Срок составления акта о заливе квартиры

Срок составления акта о заливе квартиры

срок составления акта о заливе квартиры

В случае, если соседи залили квартиру либо произошла авария, то своевременное оформление документов, на основании которых можно будет в дальнейшем оценить ущерб, является для получения компенсации в будущем необходимым условием. Таким документом является акт о последствиях залива квартиры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
  • +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)
  • +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Акт о заливе квартирысоставляется для защиты своих прав

Кто составляет акт о затоплении квартиры

При затоплении квартиры необходимо сообщить об этом аварийной службе для устранения причины. Затем необходимо составить акт, в соответствии с принятыми правилами.

При составлении акта должна присутствовать комиссия:

– не меньше одного представителя управляющей компании,

– виновные,

– потерпевшие.

После аварийной службы необходимо связаться с управляющей компанией и пригласить ее представителя. Если виновник залития квартиры, будучи надлежащим образом уведомленным, не является на составление документа, то в документе делается запись об отказе его в присутствии. Заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если в добровольном порядке компенсация не выплачивается.

В обязанности комиссии входит:

– описать повреждения, возникшие после затопления квартиры, появившиеся дефекты,

– выяснить источник затопления и указать причину,

– составленный акт заверить подписями.

статью ⇒ Затопили соседи — как взыскать деньги за ремонт.

Сроки составления Акта о затоплении квартиры

Согласно постановлению Правительства от 06.05.2011 г.№354, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу, с сообщением о заливе.

Необходимо соблюдать данный срок, т.к. если управляющая компания будет задерживать выезд специалиста, то следует написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если управляющая компания и после написания заявления никак не отреагирует, нарушая при этом все установленные правила (что уже подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), то потерпевший может обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на бездействие – в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в управляющую компанию с отметкой о принятии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • +7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва и область)
  • +7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург и область)
  • +8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

В течение 12 часов оформляется акт о заливе квартиры, с перечнем полученного ущерба.

К акту предъявляются следующие требования:

– акт о заливе квартиры оформляется в срок не позднее 12 часов с момента вызова аварийной службы или сотрудника управляющей компании,

– минимум из трех человек должна состоять комиссия (потерпевший, виновный и представитель управляющей компании),

– в акте обязательно указать адрес происшествия, а также указать участников осмотра и составления акта,

– указывается причина затопления квартиры,

– в акте указывается информация о виновнике (Ф.И.О., адрес),

– полное описание повреждений технических деталей квартиры, испорченного имущества,

– в акте в обязательном порядке участники комиссии ставят подписи, при отсутствии на осмотре виновника или отказа его ставить подпись, в акт заносится эта информация,

– справка о результатах залития и причинах составляется в трех экземплярах – потерпевшему, виновнику, представителю управляющей компании.

Порядок заполнения формы бланка акта:

Вступительная часть В ней содержится – адрес квартиры, в котором произошел залив, время составления документа, данные всех членов комиссии
Описательная часть В ней указывается произошедший факт, с установлением виновного. Подробно описываются полученные повреждения
Разъяснительная часть Вносятся данные о собственнике жилья. Заверение документа происходит посредством подписей всех указанных представителей

Какой бы ни была причина залива, его устранение требует материального участия виновной стороны. Поэтому для определения стоимости нанесенного ущерба составляется акт, в котором перечисляется весь причиненный ущерб.

Если акт составлен с нарушениями

Порядок действий при составленном акте с нарушениями зависит от того, кто был признан виновным в ситуации. Если с нарушением его составили представители управляющей компании, то необходимо предъявить претензию для его устранения. Иногда специалисты управляющей компании отказываются от выполнения своих обязанностей. В таком случае, пострадавшая сторона должна обратиться в контролирующие инстанции:

– Прокуратура,

– Роспотребнадзор,

– Госжилнадзор.

В суде будет проблематично доказать, если нарушения проявились по вине самого пострадавшего (не указан полный перечень поврежденного имущества, скрытые дефекты техники, мебели). Обязательным считается  доказывание того, что был получен ущерб. Поэтому пострадавшая сторона предоставляет надлежаще и правильно оформленный акт. При невыполнении этого, не будет выполнена обязанность по доказыванию.

статью ⇒ Акт о затоплении квартиры образец.

Предъявление требований

Возмещение ущерба в результате затопления имущества можно установить путем самостоятельного разрешения проблемы/через судебное разбирательство.

В первом случае ситуацию необходимо обговорить с виновником происшествия, для компенсирования им причиненных неудобств без обращения в государственные органы. В этом случае потерпевший сэкономит деньги, необходимые для оплаты независимому эксперту для проведения оценки последствий. Если не удается прийти к обоюдному согласию – рекомендуется вызвать оценщика для проведения независимой экспертизы квартиры после ее залива.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения правил эксплуатации коммунального имущества жильцами. Если в акте содержатся не соответствующие действительности сведения, то не нужно его подписывать.

Если документ все же подписан с неправильными данными, тогда необходимо изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры. Следует отправить претензию управляющей компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если не последует положительных реакций, то необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки.

В квартире при проведении оценки должны присутствовать представитель компании и виновник (если выявлен). Если они отказываются от участия, то нужно сделать об этом отметку в отчете оценщика.  Управляющей компанией составление акта о заливе квартиры часто выполняется с нарушениями, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае и необходима оценка независимого эксперта.

Она будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

Суд может назначить свою экспертизу – правилам не противоречит.

Как правило, судебная практика показывает, что  безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Целесообразно со стороны виновника залива участвовать при оценке ущерба, чтобы убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.

Следует помнить, что после составления акта о заливе, пока идут споры нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива.

Источник: https://1000meters.ru/srok-sostavleniya-akta-o-zalive-kvartiry/

Сроки составления акт о затоплении квартиры

срок составления акта о заливе квартиры

Рекомендуется указывать свидетелей, которые могли бы подтвердить факт затопления. Допустить к участию в осмотре собственника квартиры, который произвёл затопление, следует обязательно. Если он отказался присутствовать и подписывать акт, то об этом делается отметка.

Акт должны подписать все члены комиссии и все, кто присутствовал при осмотре. Если у члена комиссии будет своё мнение по поводу происшествия, оно отражается отдельно. Если одна из сторон не согласна с результатами осмотра, у неё есть право указать это в акте и в последующем обратиться к независимым экспертам и установить соответствующие факты.

Акт о заливе квартиры — Сроки осмотра и составления

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, — также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;

Акт о заливе квартиры

  • составить необходимо в срок не позже, чем через 12 часов с момента вызова аварийной бригады или представителей из ЖКХ;
  • желательно, чтобы в комиссии по осмотру принимали участие как минимум 3 человек – представитель управомоченной организации, виновник произошедшего и потерпевший;
  • в акте нужно указать адрес многоквартирного дома, номер квартиры, а также ФИО всех участвующих в комиссии лиц;
  • самое главное – указать причину затопления;
  • если виновник не согласен с предъявленными обвинениями, в акт вносится соответствующая запись;
  • акт составляется с занесением всех деталей произошедшего – перечень испорченного имущества, характер повреждений.

Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли.

Новые Постановления о сроках составления Акта о заливе квартиры

1. В том случае если залив произошел по вине другого собственника из вышерасположенной квартиры, то при составлении Акта «виновник» должен присутствовать при обследовании повреждений, а эксплуатирующая организация РЭУ/ЖЭК/УК его должна заблаговременно оповестить, в противном случае на суде составленный Акт могут признать не действительным.

3. После определения причины залива необходимо получить официальный документ — Акт о том, что у Вас произошел залив, где будут описаны повреждения, которые получила квартира в результате залива и найден виновник случившегося. Акт о заливе квартиры составляет технический или инженерный персонал эксплуатирующей организации РЭУ/ЖЭК/УК.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г № 354 (далее — Правила), содержат положение о том, в течение какого времени сотрудниками ЖЭО должен быть составлен акт о причинении ущерба имуществу потребителя, т.е. акт о заливе квартиры.

Так, согласно указанным Правилам акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

Cоставление акта о заливе квартиры

Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Порядок и сроки составления акта о заливе квартиры

Также стоит запомнить, что при составлении акта о заливе квартиры соседями нужно указать и других свидетелей – жильцов соседних квартир. Причем нужно вписать их фамилии и адрес проживания в документ, потому что их показания могут понадобиться при разбирательстве в суде. Если же этого не сделать, то сам процесс может значительно затянуться.

Источник: https://exjurist.ru/privatizatsiya/sroki-sostavleniya-akt-o-zatoplenii-kvartiry

Акт о затоплении квартиры для выяснения причин залива квартиры

срок составления акта о заливе квартиры

Если вас залили соседи, что делать в первую очередь? Во-первых, убедитесь, что процесс остановился. Лучше перекройте воду и электричество, чтобы не произошло короткое замыкание. Теперь позвоните в свою управляющую компанию и сообщите им о затоплении квартиры. После залива вам надо получить 2 документа, которые помогут вам возместить ущерб:

  1. Акт о затоплении квартиры, образец составления которого приведен ниже;
  2. Независимый отчет об оценке ущерба.

Сроки составления акта о затоплении квартиры

Затягивание составление претензии по заливу квартиры может создать проблемы в установлении виновника ущерба. В законе не указаны сроки обращения в УК, так как вы сами решаете, причинен вам ущерб или нет. Но с момента вашего обращения в эксплуатационную службу должно пройти не более 12 часов.

Кто составляет акт о заливе квартиры и как его составить?

При заливе квартиры составление акта могут произвести только представители управляющей компании. В лучшем случае, это должны быть председатель ТСД, ЖСК, ДЕЗ, ЖЭУ или другой управляющей организации и технический специалист.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Во время составления акта залива квартиры, образец составления которого приведен ниже, должны присутствовать:

  • Собственник затопленной квартиры
  • Собственник квартиры, из которой произошел залив
  • Представители управляющей компании

Если собственники квартир, по каким-либо причинам не могут присутствовать при составлении акта, то возможно участие их представителей.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Сколько метров от дома считается придомовая территория

Образец акта о затоплении квартиры

Не существует единой формы составления акта затопления, но в любом случае там должны быть отражены следующие моменты:

  • Полный адрес, номер квартиры, ставшей причиной залива квартиры
  • Дата составления
  • Фамилии и должности сотрудников, составивших акт
  • Максимально подробное описание повреждений
  • Причина залива квартиры
  • Вероятный виновник происшествия

Документ должен быть подписан всеми членами комиссии. Если кто-то отказывается подписывать акт, это также следует отметить.

Как использовать полученный документ

Конечно же, сохраните акт до полной компенсации ущерба. Уже имея на руках акт залива, вы можете обращаться за независимой оценкой стоимости повреждений. На основе которой сможете требовать компенсацию с виновника залива.

Если виновник откажется возместить вам потери на основании акта и независимого отчета об оценке, то это повод для обращения в суд.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться в том, что надо делать, если залили соседи и, в случае необходимости, вы не станете поддаваться панике, а совершите правильные действия, чтобы не доводить дело до суда.

Наши услуги при заливе квартиры

Экспертиза квартиры после залива
Юридическая помощь и суд по заливу

Источник: https://damages.ru/articles/akt-o-zatoplenii-kvartiry

Составление ДЭЗом акта о заливе

срок составления акта о заливе квартиры

Для того, чтоб подать в суд на виновника затопления квартиры будущему истцу надо предоставить официальный документ подтверждающий сам факт причинения ущерба его имуществу. По аналогии с дорожно-транспортным происшествием, где таким документом является справка о ДТП, в случае с заливом квартиры так же требуется акт, фиксирующий затоп помещения. Такой бумагой в рассматриваемом нами случае считается акт обследования повреждений квартиры от управляющей компании.

Полномочия составлять данный акт осмотра имеют так же товарищество собственников жилья (ТСЖ), дирекция единого заказчика (ДЕЗ) и иные организации с которыми у жильцов заключён договор на управление многоквартирным домом. Когда с собственниками квартир заходит речь о таком документе, многие говорят, что ничего о нём не слышали и никогда его не видели. Однако, именно в соответствии с этим договором, который описан в Жилищном кодексе РФ жильцы платят коммунальные платежи.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Стоимость работ по оценке залива
1 Залив в 1 – 2 помещениях: несущественные повреждения 3 500 – 4 000 рублей
2 Залив в 2 – 3 помещениях: повреждения (потолок, стены, пол) 5 000 – 6 000 рублей
3 Залив во всех помещениях квартиры: ярко выраженные повреждения 7 000 – 8 000 рублей

Порядок действий при заливе

  1. Оповестить по телефону управляющую компанию (ДЭЗ)
  2. Получить от ДЭЗа акт о заливе
  3. Вызвать оценщика

Как должен выглядеть акт осмотра после залива и сроки его выдачи

Срок выдачи такого акта о затоплении квартиры составляет от трёх до пяти дней после выхода техника смотрителя на место залива. Данный акт утверждается начальником ДЕЗ (УК, ТСЖ), заверяется печатью соответствующей уполномоченной организации. В этом акте подробно расписываются обстоятельства затопления кварты.

То есть указывается адрес пострадавшей от залива кварты, перечисляются помещения, пострадавшие от залива с указанием размеров и степенью повреждения. Так же озвучивается наиболее вероятная причина залива исследуемого помещения. В большинстве случаев акт от управляющей компании, составленный по факту залива выглядит именно так.

Тем не менее, некоторые из вышеперечисленных организаций делают такие акты, из которых вообще мало что понятно. Здесь нет ничего страшного, самое главное это то что акт, подтверждающий сам факт затопления помещения есть. То есть суд увидит, что событие (залив) имело место быть.

Остальные подробности затопления будут известны когда будет проводится независимая оценка ущерба от залива квартиры для того чтоб определить цену иска и рассчитать госпошлину для суда. Так же сам суд во время процесса может затребовать от управляющей компании дополнительные документы, относящиеся к заливу конкретной квартиры.

Акт по заливу в случае затопления квартиры по вине ДЕЗ

Есть ещё одна ситуация, связанная с актом осмотра залитой квартиры, когда коммунальные организации являются ответчиками в суде. То есть, когда залив произошёл по вине ДЕЗа, управляющей компании или ТСЖ. Как правило, если ДЕЗ виновник залива, выдачу акта осмотра квартиры стараются максимально затянуть, либо сделать всё возможное, чтоб не выдать вообще такой акт жильцу повреждённой квартиры.

В этом случае собственнику испорченной заливом кварты требуется написать в двух экземплярах заявление в ДЕЗ или УК с требованием провести обследование квартиры после залива в соответствии с исполнением своих обязанностей по договору на управление многоквартирным домом. Один экземпляр остаётся в ДЕЗе, другой с отметкой о приёме Вы подаёте в суд вместо акта по заливу.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Судебная практика по заливным делам принимает данный момент, так как совершенно очевидно, что ДЕЗ, являясь заинтересованной стороной, будет всячески препятствовать процессу возмещения ущерба, который был причинён владельцу квартиры в результате недобросовестных действий обслуживающей организации. Но по практике данные дважды недобросовестные действия организации-ответчика только отягчат уровень ответственности.

В дальнейшем, при проведении оценочной экспертизы ущерба квартиры после залива данный акт предоставляется оценщику для ознакомления. Оценка ущерба так же возможна при отсутствии такого акта.

Источник: https://merc-ocenka.ru/all-news/296-akt-osmotra-kvartiri-posle-zaliva

акт о затоплении квартиры и сроки его составления — Недвижимость и Право

срок составления акта о заливе квартиры

К сожалению, никто из нас не застрахован от жизненных и бытовых ситуаций, когда соседи могут затопить нашу квартиру. В этом случае нужно предпринять ряд действий для того, чтобы в будущем получить компенсацию.

Закон требует составления специального акта о затоплении, но для него есть особые требования согласно срокам. Но и это далеко не все.

Ведь существует еще целый ряд нюансов, которые необходимо учесть в данной ситуации, потому что каждый хочет сохранить квартиру целой и невредимой.

Составление акта о затоплении

Необходимо понимать, что согласно требованиям, составлять акт о затоплении квартиры можно только в присутствии работника эксплуатационной службы, который сможет сделать профессиональные выводы.

После он должен поставить подпись в описании и это будет являться действительным подтверждением того, что подобная ситуация случилась по вине соседей. Многие совершают ошибку не только со сроками, но еще и по тому, что включает в комиссию всех членов семьи.

Это неправильно, так как они являются заинтересованной стороной и могут выступать только как свидетели.

Также стоит запомнить, что при составлении акта о заливе квартиры соседями нужно указать и других свидетелей — жильцов соседних квартир.

Причем нужно вписать их фамилии и адрес проживания в документ, потому что их показания могут понадобиться при разбирательстве в суде.

Если же этого не сделать, то сам процесс может значительно затянуться.

Важно, чтобы владелец затопившей квартиры также присутствовал при осмотре пострадавшей недвижимости. Даже, если он не подпишет акта о затоплении, то все засвидетельствуют то, что он присутствовал и видел своими глазами нанесенный ущерб после залива.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Многие забывают, что акт о затоплении квартиры соседями может быть рассмотрен только, если случилась аварийная ситуация, поэтому осмотр нужно проводить в самый короткий срок, чтобы все последствия были видны сразу же. Если вы ликвидируете источник залива, а после займетесь составлением документа, то установить виновника и причину происшествия будет невозможно.

В документе необходимо описать все последствия, место затопления, площадь, которая пострадала, перечислить пострадавшие от затопления соседями стены, полы, мебель и прочую технику. Важно указать расположение мебели, а также то, какой была вода (холодной или горячей).

При порче техники нужно согласно нормам закона указать серийный номер и основную информацию, которая имеется в техническом паспорте.

При этом не стоит делать выводы и заключения о состоянии всей квартиры, потому что это будет выглядеть субъективно.

Этим вопросом должен заниматься специалист, который проведет экспертизу и сделает свой вывод.

Если же пострадала ваша электрическая проводка, то нужно указать точный участок повреждения. Описание после затопления должно быть составлено не только в срок, но и быть полным и объективным.

Причина и следствие затопления

Это нужный пункт, потому что необходимо понимать, что являлось источником протечки и сложившейся аварийной ситуации. При этом не будет иметь значение вид затопления или залива.

Этим будут заниматься эксперты, а принимать решение будет суд.

Большинство специалистов советует также проводить фото или видео съемку, которая в полной мере покажет площадь повреждения и состояние квартиры после залива.

Важно, чтобы у вашего документа была причинно-следственная связь. Потому что эксперты будут принимать решение согласно описанным вами показаниям.

Только после этого акт должен подписать каждый член комиссии, все свидетели и присутствующие лица, а также должна быть поставлена печать обслуживающей организацией.

Если кто-то отказывается подписывать документ, то об этом нужно сделать пометку в особом протоколе. Если же кто-то из свидетелей имеет другое мнение о причинах затопления, то данный факт также заносится в протокол.

Нужно понимать, что акт о затоплении или заливе квартиры соседями не является оценочным документом, но без него невозможно будет получить никакую компенсацию и возмещение ущерба через суд.

Сроки составления

Если говорить об алгоритме действий и сроке составления данного документа, то здесь нужно придерживаться определённых правил и норм закона. Прежде всего, следует обратиться в диспетчерскую службу, которая зафиксирует вашу заявку и вышлет специалистов на место аварии.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Далее необходимо обратиться в обслуживающую организацию и написать заявление с просьбой осмотреть ваше помещение и дать свое заключение. Что касается сроков, то делать это нужно сразу же после случившегося.

Рассматривать ваш запрос могут в течение месяца, хотя зачастую происходит все гораздо быстрее.

Если время идет, а комиссия так и не приходит, то вы можете использовать другие способы для фиксации аварии. Подойдёт не только фотосъемка, но и показания свидетелей. Доказательства нужно собирать и хранить, чтобы в дальнейшем предоставить их суду и обслуживающей компании.

Как определить убытки?

Что касается виновника, то именно владелец затопившей квартиры должен возмещать ущерб за причинённые неудобства. Но, изначально, нужно определить размер нанесенного ущерба.

Для этого используют специальную экспертизу. Проводят процедуру только специальные комиссии или же частные эксперты, которые имеют лицензию на проведение.

Данная услуга оплачивается отдельно, но зачастую расходы ложатся именно на виновника произошедшего.

Если сроки поджимают и вам необходимо срочно провести замену мебели и ремонт квартиры, то возмещать ущерб вам будут лишь на основании актов о выполнении ремонтных работ, чеках и документах о покупке строительных материалов.

Закон предусмотрел и такой вариант, ведь разбирательства могут занять много времени. Стоит обратить внимание на то, что проведённые работы должны совпадать с оценкой эксперта после аварийной ситуации.

Если что-то будет не так, то суд может назначить дополнительную проверку.

Мирное решение конфликта

Лучше всего, если вы найдете мирное решение вопроса после затопления.

Ведь это не только сэкономит время, но и нервы, силы и деньги, которые будут потрачены на судебные издержки. Кроме того, пострадавшая квартира может быстро начать ремонт.

Тогда стоит составить дополнительный документ, в котором будут указаны сроки, сумма компенсации и другие нюансы.

Зачастую подобный акт заверяют у нотариуса. Хотя можно не указывать сумму компенсации, а просто описать положение, согласно которому виновники обязуются выполнить ремонт за свой счет. Но тогда стоит точно указать все повреждения, мебель и технику.

Если компенсация не выплачивается?

Если суд принял решение в вашу пользу, но соседи не торопятся возместить ущерб, нужно опять обратиться в суд. Там вам выдадут исполнительный лист. Тогда пристав рассчитает сумму ежемесячных платежей, чтобы виновник выплачивал компенсацию хотя бы в рассрочку.

Если же и тут вы не будете получать деньги, то пристав предпримет нужные действия и проследит за всем процессом. Нужно понимать, что ответчик также несет большие затраты на суд, адвоката и составление документов, поэтому будет учитываться и этот факт.

Так что слишком большой суммы компенсации ожидать не стоит.

В любом случае, нельзя обойтись без помощи специалистов и оценщиков, которые не только зафиксируют аварию, причиненные убытки, но и смогут рассчитать сумму для выплат.

Помощь юриста также актуальна, ведь большинство актов и документ стоит заверять. Только тогда они будут иметь вес в суде, и будут считаться официальным свидетельством.

Но лучше стараться решить проблему мирным путем, ведь это облегчить задачу и ускорит процесс восстановления квартиры.

Источник: http://pravometra.ru/%EF%BB%BFakt-o-zatoplenii-kvartiry-i-sroki-ego-sostavleniya.html

Акт о затоплении квартиры согласно законодательству — Уют-Сервис

срок составления акта о заливе квартиры

Акт о затоплении квартиры согласно законодательству обязан составить представитель ЖЭУ вашего дома. Поэтому, первым делом после залива, Вам необходимо вызвать представителя управляющей компании для оформления акта обследования жилого помещения после затопления.

К сожалению, жилищно-эксплуатационная организация не всегда охотно, а главное быстро откликается на просьбы жильцов в таких случаях. Рекомендуемый срок составления акта о затоплении – 3 дня с момента происшествия.

Если сотрудники ЖЭУ отказывают в выдаче акта о затоплении, пишите заявление в двух экземплярах. Помните: на вашем экземпляре необходимо получить запись о том, что заявление приняли к рассмотрению. Если в течение 3-7 дней ответа не последовало, это повод для обращения в прокуратуру.

Как составить акт о затоплении соседями

Составить акт о затоплении соседями, как Вы уже поняли, должен представитель ЖЭУ, однако не спишите расслабляться – Вам нужно обязательно проследить насколько правильно он его составит, от этого очень многое зависит в суде.

Акт о затоплении квартиры составляется следующим образом — представитель управляющей компании указывает:

  • Причину затопления, например: соседи забыли выключить воду или прорвало трубу отопления. В первом случае виноваты соседи, во втором управляющая компания.
  • Виновника аварии (соседи или ЖЭУ)
  • Ущерб, причиненный квартире заливом, во всех подробностях (Повреждения стен, потолков, имущества и т.д)
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Куда подавать документы по дачной амнистии

Составляется два экземпляра такого акта, один остается у вас на руках. Если вы хотите, чтобы Вам выплатили справедливую компенсацию, проследите, чтобы акт о заливе квартиры соответствовал правилам оформления по закону. Чтобы точно не ошибиться – позвоните по нашей горячей линии, наши эксперты объяснят Вам как действовать во всех подробностях. Так же, специально для пострадавших мы пишем статьи, которые помогут Вам разобраться во всех тонкостях.

Что мне делать дальше, если акт обследования жилого помещения после затопления уже составлен?

В случае, если акт обследования жилого помещения после затопления уже составлен, то первый шаг на пути к получению компенсации уже сделан, однако впереди есть еще несколько пунктов, без которых Вам не обойтись.

Наша команда профессионалов возьмет на себя все расходы и будет действовать согласно отработанной схеме в несколько этапов:

  • Бесплатное консультирование пострадавшего по любым интересующим вопросам.
  • Независимая экспертиза при затоплении квартиры.
  • Помощь в составлении претензий и исковых заявлений.
  • Представительство в суде.
  • Сопровождение пострадавшего до момента получения компенсации (в том числе, моральной) в полном размере.

Надеемся, Вы разобрались, что такое акт о затоплении квартиры, зачем он нужен, как его составлять и что делать дальше!

«Уют-Сервис»

Источник: http://zatopili.org/akt-o-zatoplenii-kvartiryi-soglasno-zakonodatelstvu/

Сроки составления акта о заливе квартиры — Юридическая консультация

срок составления акта о заливе квартиры

Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли.

Если соседи сверху затопили квартиру, нужно знать, куда обращаться, как составить акт о затоплении и взыскать впоследствии весь нанесенный ущерб.

Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы.

Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой.

В результате переполнения раковины или ванны, происходит утечка воды на пол, которая впоследствии через щели в напольных перекрытиях просачивается вниз.

Следует посетить виновников произошедшего и удостовериться в том, что они признали свою вину и готовы сотрудничать.

Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия.

Итак, чтобы засвидетельствовать убытки и в дальнейшем взыскать их в судебном порядке, потребуется фиксация нанесенного ущерба.

Изначально проводится осмотр жилого помещения на предмет выявления причинно-следственной связи между ущербом и виной (отсутствием вины) соседей сверху.

На осмотре должны присутствовать:

  • потерпевший;
  • виновник (если соседи сверху отказываются, осмотр производится в их отсутствие);
  • представители управляющей компании, ТСЖ или совета многоквартирного дома (если выбрано непосредственное управление).

Именно представители управления МКД и являют собой комиссию по осмотру помещения и составлению акта о заливе.

Совет! Нельзя сразу заниматься ремонтом поврежденного помещения. Лишь после вызова специалистов из УК или ТСЖ и составления акта осмотра можно приступать к ремонтно-восстановительным работам.

В обязанности комиссии входят:

  • описание повреждений, выявление причинно-следственной связи между ущербом и виновными действиями соседей;
  • заверение акта.

Важно! Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые. При не указании в акте осмотра возможного наличия скрытых дефектов доказать в суде правоту будет сложнее.

Как правильно составить и его образец

Законодательных требований к форме такого документа не предъявляется. Однако у представителей управляющей компании или ТСЖ наверняка найдется образец акта. Если же нет, его придется составить самостоятельно, воспользовавшись нашим образцом.

К документу предъявляются следующие требования:

  • составить необходимо в срок не позже, чем через 12 часов с момента вызова аварийной бригады или представителей из ЖКХ;
  • желательно, чтобы в комиссии по осмотру принимали участие как минимум 3 человек – представитель управомоченной организации, виновник произошедшего и потерпевший;
  • в акте нужно указать адрес многоквартирного дома, номер квартиры, а также ФИО всех участвующих в комиссии лиц;
  • самое главное – указать причину затопления;
  • если виновник не согласен с предъявленными обвинениями, в акт вносится соответствующая запись;
  • акт составляется с занесением всех деталей произошедшего – перечень испорченного имущества, характер повреждений.

Важно! Поскольку в результате потопа может быть повреждена не только отделка потолка, но и другое имущество в квартире, в том числе, дорогостоящее (бытовая, компьютерная техника, мебель и др.), необходимо присутствие потерпевшего при составлении акта. Обязательно ставится отметка “Возможно наличие скрытых дефектов”.

Скорее всего, управомоченная комиссия в составе представителя управляющей компании или ТСЖ, уже имеет опыт составления подобных актов.

Однако потерпевшему нужно владеть хотя бы общей информацией о составлении таких документов, ведь любая неточность может привести к тому, что акт признают недействительным.

Неважно, когда произошло затопление – в присутствии собственника или нет. В любом случае, следует немедленно вызвать аварийную бригаду и приступить к заполнению акта.

Важно! В акте нужно указывать перечень поврежденного имущества с указанием индивидуализирующих признаков. К примеру, для бытовой техники это сведения из паспорта, такие как серийный номер, дата производства и др.

Немаловажным является процедура фото- или видеофиксации нанесенного ущерба. Ведь именно фотографии или видеозаписи являются неоспоримыми доказательствами того, что убытки действительно имели место быть.

Важно! Наличие фото- или видеоматериалов с места произошедшего – практически 100-процентная гарантия взыскания всех материальных издержек через суд.

При проведении процедуры фиксации следует придерживаться простых правил:

фиксация Запись видео следует начинать с подъезда МКД, постепенно перемещаясь в поврежденную квартиру. Обязательно нужно зафиксировать номер квартиры
Фотосъемка Сделанные фотографии должны быть удостоверены подписью как минимум двух свидетелей

Обратите внимание! Фото- и видеосъемка должны производиться качественной техникой, позволяющей наиболее точно отобразить мельчайшие детали ущерба.

Сроки

О том, что случился потоп, должны быть уведомлены соответствующие органы в кратчайшие сроки.

Первым делом собственнику пострадавшей от залива квартиры нужно позвонить в диспетчерскую службу своей управляющей компании. Если дом управляется товариществом, нужно уведомить ответственное лицо, занимающееся аварийными ситуациями.

Телефонный звонок в управляющую организацию или представителю аварийной службы ТСЖ должен быть зафиксирован в специальном журнале учета входящих заявок.

Время, когда был совершен звонок, очень важно – ведь именно с него и начинается отсчет 12-часового срока на составление акта.

Акт о заливе должен быть составлен в течение 12 часов после того, как поступила заявка от собственника. На основании составленного документа собственник приобретет право на взыскание ущерба в досудебном или судебном порядке.

Перед взысканием потребуется независимая экспертиза нанесенного ущерба. За проведение процедуры ответственны специальные оценочные компании, имеющие соответствующую лицензию. Деятельность таких фирм регулируется на законодательном уровне 135-м ФЗ.

Что делать, если акт составлен с нарушениями

Порядок действий собственника квартиры, которая пострадала в результате залива, в том случае, если акт составлен с нарушениями действующих законодательных требований, зависит от того, кто виновен в случившемся.

Если ошибки были допущены специалистами управляющей компании, следует немедленно предъявить претензию об устранении нарушений в документе.

Если УК отказывается исполнять свои обязанности, необходимо отправить жалобу в одну (а лучше сразу во все) контролирующие инстанции:

  • Роспотребнадзор;
  • Госжилнадзор;
  • прокуратура.

Если же неточности были допущены по вине пострадавшего, например, при не указании на наличие скрытых дефектов или при не указании полного перечня пострадавшего имущества, доказать что-либо в суде будет проблематично.

Дело в том, что акт является первичным документом, свидетельствующим о затоплении. Именно в акт включаются доказательства, удостоверяющие наличие вины соседей сверху, и перечень пострадавшего имущества.

При отсутствии этих сведений суд не сможет постановить взыскание вреда в связи с отсутствием доказательств.

В частности, при решении вопросов, связанных с составленными в нарушение требований актами, суды ссылаются на ст. 56 ГПК, обязывающую доказывать те обстоятельства, на которые осуществляется отсылка.

То есть пострадавшая сторона обязана предоставить надлежаще оформленный акт, в противном случае, обязанность по доказыванию выполнена не будет.

Итак, если собственник пришел с работы и увидел, что в его квартире потоп, необходимо не паниковать и вызвать аварийную службу УК или ТСЖ.

В течение 12 часов комиссия должна составить акт с указанием перечня всего поврежденного имущества. Если виновник не готов возместить убытки добровольно, решить вопрос можно через суд.

Договор ТСЖ описывается тут.

Куда жаловаться на ТСЖ, узнайте в этой статье.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://afina777.com/sroki-sostavleniya-akta-o-zalive-kvartiry/

Порядок и сроки составления акта о заливе квартиры

срок составления акта о заливе квартиры

К сожалению, никто из нас не застрахован от жизненных и бытовых ситуаций, когда соседи могут затопить нашу квартиру. В этом случае нужно предпринять ряд действий для того, чтобы в будущем получить компенсацию.

Закон требует составления специального акта о затоплении, но для него есть особые требования согласно срокам. Но и это далеко не все.

Ведь существует еще целый ряд нюансов, которые необходимо учесть в данной ситуации, потому что каждый хочет сохранить квартиру целой и невредимой.

Акт залива помещения. Можно ли оспорить акт о затоплении квартиры? Акт о затоплении нежилого помещения

срок составления акта о заливе квартиры

В жизни возникают ситуации с затоплением квартиры по вине соседа или недобросовестного исполнения своих обязательств УК. Для возможности взыскания средств на устранение понесенных убытков надо составить акт о заливе, доказывающий залив и описывающий его последствия. Документ станет основой судебного иска.

Действия при обнаружении залива

Заметив потоп в квартире, не надо сразу поддаваться панике и немедленно устранять его последствия.

  1. Установите место и источник протекания, по возможности, устраните аварию своими силами.
  2. Обратитесь в свою обслуживающую организацию или аварийную службу и сообщите о том, что квартиру затопило. Они обязаны прислать дежурного слесаря для устранения аварии.
  3. Найдите возможного виновника и оповестите его о случившемся инциденте.
  4. Вызовите сотрудника УК или пригласите иного эксперта и оформите акт о заливе квартиры.

Порядок составления акта о заливе

Акт о заливе помещения – первый и главный юридический документ о факте затопления, требующий грамотного составления. Он устанавливает взаимосвязь между затоплением и последствиями от него (порча имущества). Оформлять документ входит в обязанности УК. Как правильно это делать, регламентируется Положением «О порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения». Единого образца написания не существуют, но есть рекомендуемые правила составления акта.

Определение комиссии

При поступлении в аварийно-диспетчерскую службу данных о протечке и залитии помещения, создается специальная комиссия, состоящая из:

  • Представителя управляющей компании — ответственного лица, оформляющего отчет с подробным описанием последствий от залива квартиры.
  • Сотрудника эксплуатирующей организации.
  • Потерпевшей стороны.

Данные о каждом члене указываются в документе. Без создания комиссии акт не имеет юридических оснований для возмещения убытков через суд.

Выявление вероятного виновника

В отчете указываются полные данные о виновнике аварии. Им может быть:

  • физическое или юридическое лицо, владеющее помещением выше;
  • организация, осуществляющая управление или эксплуатацию дома.

Если помещение арендуется, то ответственность за возмещение ущерба лежит на собственнике. Виновник, будь то сосед сверху или , выполняет работу по устранению ущерба в полном объеме за свой счет. Если виновник аварии отрицает свою причастность к событию, то виновная сторона определяется в ходе судебных разбирательств. Отказ виновного присутствовать на осмотре оформляется специальной записью.

ВНИМАНИЕ! Бывают ситуации, когда виновника определить не удастся. Например, недобросовестный сосед выкинул тряпку в общую канализацию, из-за чего труба засорилась. Выявить кто это сделал не получится, а обслуживающая компания в такой ситуации не виновна.

Фиксация ущерба затопления

Уполномоченный сотрудник жилищной организации в процессе оформления акта протечки указывает:

  • повреждения отделки квартиры, стен, потолка;
  • имущество, потерявшее свое функциональное назначение после залива (указывается точное название модели, производителя, серийного номера и других идентификаторов);
  • в качестве доказательства, делается фото- и видеофиксация;

В ходе обследования квартиры пострадавшей стороне следует внимательно следить за сведениями, указанными в акте. От их точности зависит конечная сумма ущерба. По возможности, обратитесь к опытному юристу или эксперту, который знает, как составить акт о затоплении квартиры.

Причины залива

В документе обязательно указываются причины залива. Они выявляются в ходе осмотра труб на предмет протечки, проверяет целостность санитарных коммуникаций, выявляются нарушения правил эксплуатации канализации и сантехнического оборудования. Причина затопления с указанием нарушений описывается детально. Если истинная причина аварии не установлена, то назначается экспертная комиссия.

Составителю отчета необходимо указать на взаимосвязь между причиной залива и возникшими потерями. На основании осмотра квартиры формируется смета восстановительных работ, носящая рекомендательный характер.

Отсутствие в отчете какого-либо элемента может стать основанием для отказа в возмещении ущерба. Если кто-то из комиссии отказался подписываться, то заносится соответствующая запись.

Сроки оформления акта

Акт, согласно постановлению №354, составляется в течение 12 часов с момента поступления сигнала об аварии. Но на практике данное постановление работает не всегда.

Сроки составления акта продлеваются до трех дней и в случае возникновения аварии вечером в пятницу, в выходной или праздничный день. Дежурный слесарь может только устранить протечку, но он не имеет оснований составлять и подписывать акт затопления.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Перечень документов для регистрации права собственности на квартиру

Акт оформляется в трех экземплярах: для сторон спора и управляющей компании. С полученным отчетом можно обращаться в суд для взыскания ущерба. Не торопитесь делать ремонт, так как в случае судебных разбирательств, может быть назначена судебная экспертиза. Хранить свой экземпляр необходимо до разрешения всех споров и разногласий.

Акт о затоплении нежилого помещения

Для оформления акта о затоплении нежилого помещения обращаются в обслуживающую компанию. Чаще, нежилое помещение находиться на первом этаже дома или является обособленным зданием. Виновником затопления нежилого помещения могут признать:

  • Собственника квартиры, находящейся выше.
  • Самого собственника нежилого помещения.
  • Государство (в лице органа местного самоуправления), сдающее муниципальное нежилое помещение в аренду.

Оформить акт осмотра следует в кратчайшие сроки.

Обязательные сведения в акте

Акт о протечке в нежилом помещении аналогичен акту о залитии жилого. В него включаются такие обязательные элементы, как:

  • Порядковый номер и дата оформления.
  • Адрес пострадавшего помещения.
  • Сведение о членах комиссии (комиссия формируется аналогично формированию комиссии по осмотру жилой квартиры).
  • Описывается причиненный вред, устанавливаются причины аварии.
  • Подписи членов комиссии и свидетелей, печать управляющей организации.

Отказ УК в оформлении акта

Если УК считается возможным виновником затопления или отказывается фиксировать факт протечки, в ее адрес необходимо направить письмо с уведомлением о вручении (себе надо сделать ксерокопию). Одно письмо посылается виновнику, другое в обслуживающую организацию. В отчете надо указать, что УК была уведомлена об экспертизе, но не явилась на осмотр.

Оценка ущерба

Для оценки суммы ущерба, при нарушении сроков составления акта о заливе квартиры, а также при отказе обслуживающей компании присутствовать на осмотре, рекомендуется воспользоваться услугами независимого эксперта.

Он может работать в организации или являться частным лицом. Эксперт должен являться членом саморегулируемой организации оценщиков (СРО) и иметь страховку от возможных ошибок в какой-либо страховой компании.

Прежде чем воспользоваться его услугами, попросите предоставить документы, подтверждающие его компетентность.

Оценщику необходимо предоставить акт залива и документ на право собственности помещением. Важно не предпринимать кардинальных мер по устранению последствий аварии до прибытия оценщика, но если была острая необходимость что-либо изменить, то следует представить фискальные документы (чеки).

На основании предоставленных документов и проведенного осмотра помещения, оценщик составляет отчет с указанием суммы нанесенного ущерба. С этим документом можно идти к виновному лицу с целью потребовать возмещения убытков или писать заявление в соответствующие органы.

При обнаружении затопления квартиры не создавайте суматоху, способную отвлечь от существенных фактов. Правильное и качественное оформление акта о затоплении квартиры является ключевым моментом в решении вопроса о выплате компенсации за причиненный вред в досудебном и судебном порядке.

Источник: https://mid-gard.ru/the-act-of-flooding-the-premises-can-i-dispute-the-act-of-flooding-the-apartment.html

Срок исковой давности по затоплению квартиры — в 2019 году, инструкция, штраф

срок составления акта о заливе квартиры

Понятие исковой давности в жизни среднестатистического россиянина встречается нечасто. Если не сделал что-то сразу, потом уже можно даже не начинать – с такими мыслями живут тысячи граждан, права которых были тем или иным образом нарушены. Но существует законодательство, которое дает возможность каждому потерпевшему добиться справедливости.

Если вас затопили, но по «горячим следам» вы не смогли решить вопрос и договориться с соседями или управляющей компанией, у вас в запасе имеется масса времени для того чтобы получить сатисфакцию от обидчика.

В случае затопления квартиры действовать нужно по инструкции и первыми действиями собственника должны быть:

  • вызов специалистов (МЧС, представители УК и т.д.);
  • составление акта о залитии (определение причин затопления и лица, виновного в произошедшем инциденте);Пример документа представлен тут.
  • проведение независимой экспертизы для точного определения размера ущерба и стоимости восстановительных работ.

Все эти хлопоты могут длиться дни и даже недели. Собственники боятся, что могут не получить вообще ничего и зачастую соглашаются на мизерную сумму, которую им предлагает виновник. Это в корне неверное решение, у вас есть время для всех подготовительных работ и определения вектора дальнейшего развития событий.

Важно помнить, что любой человек, чьи гражданские права были нарушены, имеет право обратиться в суд для их восстановления (ГК РФ ст. 11).

Но как определить, когда уже можно подавать исковое заявление, а когда уже поздно?

Для этих целей было введено понятие исковой давности для защиты нарушенного права граждан.

Срок исковой давности по делу – это установленный законом временной период, в течение которого можно решить вопрос в судебном порядке (ГК РФ ст. 195).

В ситуации с затоплением жилого или нежилого помещения срок исковой давности играет двоякую роль для участников конфликта:

  • положительную – потерпевшие, не беспокоясь о сроках, имеют возможность собирать и оформлять доказательную базу для обращения в суд и максимального возмещения понесенного ущерба;
  • отрицательную – лица, виновные в затопление, спустя несколько месяцев или даже лет, могут быть вызваны в суд и понесут заслуженное наказание.

Соблюдение сроков исковой давности по затоплению квартиры обязательно в независимости от того по чьей вине произошло ЧП (частное лицо, организация, управляющая компания и т.д.).

Законодательство

Российское законодательство в Гражданском Кодексе РФ дало определение понятию сроку исковой давности для защиты нарушенных прав граждан.

Существует 2 вида сроков исковой давности (ГК РФ ст. 196-197):

  1. Специальный – применяется для отдельных видов требований (дела о защите чести и достоинства, признании недействительности сделок, споры по долевой собственности и т.д.).
  2. Общий – устанавливается для всех требований, кроме относящихся к специальным, и составляет 3 года.

Очевидно, что к делам, связанным с затоплением, применяется общий срок исковой давности. Важно помнить, что 3-летний срок отсчитывается не с момента самого происшествия – залития, а с того момента, как собственник узнал о нарушении его прав.

Какой вид применяется в данной ситуации

Затопление квартиры не относится в видам специальных требований, а находится в плоскости дел общей юрисдикции, то есть примется общий срок исковой давности – 3 года.

Таким образом, если вас затопили, вы имеете право в любой момент в течение долгих 3 лет написать исковое заявление и инициировать судебное разбирательство.

То же самое касается виновных лиц. Если даже ваши соседи самостоятельно сделали ремонт и не идут к вам с какими-либо претензиями, это не значит, что судебных тяжб не будет. Время есть.

Сколько составляет

На основании Гражданского Кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (ГК РФ ст. 200).

В некоторых ситуациях стороны конфликта, пытаются прийти к соглашению по сроку исковой давности и моменту начала его исчисления. Такие действия являются прямым нарушением российского законодательства (ГК РФ ст. 198) и на суде в качестве доказательства не принимаются.

С какого момента начинается

Определить, с какого момента начинается отсчет времени для восстановления своих нарушенных прав, казалось бы не сложно. Произошло залитие – начался отчет. Но законодательство определяет иное.

Общий срок исковой давности начинает сове течение с даты, когда собственник узнал о том, что его гражданские права были нарушены (имущество затопили) и установлено лицо, ответственное за произошедшее.

Определим дату начала течения общего срока исковой давности на конкретном примере.

Гражданин Иванов сдает квартиру семье Новиковых на длительный срок. Сам в это время уезжает в длительную загранкомандировку без возможности поддержания связи с арендаторами. О случившемся затоплении своей жилплощади он узнает только через полгода, вернувшись домой. Эту календарную дату можно считать началом течения срока давности, если установлена личность виновника затопления.

В случае ведения следственных или экспертных мероприятий по определению лица, виновного в потопе, течение срока давности не начнется до получения окончательного вердикта экспертов или специалистов ЖКХ.

Не знаете, как написать заявление о затоплении квартиры? Читайте тут.

Но в некоторых случаях течение срока исковой давности можно приостановить вследствие наступления определенных обстоятельств:

После окончания вышеперечисленных обстоятельств, течение общего срока давности по делу о затоплении продолжается.

Для этого необходимо иметь уважительную причину для пропуска срока исковой давности по затоплению квартиры:

При предоставлении необходимых доказательств уважительности пропуска срока давности, судья рассмотрит их и вынесет решение о восстановлении течения срока давности.

Важно помнить, что подавать ходатайство можно как в устной, так и в письменной форме. Главное сделать это до того, как судья вынесет окончательное решение по делу о затоплении.

О том, как выглядит расписка в получении денег за затопление квартиры, написано здесь.

Источник: http://prosud24.ru/srok-iskovoj-davnosti-po-zatopleniju-kvartiry/

В течение какого времени составляется акт о затоплении квартиры жэком

срок составления акта о заливе квартиры

Слесарь выясняет причину случившегося залива, локализует место утечки, перекрывает необходимый стояк водоснабжения или отопления, в случае необходимости, после чего делает запись в журнале диспетчерской службы о причине залив и о том какие квартиры «пострадали» от залива.

В какой срок жэк должен составить акт о заливе квартиры? где это закреплено

Метод воздействия административным ресурсом достаточно эффективен. Однако может случиться «динамо» со стороны ГЖИ. В таком случае по истечение отведенных 30 дней, обращаемся в суд с заявлением об оспаривании бездействия (либо если состоится не правое решение) органа государственной власти (что скорее — должностного лица) в порядке, предусмотренном главой 25 ГПК РФ. Такое заявление рассматривается в течение 10 дней (ст. 257 ГПК РФ). ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ УК которая управляет домом.

Что делать если Вас затопили? Порядок действий при заливе

Правила составления акта о заливе квартиры указаны выше. Российское законодательство не указывает на единую форму акта о заливе квартиры. Он составляется в произвольной форме. Образец такого акта ниже, в целях конфиденциальности вся личная информация изменена. Надеемся на Ваше понимание.

В какой срок гбу должно составить акта о заливе (затоплении) квартиры и в каком постановлении это прописано

. 108. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Сроки составления акта после залива квартиры (жилых помещений)

В правом верхнем углу укажите юр. Адрес и номер ЖЭКа, на следующей строчке пишется КОМУ подается заявление (в дат. падеже ФИО начальника конторы), следующая строка – ваши данные, затем крупными буквами посередине «ЗАЯВЛЕНИЕ». В следующих строчка излагается суть (см. пример выше) и в конце обязательно дата и подпись.

Так, согласно указанным Правилам акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении

Проведите фиксацию с помощью фотоаппарата всех повреждений, причиненных затоплением жилья, и сразу же распечатайте фотографии. Пригласите к себе соседей для подтверждения ими снимков с помощью подписей на них. Идеальным вариантом будет проведение видеосъемки всех помещений, которые пострадали от действия воды.

Источник: https://svoijurist.ru/yurist/v-techenie-kakogo-vremeni-sostavlyaetsya-akt-o-zatoplenii-kvartiry-zhekom

Как правильно составить акт о затоплении квартиры и образец документа

срок составления акта о заливе квартиры

Никто из жителей многоэтажек не застрахован от затопления своего жилья. Если это произошло, то необходимо предпринять ряд действий, направленных на решение проблемы. Прежде всего, нужно сообщить в организацию, которая заведует обслуживанием дома (управляющая компания, ЖЭК и т.д.

— нужно точно знать, какая организация обслуживает дом по адресу), а также устранить причину затопления, как собственными силами, так и сторонней помощью.Независимо от виновника и степени его виновности, нужно зафиксировать факт затопления путем составления акта.

При необходимости важно узнать, как составить акт о затоплении квартиры, образец которого можно скачать в конце статьи.

Срок составления

Период, в течение которого составляется данный документ, указан в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. Согласно этим Правилам, сроки составления акта о затоплении квартиры должны быть не более 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

Как составить акт, если затопили квартиру

Основным назначением акта является документальная фиксация факта залива помещения и всех последствий.

Такой документ, как акт о затоплении квартиры, составляется в присутствии представителя обслуживающей организации, аварийного специалиста и жильца квартиры. Строгая форма акта действующим законодательством не предусмотрена, поэтому документ можно оформлять в произвольной форме. При этом в нем обязательно должна содержаться следующая информация:

Оценка ущерба

Если после затопления соседи мирно урегулировали вопрос компенсации, и виновник согласен выплатить необходимую для ремонта сумму, то оценка ущерба квартиры после залива не требуется. В случае же, когда виновник отрицает свою вину или согласен выплатить компенсацию, но в гораздо меньшем объеме, чем озвучил потерпевший, стоит провести оценку, которая выступит доказательством в судебном разбирательстве.

  1. Дата, время и место составления акта.
  2. Дата и время, обнаружения затопления (с указанием точного адреса пострадавшего помещения).

Источник: https://realtyinfo.online/4780-poryadok-sroki-sostavleniya-akta-o-zatoplenii-kvartiry

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для чего нужна справка о смерти

Закрыть