времени проведения осмотра;
  • страховая компания должны получить предупреждение о проведении экспертизы в определенной компании (отправляется телеграмма за 3 дня до даты проведения осмотра);
  • заключить с агентством договор, где указаны стоимость услуги и обязанности сторон;
  • перед отправлением машины на экспертизу ее требуется отмыть и убрать из багажника любые предметы (если капот или багажник невозможно открыть, экспертов предупреждают заранее);
  • разрабатываются документы о повреждениях автомобиля;
  • осматривается машина;
  • составляется отчет, в котором указывается размер проведенных работ, их цена, компания, которая проводила экспертизу;
  • рассчитывается стоимость работ по восстановлению машины, составляется смета с указанием всех деталей, которые будут заменять;
  • определяется и прописывается степень износа;
  • определяется рыночная стоимость машины;
  • устанавливается средняя рыночная стоимость автомобиля до аварии, определяются годные остатки, которые можно продать (если машина не подлежит восстановлению).

Необходимые документы

Основным документом после ДТП является заявление в свободной форме о компенсации ущерба. К нему прикладываются следующие документы:

  • паспорт и заверенная подписью копия. Если гражданин является резидентом другой страны, потребуется заверенный у нотариуса или в посольстве перевод национального паспорта;
  • если возмещение проходит в безналичном порядке, реквизиты банковского счета в российской организации;
  • постановление об аварии;
  • копия протокола о совершении административного нарушения;
  • если есть, то копия постановления о нарушении;
  • копия свидетельства об отказе возбуждать дело о совершении преступления (если есть).

С октября 2017 года отменена необходимость справки о ДТП. Этот документ не имеет юридической силы.

Существуют сложные ДТП, которые невозможно решить быстро. Некоторые водители оказываются и пострадавшими, и виноватыми. Чтобы минимизировать количество споров со страховыми компаниями, были разработаны правила выплаты страховки.

Источник: https://autouristpro.ru/vyplata-strahovki-pri-dtp-po-osago/

Выплаты по ОСАГО при ДТП 2019 в различных ситуациях и компенсация

выплата страховки при дтп осаго

Полис ОСАГО – это финансовая защита водителя в случае ДТП. Какие выплаты можно получить по ОСАГО в случае аварии? Об этом — далее в статье.

Размеры страховых компенсаций по ОСАГО в текущем году

Согласно последним изменениям в законодательстве об обязательной автогражданке, суммы страховых покрытий существенно выросли. Страховое возмещение за повреждение автомобиля сегодня составляет 400 000 рублей, а за нанесение ущерба жизни и здоровью – 500 000 рублей (№ 223-ФЗ от 21.07 14 г.).

Цифры достаточно внушительные и указывают на максимальный размер выплат. Для получения цифрового показателя компенсации учитываются множество факторов, таких, например, как:

  • износ машины;
  • характер повреждений;
  • рыночная стоимость и пр.

Как правило, суммы страхового возмещения по ОСАГО в конечном счёте оказываются куда скромнее максимальных значений, поэтому рассчитывать на приличную компенсацию не стоит.

Согласно ч. 21 ст. 12 ФЗ-№ 40, выплаты производятся в рамках 20 рабочих дней со дня рассмотрения заявления страховщиком.

Важно! Ранее страхователь мог выбрать между получением денежной компенсации за повреждение автомобиля и проведением ремонтных работ. Однако с мая этого года в закон внесены поправки, согласно которым приоритет отдаётся натуральному возмещению (ФЗ-№ 49 от 28.03.2017 г.). То есть теперь в преобладающем большинстве случаев страховое возмещение будет произведено путём организации или оплаты восстановительного ремонта повреждённого ТС.

Выплаты при ДТП с пострадавшими

Если в результате аварии есть пострадавшие участники, то для начала нужно сделать всё необходимое для того, чтобы отправить их в больницу. В данном случае пострадавшим в ДТП людям выплаты производятся в соответствие с полученными травмами.

Как уже было сказано, максимальное покрытие по ОСАГО в случае нанесения урона жизни и здоровью составляет 500 000 рублей, однако на практике СК платит фиксированную сумму за каждый случай. Рассмотрим эти случаи далее в таблице:

Полученный ущерб Размер возмещения в % Сумма страхового покрытия
Инвалидность I степени 100% 500 000 рублей
Инвалидность II степени 70% 350 000 рублей
Инвалидность III степени 50% 250 000 рублей
Ребёнок-инвалид 100% 500 000 рублей

Правила возмещения потерю здоровья по ОСАГО участникам ДТП подразумевает под собой денежные выплаты в размере, зависящим от степени повреждений. Так, при внутреннем кровотечении до 1л, пострадавший получит 35 000 рублей, что составляет 7% от максимального размера. При большей кровопотере выплата составит 10%, то есть 50 000 рублей.

Базовый перечень документации, необходимой для получения страхового возмещения за вред здоровью:

  • заявление о страховом возмещении;
  • справка о ДТП;
  • извещение о ДТП;
  • копия протокола правонарушения;
  • копия паспорта в заверенной форме;
  • доверенность представителя пострадавшего;
  • банковские реквизиты потерпевшего для перечисления возмещения.

Дополнительный перечень документов:

  • медицинское заключение о травмах и утрате трудоспособности;
  • платёжные документы, подтверждающие проведение диагностики;
  • документ, подтверждающий инвалидность;
  • справка о доходах;
  • справка о составе семьи;
  • свидетельство о заключении брака;
  • свидетельства о рождении детей;
  • свидетельство о смерти потерпевшего.

Выплаты при ДТП со смертельным исходом

С 01.04.2015 года в ФЗ № 40 внесены поправки, обеспечивающие семье пострадавшего выплаты на погребение и материальную помощь. В текущем году на такую помощь может рассчитывать любой родственник погибшего.

Сумма финансовой помощи составляет 475 000 рублей, на погребение — 25 000 рублей (№ 40 – ФЗ ч. 7, ст. 12).

Если погибших в ДТП несколько, то страховщик выплачивает возмещение всем семьям, у кого погиб кормилец в результате аварии.

Выплаты при ДТП с пьяным водителем

В случае аварии по вине пьяного водителя условия и суммы страховых выплат остаются прежними. Страховщик платит такое же страховое покрытие пострадавшему, как и в остальных случаях, однако потом СК в качестве регресса затребует с виновника через суд выплаченную сумму. Иными словами, пьяный водитель, попавший в аварию вынужден будет выплатить компенсацию из своего кармана.

Читайте Неустойка по ОСАГО

Как рассчитать компенсацию по ОСАГО?

Чтобы понять, как производится расчёт выплат по ОСАГО с учётом износа ТС, нужно знать многочисленные нюансы. Для каждого вида комплектующих и деталей просчитывается износ в индивидуальном порядке, при этом расчёт будет проводиться исключительно на запчасти, подлежащие полной замене.

Имеется ряд позиций, на которые износ не распространяется. К ним относятся:

  • покраска;
  • восстановительные работы;
  • запчасти, подлежащие восстановлению;
  • подушки;
  • ремни безопасности.

Для установления стоимости ремонта учитывается и регион, поскольку в каждом из них свои цены на запасные части. Чтобы выяснить, к какому экономическому региону вы относитесь, нужно перейти на страницу официального сайта РСА.

Далее по номеру запасной части, производителю и наименованию материалов можно узнать усреднённую стоимость запчастей, нормочаса работ и стоимость материалов на сайте РСА.

Также учитывается наличие дорогого оборудования на СТО, применение которого необходимо для выявления повреждений сложного характера. Если такое оборудование отсутствует, то этот пункт опускается и не учитывается при подсчёте.

Чтобы точно узнать, сколько будет стоить возмещение на ремонтные работы, целесообразнее привлечь к этому экспертов, которые грамотно произведут расчёты.

Если есть ОСАГО и КАСКО

Если вы приобрели сразу 2 полиса – ОСАГО и КАСКО, то финансовая ситуация сложится для вас, как для виновника ДТП, неплохо: страховая компания выплатит определённую сумму пострадавшему по полису ОСАГО, а вы получите выплаты от КАСКО.

Выплачивается ли компенсация виновнику ДТП по ОСАГО?

Во время столкновения ТС почти всегда имеется виновник ДТП и пострадавшая сторона. Обоюдной вина признаётся крайне редко. Именно виновник спровоцировал аварию, поэтому выплату по ОСАГО получает только пострадавшая сторона.

Виновник получает только отметку, которая при дальнейшем продлении полиса уменьшит его класс и повысит коэффициент. Стоимость страховки после ДТП и выплат возмещения пострадавшим для виновника аварии повысится.

Если страховая компания отказывает в выплатах по ОСАГО

Согласно ФЗ-№40, если выплаты от СК будут просрочены, то пеня составит 1% от размера компенсации за каждый день. Если будет задерживаться решение об отказе от выплаты, то за каждый день начисляется пеня в размере 0,5% от размера страхового возмещения.

В том случае, если СК по необоснованным причинам приняла решение уменьшить сумму страхового возмещения, то по отношению к ней будут применены санкции в виде штрафа, составляющего 50% от всей суммы компенсации.

Обратите внимание! В соответствие с п. 3 ст. 14.1 закона «Об ОСАГО», потерпевший вправе обратиться за возмещением по здоровью не только к своей страховой компании, но и к СК виновника.

Итак, выплаты по ОСАГО – большая помощь пострадавшим в ДТП, однако компенсация в любом случае будет меньше, чем нанесённый урон. А если посчитать ещё моральный ущерб, то это, конечно, мизерное возмещение. Так что совет один: делать всё, чтобы избежать аварии на дороге.

Источник: https://strahovka365.ru/auto/vyplaty-po-osago-pri-dtp.html

Выплаты по ОСАГО

выплата страховки при дтп осаго

Вы пострадали в ДТП по чьей-то вине? Имеете полное право на компенсацию. Сравни.ру расскажет, куда обращаться за деньгами? 

Максимальный размер страховой суммы, которая может быть выплачена пострадавшей стороне по полису ОСАГО, регулируется законодательством РФ. Напомним, электронный полис ОСАГО не компенсирует убытки, причиненные вашему автомобилю и здоровью. ОСАГО подразумевает оплату ущерба, который в результате ваших действий был причинён чужому транспортному средству, имуществу и здоровью других потерпевших.

Однако прежде, чем вы решите обращаться за компенсацией ущерба по ОСАГО, удостоверьтесь, что ваш страховой случай не попадает в одну из перечисленных категорий. В противном случае выплаты по ОСАГО будут невозможны.

Виды ущерба и максимальный размер страховых выплат:

1) Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего, – не более 400 тысяч рублей.

2) Возмещение вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, – в пределах 500 тысяч рублей.

При этом согласно п. 49 Правил ОСАГО, размер в случае смерти потерпевшего не должен превышать 135 тысяч рублей лицам, имеющим право на получение возмещения, и 25 тысяч – на возмещение расходов на погребение лицам, понесшим эти расходы.

При нанесении ущерба здоровью потерпевшему возмещается утраченный им заработок на день наступления страхового случая, расходы на лечение, дополнительное питание, лекарства, протезирование, уход или санаторно-курортное лечение и другие связанные расходы – если доказано, что потерпевший не может получать их бесплатно и определённо в них нуждается.

Возмещение ущерба имуществу потерпевшего регулируется следующим образом:

1. В случае полной гибели имущества потерпевшего – действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая.

2. В случае повреждения имущества – расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

3. Иные расходы, произведённые потерпевшим в связи с причиненным вредом (эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в лечебное учреждение и т.д.).

Примечание: к полной гибели имущества приравниваются случаи, когда стоимость восстановительного ремонта равна или превышает доаварийную стоимость имущества.

Если раньше потерпевший с заявлением о компенсации в обязательном порядке отправлялся в страховую компанию лица, которое причинило ему этот ущерб, то согласно последним поправкам в законе, допускается прямое возмещение ущерба. Прямое возмещение означает, что за компенсацией вы можете обратиться в свою страховую компанию, если ущерб нанесён только имуществу и не превышает 50 тыс. рублей.

Компенсировать ущерб имуществу пострадавшего страховщик может в виде денежной выплаты или же произведя непосредственный ремонт имущества, восстановив его до первоначального вида.

Однако установить пятилетние бампер, фары, какую-то другую деталь не всегда возможно, а заменить их новыми – экономически невыгодно. Именно поэтому страховые компании предпочитают выдавать потерпевшему денежную компенсацию, а не ремонтировать авто.

Сумма выплаты по ОСАГО при ДТП рассчитывается на основе калькуляции, которую производит независимая экспертиза. В калькуляции должна учитываться и степень износа деталей транспортного средства.

Компенсационные выплаты

Законодательство также предполагает так называемые компенсационные выплаты, которые осуществляет Российский союз автостраховщиков.

Компенсационные выплаты в счёт возмещения вреда жизни или здоровью осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

1. Страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась.

2. У страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.

3. Виновник ДТП неизвестен.

4. Виновник ДТП не имеет договора обязательного страхования гражданской ответственности.

Компенсационные выплаты в счёт возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

1. Страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась.

2. У страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.

Жалобы

Многие потерпевшие по факту вынужденно соглашаются с тем, что выплаченной компенсации не будет хватать на ремонт автомобиля, поскольку никто не гарантирует, что постановление окажется в вашу пользу, а судебные издержки (не говоря уж о временных) будут компенсированы. Однако в любом случае страховая компания обязана выплатить неоспариваемую часть ущерба, а далее вы можете:

  • Написать жалобу в саму страховую компанию на имя начальника отдела выплат по ОСАГО.
  •  Написать жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА) – в компетенцию данной организации входит не только осуществление компенсационных выплат, но также рассмотрение жалоб на действия страховщиков и защита связанных с обязательным страхованием прав страхователей и потерпевших.
  • Не редко активность в интернете, многочисленные отзывы на форумах и профильных сайтах могут заставить представителей страховой компании принять хоть какие-то меры к урегулированию спорных вопросов или же ускорить выплату, если ее вам задерживают.

ДСАГО

Понятно, что узаконенный и описанный выше размер страховой выплаты далеко не всегда покрывает размер фактического ущерба.

А если в результате ваших «стараний» машина снесла рекламный щит и въехала в автобусную остановку – сумму свыше гарантий по ОСАГО придется доплачивать из собственного кошелька.

Для того, чтобы избежать такого рода рисков, страховые компании предлагают добровольно расширить лимит своей гражданской ответственности и получить полис ДСАГО (часто вместе со страховкой каско).

Суд

Пожалуй, самый часто задаваемый вопрос, который касается компенсации ущерба по ОСАГО: что делать, если потерпевший или его родственники не согласны с размером страхового возмещения? Законодательство отвечает на этот вопрос очень просто – если потерпевший и страховая не могут разрешить противоречия в досудебном порядке, то их спор рассматривается в суде. 

Потерпевшей стороне необходимо обращаться в гражданский суд (города или района, где был заключен договор ОСАГО) с заявлением и доказательствами неправомерных действий со стороны страховой компании (независимой оценкой ущерба имущества и документами от страховой компании). Решение суда будет обязательным для всех сторон спора.

Примеры выплат при различных ДТП

Пример №1. В ДТП пострадало три автомобиля, нанесён ущерб трём пешеходам. Если учитывать, что выплаты будут максимальными, то получается следующий расчёт: по 400 тыс. руб. за повреждение каждого автомобиля + трое пострадавших получают по 500 тыс. руб. = 1 млн 900 тыс.

руб. Стоит понимать, что виновник ДТП, обладатель полиса ОСАГО, не получит выплату, поскольку он застраховал свою ответственность перед другими, но не своё имущество. Для получения компенсации за поврежденное имущество виновник аварии должен был застраховаться по каско.

 

Пример №2. В ДТП попало два автомобиля: первому нанесён ущерб вы размере 35 тыс. руб., а второму, которым управлял виновник ДТП, – 31 тыс. руб.

При обращении за выплатами пострадавший узнал, что страховая компания, застрахованного по ОСАГО виновника ДТП, обанкротилась и у неё отозвали лицензию.

Что делать? Обратиться в Российский союз автостраховщиков, который произведёт компенсационную выплату пострадавшему в размере 35 тыс. руб. Виновник ДТП будет восстанавливать свой автомобиль за собственный счёт. 

Совет Сравни.ру: Если вы ещё не профессионал в вождении, то лучше приобретите полис ДСАГО. За небольшую сумму он увеличивает выплаты по ОСАГО в несколько раз.

Источник: https://www.Sravni.ru/osago/info/vyplaty-po-osago/

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: