Возврат автомобиля продавцу

Возврат автомобиля с пробегом

возврат автомобиля продавцу

Далеко не каждый человек может позволить себе покупку нового автомобиля – даже иномарки эконом-класса и «чудеса отечественного автопрома» стоят весьма недешево. Поэтому, для многих единственным способом сесть за руль становится покупка автомобиля с пробегом.

Нередки случаи, когда спустя некоторое время после покупки в автомобиле, купленном на вторичном рынке (в автосалоне или у частника), появляются различного рода дефекты и неисправности (такое случается даже с абсолютно новыми машинами), мешающие его нормальной эксплуатации. Оптимальным решением в подобных ситуациях будет возврат б/у автомобиля продавцу. О том, как это правильно сделать, и с какими сложностями можно столкнуться, и пойдет речь далее.

Где купить авто с пробегом, чтобы избежать проблем с возвратом при возникновении неисправностей?

Выбирая автомобиль с пробегом, лучше всего обратить внимание на предложения проверенных автосалонов, чем объявления частных лиц.

Конечно, стоимость такого автомобиля будет несколько выше, однако, при обращении в автосалон у вас гораздо меньше шансов купить «кота в мешке» (даже б/у автомобили проходят обязательную предпродажную подготовку), а при обнаружении в авто дефектов – гораздо проще сделать его возврат продавцу. Кроме этого, каждый автосалон предоставляет гарантию на б/у автомобиль.

Условия возврата автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) продавцу

Если вы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, это означает, что ваша сделка защищена законом РФ «О защите потребителей», в котором достаточно четко прописаны ваши возможные действия при обнаружении в авто неисправностей.

Сложность возврата автомобиля с пробегом в основном зависит от того, как быстро неисправности дали себе знать – до или после 15 дней с момента передачи автомобиля продавцом (не путать с моментом покупки). Рассмотрим оба случая.

Если с момента передачи автомобиля прошло менее 15 дней

Самый простой вариант развития событий. До истечения 15-дневного срока вы можете вернуть автомобиль продавцу из-за любой, даже самой незначительной неисправности (например, заедает стеклоподъемник). В этом случае следует направить в адрес продавца претензию с подробным описанием обнаруженной неисправности, в которой вы можете потребовать:

  • замены некачественного автомобиля на исправный (такой же или другой с перерасчетом стоимости);
  • уменьшения покупной цены;
  • расторжения договора купли-продажи и полного возврата уплаченных денежных средств;

Автомобиль входит в перечень технически сложных товаров, поэтому обязательным условием его возврата продавцу является наличие дефектов (то есть, вы не можете вернуть автомобиль, если он вам вдруг просто перестал нравиться).

Если с момента передачи автомобиля прошло более 15 дней

В этом случае вернуть б/у автомобиль продавцу можно в следующих случаях:

  • при обнаружении в нем существенных недостатков, мешающих его полноценной эксплуатации. Степень существенности этих недостатков и то, по чьей вине они возникли, должна определить независимая экспертиза, которая проводится за счет продавца (!)
  • если продавец нарушил заранее оговоренные (должно подтверждаться документально!) сроки устранения неисправностей.

Можно ли вернуть автомобиль, купленный у частного (физического) лица?

Сразу отметим, что шансы вернуть неисправный автомобиль, купленный у частного (физического) лица, достаточно невысоки. К сожалению, в нашей стране достаточно безответственно и формально подходят к заключению договора при покупке автомобиля – большинство его и вовсе не читают. А зря! Потому как грамотно составленный договор поможет покупателю защитить свои права в случае появления в автомобиле неисправностей, о которых он не был предупрежден.

Если вы покупаете автомобиль «с рук», и в договор вписан примерно такой пункт как «Автомобиль покупателем осмотрен, претензий не имею» — не спешите его подписывать – проверьте машину как следует (лучше на специализированном сервисе)! Ваш автограф будет означать согласие принять автомобиль «как есть», и, в случае обнаружение неисправностей, вернуть уплаченные деньги будет крайне сложно, а все расходы по доказыванию правоты (судебные, на автоэкспертизы) ударят именно по вашему карману

Возврат автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) задача, правила решения которой, просто звучат только в теории. На практике же, даже при покупке у, казалось бы, проверенного продавца вы не застрахованы от нарушения ваших законных прав. Спорить с юристами автомобильных компаний в суде — дело непростое, требующее значительного опыта и специальных знаний. Поэтому, если вам необходимо вернуть некачественный автомобиль с пробегом, обращайтесь в нашу компанию. Мы поможем!

Источник: https://avto-vozvrat.com/return-of-cars/vozvrat-avtomobilya-s-probegom.html

Возврат автомобиля физическому лицу

возврат автомобиля продавцу

Автомобиль уже давно перестал быть роскошью, теперь это средство первой необходимости, чтобы не зависеть от расписания общественного транспорта и посторонних людей.

Однако не у всех автолюбителей есть возможность приобрести новое транспортное средство в салоне через официального дилера. Большинство автовладельцев становятся таковыми благодаря покупке поддержанного авто у физического лица на обычном авторынке или через объявление.

К сожалению, большая часть таких покупок заканчивается тем, что новоявленный собственник обнаруживает у своей машины огромное количество разнообразных дефектов, для устранения которых требуется достаточно большая сумма денежных средств.

Большая часть таких автовладельцев старается найти способы вернуть транспортное средство продавцу, так как оно не соответствует заявленным при покупке качествам. Вот только бывшие собственники не торопятся оттенять сделку и возвращать полученные денежные средства.

В связи с этим, у многих автолюбителей возникает вопрос: возможен ли возврат автомобиля физическому лицу, и как правильно провести эту процедуру?

Способы приобретения автомобиля

Человек может стать собственником заветного транспортного средства двумя способами. Выбор варианта приобретения автомобиля напрямую зависит от финансовой возможности граждан:

Рекламный блок:

  1. Покупка новой машины в официальном автосалоне у дилера (у автомобиля нет пробега).Конечно, приобретение транспортного средства таким способом – достаточно затратная процедура. Однако она отличается своей надежностью, быстротой, в отличие от приобретения авто у частника.

    В этом случае, при выявлении поломок, собственник может без каких-либо затруднений обратиться в салон, сдать автомобиль и вернуть свои денежные средства.

  2. Покупка поддержанной машины у частного лица на авторынке (авто с пробегом).

Очевидно, что приобретение автомобиля у физического лица намного выгоднее, чем аналогичная покупка в автосалоне, однако здесь собственника ожидает много рисков.

К сожалению, случаи, когда автовладелец намеренно умалчивает от потенциального покупателя обо всех неисправностях своего транспортного средства, встречаются повсеместно. Поэтому вполне вероятно, что после оформления всех документов и постановки автомобиля на учет, новый собственник обнаружит в нем исправности, на устранение которых придется потратить достаточно большую сумму денежных средств.

Конечно, многие собственник в такой ситуации обращаются к продавцу, чтобы расторгнуть сделку и вернуть назад свои деньги. Вот только малое количество бывших владельцев соглашаются на это, уверяя, что расторгнуть сделку невозможно.

Что делать, если неисправности – угроза для жизни

Если новый собственник транспортного средства, приобретенного с рук у другого физического лица, обнаружил на нем какой-либо существенный недостаток, о которое не было сказано при заключении договора купли-продажи, при условии, что данное повреждение может стать причиной ДТП, имеет право незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с заявлением и доказательствами.

Причем такое право возникает не только в тех случаях, когда выявленная неисправность может стать причиной дорожно-транспортного происшествия (неисправность тормозной системы), но и тогда, когда выявленная поломка может причинить время жизни или здоровью человека.

Какие трудности могут возникнуть при возврате авто

Даже несмотря на то, что при приобретении транспортного средства у физического лица, покупатель заключает с продавцом договор купли-продажи авто, при возврате автомобиля назад, у него могут возникнуть некоторые сложности.

  1. Прежде всего, стоит помнить о том, что приобретение автомобиля у физического лица (у любого лица, кроме официального дилера) никак не защищается на законодательном уровне.По закону о защите прав потребителей и гражданскому законодательству, при обнаружении у транспортного средства поломок в течение 14 дней с момента приобретения или в течение срока гарантийного обслуживания, собственник имеет право сдать машину в салон для устранения выявленных неисправностей.

    Потребовать аналогичного от бывшего собственника, которым выступает физическое лицо, не получится, так как это не предусмотрено законодательством.

  2. Приобретение транспортного средства у физического лица на авторынке не имеет никаких определенных правил и сроков по возврату автомобиля.При покупке машины через автосалон, собственник может руководствоваться конкретными сроками о возврате транспортного средства. В случае не соблюдения данных сроков, он имеет право потребовать с автосалона выплаты компенсации.Помимо этого, за каждый день задержки транспортного средства на ремонта, автовладелец может получить пени.

    Однако если покупатель приобрел автомобиль на авторынке, получить какие-либо компенсации он не может.

Можно ли вернуть автомобиль продавцу

Для того, чтобы у собственника транспортного средства возникли какие-либо гарантии для возврата автомобиля, купленного у физического лица на авторынке или по объявлению, он должен позаботиться об этом еще на этапе заключения договора купли-продажи.

Правильное составление договора

В договоре обязательно должен быть прописан пункт, который подтверждает право покупателя вернуть транспортное средство продавцу, в случае, если авто придет в негодность из-за обнаружения на нем существенного недостатка.

Данная гарантия распространяется только на те ситуации, когда поломка или дефект не были обговорены продавцом машины до заключения договора.

Под существенным недостатком подразумевается повреждение или дефект, устранение которого невозможно или обойдется собственнику большими финансовыми затратами.

Также автовладелец может рассчитывать на отмену сделки в том случае, если недостатки неоднократно устранялись в автосалоне.

Составление технического акта

При оформлении сделки, покупатель должен настоять на составлении технического акта.

Это – очень важный момент, соблюдение которого гарантирует возможность возврата транспортного средства физическому лицу в случае обнаружения неисправностей.

Составление такого акта происходит следующим образом: покупатель приглашает для осмотра выбранной им машины независимого эксперта, который проводит доскональный осмотр транспортного средства (внешний вид и техническое состояние).

По результатам проведения такого осмотра сторонам выдается акт, где указываются все неисправности и дефекты, которые есть на автомобиле на момент этого исследования.

В случае выявления каких-либо неисправностей, с помощью этого документа новому собственнику удастся доказать продавцу, что причиной поломки стало умалчивание им о неисправностях, а не в результате ненадлежащей эксплуатации транспортного средства.

Приглашение эксперта

Лучше всего, если во время оформления сделки и составления всех необходимых документов, вместе с покупателем на месте будет присутствовать юридический специалист.

Опытный юрист повторно изучит все пункты договора на приобретение транспортного средства у физического лица, убедится в том, что в случае выявления недостатков, автомобиль может быть возвращен старому владельцу.

Конечно, большинство автолюбителей предпочитают избегать лишних затрат, поэтому отрицательно относятся к дополнительным денежным тратам за платную консультацию юриста.

Однако стоит помнить о том, что большинство судебных споров с физическими лицами заканчиваются в пользу покупателя именно благодаря грамотной поддержке квалифицированного специалиста в данной области.

Какие подводные камни могут возникнуть при покупке

Кроме того, что у нового собственника автомобиля не будет никаких гарантий и поддержки со стороны государства, при покупке поддержанного транспортного средства у физического лица, он сможет натолкнуться на следующие подводные камни:

Автомобиль заложен

  1. Транспорт может находиться под арестом у судебных приставов.
  2. Автомобиль может быть заложен.

К сожалению, в большинстве случаев автомобилиста узнает о том, что его новое транспортное средство с обременениями только при попытке поставить его на регистрационный учет.

Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, лучше всего приехать на заключение договора и оформление сделки с юристом. Также специалист сможет проверить факт нахождения транспортного средства под залогом или арестом на официальном сайте Судебных приставов.

Если же автолюбитель игнорирует это правило, то решать вопросы с банковской организацией, заявившей свои права на авто, придется уже в порядке судебного разбирательства.

У машины несколько собственников

Еще одна неприятная ситуация, в которой может оказаться новоявленный автовладелец, если у транспортного средства на момент продажи было несколько собственников. К примеру, если автомобилем владелец не только муж, выступивший в качестве продавца, но и его жена.

В случае если супруг продал машину без получения согласия своей жены, а она начинает предъявлять свои требования на авто, то покупатель также может урегулировать этот спор только в судебном порядке.

Конечно, можно разрешить этот вопрос и мирным путем, обратившись за помощью к юристу, но этот вариант редко заканчивается успешно.

Что должно содержаться в договоре купли-продажи авто

Для того, чтобы собственник мог осуществить возврат автомобиля физическому лицу, у которого он был приобретен, ему придется придерживаться определенных правил еще на этапе заключения договора купли-продажи. Важно, чтобы этот документ соответствовал требованиям законодательства и имел все необходимые сведения.

  1. В шапке договора должны содержаться реквизиты сторон, их паспортные данные. Это необходимо для того, чтобы в случае возникновения каких-либо проблем, у продавца и у покупателя была возможность выйти на вторую сторону сделки.
  2. В договоре купли-продажи должны быть указаны доказательства того, что именно продавец является полноправным и единственным собственником транспортного средства.
  3. В документе обязательно должен содержаться пункт, по которому покупатель имеет право расторгнуть сделку и вернуть свои деньги при возникновении определенных обстоятельств.

Порядок действий при возврате авто

Если автовладелец после приобретения транспорта обнаружил в нем какие-либо неисправности, которые не были оговорены продавцом в момент заключения сделки, он может потребовать возврата автомобиля.

Для этого собственнику необходимо соблюдать определенный порядок действий:

  1. Прежде всего, покупатель должен организовать проведение независимой экспертизы авто, входе которой эксперты смогут установить причины и давность возникновения неисправности автомобиля.
  2. После этого, с полученными результатами собственник отправляет продавцу заявление с требованием о возврате денежных средств за машину взамен возврата.

В тексте уведомления можно ссылаться на Гражданский кодекс, согласно которому покупатель имеет право вернуть товар, если он оказался некачественным.

Если физическое лицо, осуществившее продажу автомобиля, игнорирует уведомление, собственник имеет право подать исковое заявление.

Иск подается в суд, расположенный по месту жительства ответчика.

Источник: http://AutoLegal.ru/pereoformlenie-avtomobilya/vozvrat-avtomobilya-fizicheskomu-licu/

Можно ли вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу? Как сделать это правильно!

возврат автомобиля продавцу

На сегодняшний день для большинства людей автомобиль становится необходимой вещью в их повседневной жизни. Но бывают ситуации, когда купленная машина постоянно ломается, в процессе эксплуатации выявляются существенные недостатки.

Здесь и возникает вопрос, как нужно вести себя потребителю, как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу. Рассмотрим типичные ситуации и варианты их решения.

Законодательное регулирование возврата автомобиля ненадлежащего качества

Данный вопрос регулируется законом «О защите прав потребителей» (глава 2).

Однако стоит понимать, что транспортное средство относится к технически сложным товарам (Постановление Правительства РФ №924 от 10.11.2011). По этой причине при предъявлении требования о возврате денег за него или обмене существует своя специфика.

В каких ситуациях можно вернуть авто продавцу

Стоит понимать, что для того, чтобы вернуть автомобиль в автосалон или дилеру необходимо наличие в последнем существенного недостатка. В законе под существенным недостатком понимается:

  • недостаток, который нельзя устранить;
  • для устранения требуются несоразмерные финансовые (временные) затраты:
  • недостаток, который вновь проявляется после его устранения.

В иных случаях, например, если автомобиль полностью исправен, но перестал устраивать его цвет, кузов и т.п. вернуть его не удастся.

При наличии в приобретенном автомобиле дефектов, существенных недостатков потребитель вправе потребовать:

  • замены автомобиля на аналогичный;
  • соразмерного уменьшения стоимости;
  • возврат денежных средств;
  • возмещения расходов на устранение дефектов в машине.

Порядок действий возврата неисправного автомобиля

Рассмотрим, как вернуть автомобиль дилеру, в автосалон при обнаружении в нем скрытых дефектов, затрудняющих или делающих невозможным его эксплуатацию.

Предъявление претензии продавцу в письменном виде с приложением документов, подтверждающих наличие существенного недостатка. К таким документам относятся заключение экспертизы о наличии существенного недостатка. В случае если автомобиль уже ремонтировался в рамках гарантийного ремонта, а дефект снова проявляется, прикладываются документы, подтверждающие факт проведения ремонтных работ ранее.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Можно ли ездить с копией осаго

Претензию можно лично предоставить продавцу. Обязательно необходимо, что представитель автосалона (дилера) расписался на ней, что она была принята, и проставил дату обращения. В случае если продавец отказывается принимать претензию, ее нужно направить по почте с извещением о вручении.

Если продавец требует вернуть машину ненадлежащего качества, необходимо выполнять это требование. Удовлетворение требований должно осуществляться в течение 10 дней после ее передачи продавцу.

Отдельно стоит сказать о доказательстве наличия в автомобиле неисправностей. Нужно быть готовым к тому, что доказывать это придется непосредственно потребителю (найти экспертизу, оплатить ее). В случае, если эксперт подтвердит факт наличия существенных недостатков, то по решению суда он обязан будет возместить вам понесенные затраты.

Если по определенным причинам с продавцом проблему возврата машины ненадлежащего качества решить мирным путем не получается, единственным вариантом становиться обращение с исковым заявлением в суд.

как вернуть некачественный автомобиль продавцу.

Сроки возврата автомобиля ненадлежащего качества

Наиболее острым вопросом является, в течение какого срока можно вернуть автомобиль продавцу. Давайте рассмотрим нормы действующего законодательства.

Закон «О защите прав потребителей» определяет возможность возврата некачественных товаров в течение 15 дней с момента покупки. Если вы в процессе эксплуатации выявили серьезные нарушения в данный период необходимо незамедлительно направляться в автосалон (к дилеру) с претензией.

Если срок в 15 дней превышен, перед подачей претензии потребуется проведение экспертизы и предоставление ее результатов продавцу.

Как вернуть машину ненадлежащего качества, если она была куплена в кредит

Сегодня автокредиты стали доступны практически для любого человека, поэтому их количество с каждым годом неуклонно растет. К сожалению не всегда покупка машины становится приятным событием. Выявляются проблемы в эксплуатации, находятся существенные дефекты. В такой ситуации крайне актуален вопрос как вернуть кредитный автомобиль банку?

Стоит понимать, что банку ваше транспортное средство не нужно. Ему необходимо получить свои деньги обратно. По этой причине первое, что вам потребуется это документ, подтверждающий аннулирование сделки купли-продажи автомобиля. В такой ситуации продавец вернет деньги непосредственно банку как кредитору.

Если автомобиль был куплен частично за счет собственных накоплений с привлечением кредитных средств, деньги соразмерно будут переведены на ваш счет и банку.

Если же такого документа нет, и не предвидится, можно предложить банку вариант продажи вами автомобиля и последующим погашением долга. Помните при продаже автомобиля, находящегося в залоге обязательно необходимо разрешение банка.

В иных случаях, если вы перестанете платить по долгам, то вашу машину просто реализуют по заниженной стоимости сотрудники банка.

А если автомобиль б/у?

Давайте разберемся, можно ли вернуть бу автомобиль продавцу.

Если машина была приобретена в салоне (юридическое лицо или ИП), то к её возврату применяются нормы того же закона «О защите прав потребителей». То есть вернуть её можно только при наличии существенных недостатков.

Если же машина была куплена у физического лица, то здесь ситуация сложнее. Никаких двухнедельных сроков на возврат здесь естественно нет. Шанс получить свои кровные деньги обратно невелик. Все зависит от того как был составлен договор купли/продажи. В таких случаях применяются нормы ст. 475 ГК РФ.

Если же продавец не соглашается вернуть деньги за проданную машину, единственным вариантом становится обращение в суд.

(1 раз, оценка: 5,00 из 5)

Источник: http://avto-i-avto.ru/pokupka-prodazha-avto/vernut-avtomobil-nenadlezhaschego-kachestva-prodavcu.html

Возврат автомобиля ненадлежащего качества в Санкт-Петербурге

возврат автомобиля продавцу

Узнать стоимость решения вопроса

Автомобиль официально отнесен к технически сложным товарам. Поэтому нередко его покупка осложняется тем, что у транспортного средства обнаруживаются дефекты. Поскольку даже самое простое авто стоит немалых денег, то в такой ситуации вопроса о том – возвращать машину ненадлежащего качества продавцу или нет – даже стоять не должно. Конечно, возвращать!

Возврат бракованного автомобиля

Возврат автомобиля, как и любого другого бракованного имущества, это процесс, подчиняющийся закону о защите прав потребителей. 

При каких условиях можно вернуть автомобиль продавцу?

  • при появлении дефекта после передачи машины (не покупки!). Владелец имеет право заменить авто, вернуть деньги, отремонтировать за счет продавца.
  • экспертиза подтвердила, что обнаруженный дефект невозможно устранить при ремонте;
  • дилер не смог отремонтировать машину в оговоренный с покупателем срок. Он не может быть более 45 дней. Если его объективно не хватает, можно заключить отдельное соглашение на его увеличение. 
  • железного коня ремонтировали по гарантии в общей сложности более 30 дней в году. Для этого покупателю стоит хранить все документы о проведении обслуживания.

Существенные недостатки, при которых можно вернуть гарантийное авто дилеру

К существенным недостаткам относятся такие дефекты:

  • неустранимые неисправности;
  • изъяны, которые невозможно ликвидировать без несоразмерных денежных и временных затрат;
  • их выявляли не один раз;
  • они проявляются и после ремонта и др.

Возврат автомобиля с пробегом

Всё зависит от того, в какой срок был обнаружен недостаток – в первые две недели после передачи транспортного средства или после.

1. Если неисправность – любая! – обнаружилась в течение 15 дней после передачи, можно просто вернуть автомобиль продавцу.

Сначала следует обратиться с претензией, а в ней описать выявленный дефект, и выставить свои требования. Тут нужно выбрать один вариант:

  • заменить машину на аналогичную и исправную;
  • другую машину с перерасчетом стоимости;
  • снижения цены в соответствии с размером ущерба;
  • разрыв договора купли-продажи и стопроцентного возвращения заплаченных денег;

Важно: Закон предусматривает возможность возврата непродовольственных товаров надлежащего качества, если они не устроили по фасону, цвету и т. д. С автомобилем это невозможно, – он относится к категории технически сложных товаров.

2. Если 15-дневный срок после передачи авто истек, вернуть «бэушный» автомобиль можно при таких условиях:

  • есть существенные недостатки, не дающие пользоваться машиной;Насколько эти дефекты существенны и кто стал виновником их возникновения, должна определить независимая экспертиза. Её нужно проводить за счет продавца;
  • продавец нарушил оговоренные сроки устранения неисправностей;.
  • отказался ремонтировать по гарантии.

Звоните нам по телефону (812)603-72-21!

Возврат авто. Шаг за шагом

Возврат автомобиля состоит из нескольких этапов.

  • Составление претензии. Если продавец удовлетворил требования покупателя, – замечательно!
  • Если нет, придет черед составить акт об обнаружении дефекта и выставить продавцу требование о расторжении договора купли-продажи.
  • В нем нужно потребовать:
    • – вернуть заплаченные за машину деньги;
    • – выплатить штраф за отказ в гарантийном ремонте;
    • – пени за просрочку выплаты штрафа и т. д.;
  • Еще покупатель имеет право на возмещение разницы между стоимостью некачественного автомобиля и ценой его аналога (на момент исполнения требований), если транспортное средство подорожало. 

  • Если гражданин купил машину по автокредиту, то при возврате он может потребовать вернуть выплаченные проценты по займу, дополнительные расходы при предоставлении кредита;

Добросовестный автосалон должен выполнить требования покупателя за 10 дней. Иначе покупатель имеет право подать на фирму в суд.

Важно: Начиная с 11-го дня, салон должен заплатить обманутому клиенту пени за каждый день до момента исполнения требований – 1% стоимости машины.

Договор покупки автомобиля

Прежде, чем купить автомобиль – как новый, так и с пробегом – нужно внимательно изучить договор купли-продажи. В частности, проверить, что все данные, технические характеристики машины указаны в документе верно.

В нем должно быть указано условие об обязательном осмотре транспортного средства перед покупкой и будет графа «претензий не имею», где будущий собственник должен поставить свою подпись.

В проверке будет нуждаться не только автомобиль, но и сам договор. За этим лучше обратиться к профессиональному юристу, который проанализирует документ: есть ли в нём потенциальные риски, условия, нарушающие закон или ставящие покупателя в невыгодное положение.

Еще один ситуация, где покупатель может стать жертвой недобросовестного автодилера, – проблемы с возвратом залога. Без него не оформляется ни один договор купли-продажи машины. Он выступает обеспечением ваших намерений купить авто и расходов салона на его доставку.

Но если покупатель внес залоговую сумму, а машину так и не получил? Как и в случае с бракованным авто сначала нужно направить претензию, а если не подействует, готовить заявление в суд с требованием возвращения денег.     

Важно: Договор купли-продажи обязателен и при покупке авто у частного лица. В интернете можно найти образцы типовых договоров, но если есть особые пожелания и чтобы защитить свои интересы наверняка, для составления грамотного договора лучше привлечь автоюриста. 

Как вернуть авто, взятое в кредит 

Отдельная история – возврат машины, которую купили в кредит в автосалоне, или воспользовались для этого банковским займом. Если удалось договориться миром, автоцентр, как кредитор, возвращает переданные клиентом за бракованное авто деньги, и возмещение денежных расходов, на которые клиенту пришлось пойти при оформлении кредита.

До тех пор, пока процедура возврата не будет завершена, не следует прекращать погашение кредита. А вот после стоит обратиться в банк за справкой о закрытии договора. Это станет гарантией того, что финансовое учреждение не имеет к клиенту претензий.

Звоните нам по телефону (812)603-72-21!

Возврат неисправного автомобиля. Иск в суд

Суд – это последняя инстанция, где может защитить свои интересы владелец бракованного автомобиля. Прежде чем направить исковое заявление, нужно собрать все необходимые документы. Они станут доказательствами вины нерадивого продавца.  

В обращении нужно описать проблему, выдвинуть свои требования к ответчику и обосновать их ссылками на нужные положения закона. Например, вернуть деньги за поломанную машину.

Каков основной перечень бумаг, которые нужно приложить к иску?

  • Акт экспертизы;
  • Претензия покупателя. Она подтвердит досудебную попытку решить спор;
  • Копия договора на покупку;
  • Кредитный договор.

С иском к автосалону нужно обращаться либо в суд общей юрисдикции (если объем требований более 50 тыс. рублей), либо в мировой (менее 50 тыс. рублей).

Срок рассмотрения таких дел составляет от одного до двух месяцев, но процесс может и затянуться.

Примеры из практики

№1

Владелец иномарки «Шевроле Круз» доставил машину на СТО для техосмотра, – вышел из строя двигатель. Автосалон, в котором он покупал машину, отказался отремонтировать её по гарантии, хоть соответствующий срок еще не истек.

Тогда клиент направил ему претензию с требованием провести экспертизу. Но продавец отказался и от этого. Вместо этого он провел собственное обследование и заявил, что виновником неисправности является сам покупатель. В итоге «Шевроле» несколько месяцев находилась в сервисном центре.

Покупатель обратился с исковым заявлением в суд, и тот встал на его сторону, так как были нарушены не только условия гарантийного обслуживания, но и сроки устранения поломки. Суд вынес решение о замене автомобиля.

№2

В «Правовой Петербург» обратился владелец «Мерседеса» с жалобой на то, что его новый автомобиль почти полтора месяца – с мая до июня 2016 года – находился  на ремонте у продавца.

Причем в январе машину тоже отвозили на ремонт, который длился почти две недели. Во второй раз представители дилера тянули с выполнением работ, ссылаясь на то, что у контрагента нет нужных деталей.

В итоге ремонт всё-таки выполнили, но автовладелец решил возместить свои убытки за вынужденное неиспользование машины.

Составить ему претензию помогли юристы, приложив все заказ-наряды о проведении гарантийного ремонта. В претензии было указано, что в случае невыплаты пеней, клиент обратится в суд. Руководство автосалона выплатило неустойку.

Важно: В заключение скажем, что дилеры идут на возврат дефектной машины с очень большой неохотой, и если собственник по незнанию допустит какую-то ошибку в процессе оформления договора купли-продажи, могут воспользоваться этим. Поэтому правильнее обратиться за помощью к юристам не только постфактум, но и перед покупкой.

Условия работы с «Правовым Петербургом»

  • Отсутствие скрытых платежей;
  • Выполним возврат автомобиля в салон (дилеру) в Санкт-Петербурге «под ключ»;
  • Оплата только за результат;
  • Работаем 24/7
  • Опыт более 7 лет!
  • 98% довольных клиентов;

Что вы получите дополнительно, обратившись к нам

  • Бесплатная консультация.
  • Стоимость услуг – фиксированная. Не меняется в процессе работы.
  • Наши услуги оплатит ответчик!

Звоните нам по телефону (812)603-72-21!

В автосалоне отказываются принимать бракованный автомобиль? Обращайтесь к нам!  

Источник: https://yurist-advokat812.ru/uslugi/zashchita-avtomobilistov/vozvrat-brakovannogo-avtomobilya/

Возврат авто: основания, порядок действий возврата, возврат б/у авто

возврат автомобиля продавцу

Федеральный закон о защите прав потребителей дает возможность гражданам вернуть некачественный товар обратно в магазин. Вся продукция условно делится на категории, влияющие на особенности возврата. Например, автомобиль относится к технически-сложным конструкциям, которые принимаются автодилером обратно только при наличии серьезных, не обнаруженных в момент покупки дефектов.

Какие недостатки являются поводом для возвращения автомобиля в салон

Федеральном законе, защищающем права покупателей, содержится информация о том, при каких дефектах проводится возврат автомобиля продавцу:

  • недостаток является полностью неустранимым и машину нельзя восстановить;
  • ремонт возможен только при больших нецелесообразных денежных расходах;
  • одна и та же проблема возникает регулярно, даже после ремонта;
  • один дефект влечет за собой появление новых недостатков;
  • в некоторых случаях у автовладельцев получается вернуть машину в автосалон, если ее ремонт занимает больше полутора двух месяцев.

Возврат автомобиля в салон

На вопрос «можно ли вернуть автомобиль в автосалон?» любой эксперт ответит утвердительно в двух случаях – не прошло 15 дней с момента покупки или транспортное средство находится на гарантии от производителя.

В первой ситуации все понятно: владельцу достаточно обратиться к дилеру в течение четырнадцати дней и попросить вернуть деньги (или поменять машину), только указав причину своих действий. Обычно граждане указывают незначительные недостатки или дефекты, которые также являются поводом для возврата в этот период. Чаще всего возврат денег происходит без проблем, если уложиться в отведенный законом срок.

Важно! Если в первые недели использования автомобиля обнаружится существенный дефект, то покупатель имеет полное право рассчитывать на бесплатный ремонт или перерасчет стоимости с учетом недостатка.

Во второй ситуации успешность возврата автомобиля дилеру зависит от многих факторов, например, знания закона и технического состояния транспорта. Производители всегда устанавливают гарантийный срок на свою продукцию, обычно он составляет 1-5 лет. Если период нигде не указан, то автоматически отсчитывается 10 лет после покупки.

Автосалон обязан проводить ремонт по гарантии транспортного средства, а при обнаружении заводского брака, отправить в фирменный автосервис за свой счет.

Еще раз отметим, в каких случаях вернуть автомобиль в автосалон по гарантии.

Неисправное транспортное средство было отправлено на экспертизу, в ходе которой выяснилось, что брак является существенным, а также его невозможно/дорого/долго исправлять или он появляется вновь.

Законом установлен максимальный срок ремонта – 45 дней с учетом заказа всех необходимых деталей. Если сервисное обслуживание затянулось, то автовладелец может потребовать компенсацию и возврат денег.

Важно! При оформлении автомобиля на гарантийный ремонт четко фиксируйте дату обращения.

Еще одно временное ограничение касается совокупного простоя автомобиля в автосервисе. Если он не может эксплуатироваться больше 30 календарных дней, то стоит написать заявление о расторжении сделки с автосалоном и возврате денежных средств.

Возврат автомобиля по гарантии

Автовладелец имеет право вернуть машину в автосалон в течение 14 дней, не указывая при этом причину; в остальных случаях вернуть автомобиль к продавцу можно только при наличии существенного недостатка. Причем представители дилера будут упорно доказывать, что поломка не является заводской, а возникла в ходе неправильной эксплуатации. Поэтому собственнику лучше сразу обратиться к опытным юристам и провести независимую экспертизу.

Для возврата авто по гарантии гражданин должен написать специальное заявление на уполномоченного сотрудника автосалона, в котором транспортное средство было приобретено. Документ должны рассмотреть и обозначить дату вынесения решения. У продавца есть 10 дней, чтобы мирно урегулировать конфликт, дальше он будет обязан выплачивать пеню в размере 1 % ежедневно.

Судебная практика показывает, что автовладелец также может рассчитывать на моральную компенсацию от дилера и оплату им экспертиз и прочих судебных издержек. Также автосалону придется выплатить штраф, достигающий половины суммы автомобиля.

Возврат автомобиля ненадлежащего качества

Возврат автомобиля в автосалон при наличии дефектов возможен в течение всего гарантийного срока, указанного в документах.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Доверенность на управление автомобилем

Обратите внимание! На все новые автомобили действует как минимум двухлетняя гарантия, даже если дилер дает всего один год.

Чтобы вернуть автомобиль ненадлежащего качества, также нужно написать заявление, изложив в нем все претензии. По возможности, подтвердите неисправности различными бумагами, например, выписками из сервисного центра.

Обратиться к дилеру можно лично или с помощью письма, но в любом случае суду потребуется доказательство принятия бумаги продавцом. Это может быть копия заявления с подписью дилера или подтверждение доставки письма.

В течение 10 дней автосалон должен среагировать на обращение, направить автомобиль на экспертизу и проверить все данные. Расходы на проверку оплачиваются за счет продавца. Если ответа нет больше положенного срока или отказ является необоснованным, то конфликт решается в судебном порядке.

Возврат автомобиля, взятого в кредит

По закону о защите прав потребителей кредитный автомобиль возвращается по общим правилам, то есть пишется заявление и проводятся необходимые проверки.

В данном случае больше проблем может возникнуть с банком, например, оценочная процедура затягивается, а ежемесячные платежи все равно нужно вносить, чтобы избежать штрафных санкций и плохой кредитной истории.

Иногда половина суммы за машину вносится наличными (авансом), а другая берется в кредит, тогда задаток возвращается к клиенту, а остатки – в банк.

Важно! Если собственник уже сделал несколько платежей, то деньги будут возвращены уже банком, правда, без процентов.

Разрывая сделку с дилером, не забудьте взять документ, подтверждающий факт аннулирования договора купли-продажи. А в банке следует получить справку о закрытии кредита.

Возврат б/у автомобиля

Далеко не все граждане могут купить новую машину, поэтому б/у автомобиль становится для них настоящим спасением. Но никто не застрахован от внезапных поломок и нечестных продавцов.

К сожалению, обнаружив брак в подержанном автомобиле, не так много шансов вернуть его прежнему владельцу. Также в этом случае не работает правило 14 дней, ведь автомобиль куплен у частного лица, и гарантировать его исправность невозможно.

ЗОЗПП (Закон о защите прав потребителей) при покупке подержанного авто бессилен, но есть небольшой шанс вернуть свои деньги.

Для этого еще при покупке должны быть соблюдены следующие условия:

  1. Договор купли-продажи составляется грамотно и правильно.
  2. При подписании всех бумаг присутствует адвокат.
  3. Все действия заверяются в письменном виде (расписки, чеки).
  4. Вам может просто повезти столкнуться с очень честным человеком, но, как правило, прежнему хозяину не хочется расставаться с полученными деньгами, и он будет всячески избегать встреч.

Важно! Внимательно читайте бумаги, которые подписываете, не торопитесь с окончательным решением – лучше перепроверьте автомобиль несколько раз.

Единственный способ получить возмещение через суд – доказать, что продавец не предоставил всю нужную информацию и ввел в заблуждение об истинном состоянии транспортного средства. В случае положительного решения бывшему владельцу грозит административный штраф и обязательства вернуть всю сумму, провести ремонт за свой счет или снизить цену.

Вывод

Покупатель подержанного автомобиля должен быть готов к длительному разбирательству (иногда срок доходит до полугода) и тратам на адвоката. Учтите, что неправильно составленный договор, сводит все шансы на победу к нулю.

Источник: http://PraktikaPrava.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-avto

Способы возврата подержанного автомобиля продавцу

возврат автомобиля продавцу

Когда вы покупаете подержанную машину у другого человека, лучше всего сразу же, до заключения сделки, отогнать её на СТО и проверить работоспособность и общее состояние. Бдительность не будет лишней, даже если вы полностью доверяете продавцу. Нет такого закона, который защищал бы ваши покупки у частных лиц так же тщательно, как у юридических. Поэтому если вы обнаружите серьёзный дефект после покупки, процесс возврата автомобиля нерадивому продавцу будет значительно осложнён.

Порядок возврата подержанного автомобиля продавцу.

Можно ли вернуть подержанный автомобиль физическому лицу

Если вы всё-таки приобрели непригодную к поездкам машину, то теперь вы наверняка озадачены тем, как получить назад свои деньги и можно ли вернуть дефективный б/у автомобиль. Хорошо, если продавец признаёт свою ошибку и идёт вам навстречу.

А если нет, то придётся подавать в суд, подчёркивая нарушение 470-й статьи Гражданского кодекса, согласно которой вам должны предлагать только товар, способный выполнять свои функции, то есть исправный. Причём основным документом, который регулирует вашу сделку, выступает договор купли-продажи.

Если продавец выполнил все условия, изложенные в нём, то предъявить претензию практически нереально. Немного лучше обстоит дело, когда продавец указывает в договоре гарантийный срок, в течение которого его машина должна нормально работать. Если он ещё не истёк, транспорт можно вернуть без особых проблем.

Конечно, можно обратиться к юристу и упростить задачу: едва ли удастся самостоятельно вернуть машину, купленную с рук, если договор составлен неграмотно.

Как сделать возврат автомобиля продавцу возможным

Если вы уже оказались в подобной ситуации, а на руках у вас договор, в котором не за что зацепиться, то тут уже ничего сделать нельзя. Позаботиться о возможности возврата нужно ещё до покупки. Для этого:

  1. Настаивайте на том, чтобы в договоре было написано, что в случае обнаружения серьёзных дефектов продавец примет его обратно и отдаст деньги. Серьёзными считаются поломки, которые нельзя устранить, либо это чересчур дорого, либо сколько бы вы не сдавали машину ремонт, они всё равно проявляются.
  2. Вы, как покупатель, можете нанять независимого эксперта и попросить его осмотреть машину. Это будет стоить денег, зато даёт определённые гарантии. Специалист должен выдать заключение не на словах, а на бумаге, чтоб у вас были доказательства в случае спора.
  3. Когда вы составили договор, не спешите его подписывать – вначале покажите юристу, чтоб потом не жалеть об упущении.

Особенности составления договора купли-продажи и возможные сложности

Как уже упоминалось, суд будет основываться на договоре купли-продажи, чтобы принять решение. Поэтому на стадии составления бумаги позаботьтесь о том, чтоб в случае обнаружения поломки автомобиль можно было вернуть.

  1. Обратите пристальное внимание на пункт, где говорится о том, что вы все осмотрели и не имеете претензий к качеству. Или попросите исключить это условие или осмотрите покупку на самом деле. Если вы подпишете договор просто так, потом никто не докажет, что продавец вам солгал.
  2. Не пожалейте денег на проверку машины на СТО, причем, лучше выберите станцию сами, чтобы быть уверенным в непредвзятости осмотра. Если специалист выражает сомнение, что автомобиль надежен, смело настаивайте на включение в договор тестового срока, в течение которого транспорт можно вернуть.
  3. В договоре обязательно укажите данные по паспорту: свои и покупателя, чтобы потом не тратить массу времени на его поиски.
  4. Продавец должен предъявить доказательства того, что машина принадлежит именно ему, и вписать это в документ.

Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица

  1. Когда вы обнаружили серьёзную поломку, в первую очередь поезжайте на СТО и зафиксируйте все, что произошло с автомобилем.
  2. Попробуйте связаться с продавцом и объяснить ему ситуацию – возможно, он вовсе не хотел вас намеренно обмануть и согласится вернуть деньги. Покажите ему результат экспертизы, чтобы не быть голословным или предложите съездить на станцию вместе и проверить состояние машины.
  3. Если же продавец упорствует, хотя его оплошность очевидна, составьте письменное требование и покажите его юристу. Там, помимо результатов экспертизы, должно быть указано, какую сумму вам должны вернуть в обмен на непригодный транспорт, а также ссылка на 470-ю статью ГК, чтобы продавец понимал свою ответственность.
  4. Если это ни к чему не привело, нужно идти в суд и подавать заявление.

Наймите юриста или оплатите хотя бы одну консультацию, чтобы профессионал объяснил, как вернуть деньги за покупку поврежденного автомобиля.

Когда вернуть машину не получится

Есть ситуации и, к сожалению, их большинство, когда аннулировать сделку не получится:

  1. Если продавец честно перечислил все недостатки своего авто в договоре, который вы подписали.
  2. Если к договору прилагается заключение от СТО о полной исправности автомобиля.
  3. Если автомобиль аналогичной марки, комплектации и года выпуска стоит дороже, но продавец снизил цену.
  4. Если вы вместе с продавцом указали в договоре маленькую сумму, чтобы сэкономить на уплате пошлины, а по-настоящему он получил от вас больше денег. Конечно же, в процессе судебного разбирательства это выяснится, вам выпишут штраф и вернут только то, что прописано в бумаге, закрепляющей сделку.

Когда вы видите список всех дефектов авто, составленный прежним хозяином машины, поинтересуйтесь стоимостью починки, пока вы не приобрели авто, иначе владельцу невозможно будет предъявить претензию. Помните, что устранение некоторых дефектов может стоить вам огромных денег, несоизмеримых с ценой машины.

Практические советы по возврату авто

Данные советы эффективны только перед покупкой авто. Не упускайте возможность защитить себя заранее, потому что потом шансы сводятся к нулю.

  1. Проанализируйте договор и проверьте достоверность всего, что в нем указано.
  2. Убедитесь, что автомобиль не арестован за неуплату алиментов, долгов и т. п., не принадлежит другому человеку, не был угнан и не фигурирует в каком-нибудь криминальном деле. Для этого нужно обращаться в ГИБДД или требовать подтверждение у продавца.
  3. Попросите все бумаги, касающиеся замены деталей, капремонта и прочего. Это сориентирует вас в суммах, уже уходивших на его починку.

Надо признать, что судебное разбирательство редко заканчивается успехом. Возникают резонные вопросы:

  • почему вы были так беспечны, что не проверили работоспособность машины заранее;
  • почему вы отважились на покупку, зная о дефектах;
  • почему вы не предусмотрели, что подержанная машина может внезапно выйти из строя.

Если очень хочется вернуть деньги, придётся нанимать специалиста, причём, с опытом в подобных делах, что сделает благоприятный исход наиболее вероятным. Подсчитайте, не будет ли это стоить вам ещё дороже, чем покупка автомобиля.

Источник: https://drivertip.ru/pravo/kak-vernut-poderzhannyy-avtomobil-prodavtsu.html

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу

возврат автомобиля продавцу

  1. компенсация денег, которые вы потратили на восстановление неисправностей.
  2. полного возврата средств и отказаться от приобретения;
  3. ремонт поломки за счет прежнего владельца;
  4. уменьшения стоимости товара ввиду обнаруженных недостатков;

В некоторых случаях опытным адвокатам даже удавалось добиться от нечестного покупателя предоставления такого товара, который был описан в договоре.

Под существенным недостатком понимается неисправность, не подлежащая устранению, требующая несоизмеримых затрат денег или времени на устранение или появляющаяся не в первый раз. Срок для выявления недостатка и обращения к продавцу-физическому лицу – 2 года с момента получения автомобиля.

Если в автомобиле покупателем обнаружены неисправности, не отвечающие признакам существенности, то в отношении такого ненадлежащего качества покупатель вправе требовать от продавца: снизить цену за автомобиль; отремонтировать автомобиль в разумный срок; компенсировать расходы покупателя на обращение в ремонтную мастерскую.

Возврат автомобиля дилеру в автосалон по гарантии — претензии, бланки, образцы, сроки возврата гарантийного авто

При обнаружении каких-либо недостатков в гарантийном, если они, конечно, не были оговорены продавцом заранее, дают потребителю право требовать: Замену бракованного автомобиля на ТС надлежащего качества той же марки или другой; Полный возврат денег; В том случае, если срок (15 дней) уже истек, то возврат подлежит удовлетворению в следующих случаях: Обнаружение существенного недостатка; Нарушение сроков устранения недостатков, которые установлены законом; Если в течение 30 дней каждого года в течение гарантийного срока автомобиль находился в ремонте; Абзац 8 пункта 1 Закона РФ от 07.

Как вернуть автомобиль после покупки?

  1. продавец уменьшает стоимость авто, возвращает часть суммы.
  2. продавец оплачивает ремонт неисправностей;
  3. продавец компенсирует средства, потраченные на ремонт;

Возврат авто, взятого в кредит Покупка машины в кредит стала распространенным явлением, несмотря на то, что процент для этого вида кредитования достаточно высок.

Кредит, который человек может взять для покупки автомобиля, может быть 2 видов:

  1. автокредит, который выдается через дилерский центр или автосалон подержанных автомобилей;
  2. потребительский кредит, который покупатель берет в стороннем банке и тратит на свои нужды, в данном случае на машину.

Как вернуть б

Об особенностях и трудностях возврата поддержанного автомобиля продавцу читайте в следующем разделе.

Возврат автомобиля продавцу: трудности Несмотря на то, что при покупке автомобиля на авторынки у физического лица стороны заключают договор купли-продажи, при попытке его возврата могут возникнуть некоторые трудности: Сделка купли-продажи ТС у неофициального дилера (физического лица) никак не защищается законодательно.

Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?

Отношения между физическими лицами по купле-продаже автомобилей регулируются Гражданским кодексом РФ.

В силу п.1 ст.476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

— недостатки возникли до передачи товара покупателю;

— причины недостатков возникли до передачи товара, однако сами недостатки появились после этого;

— причины появления недостатков товара возникли после его передачи покупателю.

Кроме того, поскольку машина куплена с рук, то есть бывшая в употреблении, следовательно, покупатель не может не осознавать, что у автомобиля имеется эксплуатационный износ, который предполагает возможность возникновения недостатков.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ АВТОЮРИСТА:

Источник: http://lider-avto56.ru/vozvrat-avtomobilya-prodavtsu-fizicheskomu-litsu/

Возврат автомобиля физическому лицу — продавцу | Авто Возврат

возврат автомобиля продавцу

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу – сложный процесс и является существенным недостатком, если возникает потребность вернуть приобретенное авто.

Экономия и скорость совершения сделки между двумя физическими лицами при купле-продаже машины – весомые аргументы для приобретения б/у автомобиля, но существует большой риск обмана покупателя.

Даже покупка автомобиля в автосалоне не гарантирует исключения всех проблем, связанных с возвратом и возмещением полной уплаченной стоимости. Поэтому при заключении сделки купли-продажи автомобиля у физического лица необходимо проконсультироваться у профессионального автоюриста.

Возможность вернуть авто физическому лицу: особенности и сложности

Каковы шансы вернуть уплаченные деньги за подержанный автомобиль, приобретенный у физического лица, если через время в нем был обнаружен дефект? Первое, что нужно знать – не существует законов, которые бы позволяли вернуть автомобиль продавцу физическому лицу в течение 14 дней с момента передачи товара. Закон, защищающий права потребителя, не распространяется на подобные сделки, поскольку договор заключен не с юридическим объединением.

Чтобы шансов на возврат при обнаружении поломки транспортного средства было больше, необходимо соблюсти 2 важных условия:

  1. Правильно составить договор купли-продажи.
  2. При заключении сделки должен присутствовать грамотный юрист, который и займется защитой ваших прав при необходимости.

Существует также вероятность, что попадется честный продавец, который вернет деньги, но таких случаев крайне мало и к этому нужно быть готовым.

Договор купли-продажи при заключении таких сделок – это главный документ, который сможет защитить вас от товара ненадлежащего качества, поэтому к его прочтению стоит отнестись с особой ответственностью. Аннулировать договор можно будет только в суде, где вам придется доказывать намеренное введение вас в заблуждение относительно технического состояния купленного автомобиля.

Проблема такого судебного процесса заключается в логичном контраргументе продавца: покупатель проводил осмотр транспортного средства и у него была возможность проверить его. Итак, каковы шансы на положительный исход дела? При ответе на этот вопрос стоит учесть несколько важных моментов:

  • Решение по таким делам может выноситься несколько месяцев или даже лет.
  • Опытный автоюрист повысит ваши шансы на успех, самостоятельно заниматься разбирательством вряд ли получится у человека, не связанного с автоправом.
  • Неправильно составленный договор аннулирует все шансы выиграть разбирательство. Например, если договор содержал пункт об отсутствии претензий со стороны покупателя к техническому состоянию приобретаемого автомобиля, то иски в суд результата не принесут.
  • Доказательства, что авто было неисправно еще до приобретения, склонят суд на вашу сторону. Таким доказательством может быть отчет независимого автотехнического эксперта или другие документы.

Перспективы при возврате машины продавцу

Если у вас получилось доказать в суде, что автомобиль был неисправен до его покупки и продавец намеренно ввел вас в заблуждение, то ситуация может развиваться в нескольких вариантах:

  • Можно отказаться от покупки и потребовать возврат уплаченной суммы в полном размере.
  • Есть возможность в разы уменьшить стоимость покупки ввиду выявленных дефектов, если вы не передумали покупать авто.
  • Производится ремонт за счет продавца.
  • Компенсируется сумма, которая была потрачена покупателем на ликвидацию дефектов.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Вождение в нетрезвом виде

Часто бывают случаи, когда в договоре указывается меньшая сумма, чем была уплачена де-факто. В таком случае нет смысла требовать возврат средств, а выбрать наиболее приемлемый для себя вариант.

Практические рекомендации по возврату приобретенного авто физическому лицу

Чтобы проблемный автомобиль можно было при необходимости вернуть недобросовестному продавцу, необходимо соблюдать некоторые правила:

  • Проверяйте достоверность всех данных, занесенных в договор купли-продажи.
  • Сверяйте знаки авто и отметки в техпаспорте.
  • Обязательно проверьте автомобиль в ГИБДД, если техпаспорт – дубликат, а не оригинал.
  • Вклейки в техническом паспорте могут свидетельствовать о криминалистической экспертизе, которую проходила машина. Воздержитесь от приобретения такого авто.
  • Потребуйте у продавца документы, которые подтвердят ранее проведенные ремонтные работы.
  • При любых обстоятельствах сохраняйте любые документы, связанные с покупкой машины: чеки, расписки, иски. Всегда делайте копии этих документов.

Соблюдение всех рекомендаций поможет вам при судебном разбирательстве и доказательстве своей правоты.

Помощь автоюристов при возврате купленной машины продавцу в Санкт-Петербурге

Вернуть автомобиль физическому лицу – задача не из простых для тех, кто решил заняться этим самостоятельно. Грамотные и опытные автоюристы компании «Возврат Авто» помогут восстановить справедливость в самых сложных ситуациях, связанных с нарушением прав автовладельца.

6 причин, почему стоит обратиться к юристам компании «Возврат Авто»:

  1. Бесплатная предварительная консультация.
  2. Профессионализм и безупречность в подходе к каждому случаю.
  3. Большой опыт работы в судах.
  4. Открытое и честное ведение дела с тщательным предварительным анализом всех обстоятельств.
  5. Ответственное представительство на судебных разбирательствах.
  6. Цена услуг, соответствующая их качеству.

Возврат автомобиля физическому лицу – это не фантастика, а реальность с профессионалами «Возврат Авто». Выиграть дело в судебном разбирательстве и получить все компенсационные выплаты – это под силу только юристам «Возврат Авто».

Источник: http://avto-vozvrat.ru/vozvrat-kuplennogo-avtomobilya-prodavtsu

Можно ли осуществить возврат автомобиля продавцу-физлицу?

возврат автомобиля продавцу

Общераспространена схема купли-продажи автомобилей с рук — когда продавец является обычным гражданином, не зарегистрированным как ИП и не представляющим интересы организации-автодилера. Бывает, что покупатель оказывается не слишком довольным своим приобретением — и желает расторгнуть договор на продажу машины. В этом случае он может задействовать сразу несколько юридических механизмов, в рамках которых купленный у физлица автомобиль можно вернуть.

Какими законами регулируется возврат машины продавцу-физлицу?

Возврат автомобиля ненадлежащего качества продавцу — физическому лицу не попадает под юрисдикцию Закона о защите прав потребителей. Данный закон работает, только если продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Таким образом, никакие из положений основного нормативного акта, который в общем случае регулирует правоотношения покупателей и продавцов, не применяются, если автомобиль куплен с рук.

Вместе с тем, возврат автомобиля по договору купли-продажи между физическими лицами возможен в рамках действия норм другого нормативного акта — Гражданского Кодекса. В нем есть сразу несколько статей, регулирующих порядок заключения и расторжения договоров между физическими лицами (даже если ни одно из них не зарегистрировано как хозяйствующий субъект или же не выступает от лица какого-либо хозяйствующего субъекта).

Рассмотрим положения данных статей ГК РФ подробнее.

Как вернуть автомобиль продавцу-физлицу в соответствии с ГК РФ?

Речь идет о положениях Гражданского кодекса, которые закреплены:

Там, в частности, говорится о том, что продавец — неважно, является ли он хозяйствующим субъектом или обычным физлицом, обязан в момент сделки передать другой стороне — то есть, покупателю, товар, который по своим характеристикам соответствует описанию в договоре. А если таких описаний в договоре нет, то товар должен соответствовать обычным для такого товара (товара аналогичного назначения) свойствам.

Применительно к сделке по реализации автомобиля, можно сделать вывод о том, что продавец в статусе физлица и покупатель могут оговорить в заключаемом договоре характеристики транспортного средства. А если их нет — автомобиль рассматривается как соответствующий обычным характеристикам ТС своей марки (своего класса).

Там сказано, что передаваемый от продавца к покупателю товар должен оцениваться на предмет соответствия своих характеристик тем, что закреплены в договоре (или свойственны другим аналогичным товарам):

  • непосредственно в момент сделки (передачи автомобиля);
  • в иной момент, установленный  договором.

Во втором случае формулировки в договоре могут быть весьма свободными: федеральное законодательство четко не регламентирует, каким образом оговорить в соглашении на продажу товара критерии установления «иного момента», при котором товар оценивается на соответствие заданным характеристикам. Но если «иной момент» не установлен, то применяется общее правило: в рассмотрение берется момент совершения сделки.

Кроме того, статья 470 ГК РФ предусматривает, что продавец и покупатель — опять же, вне зависимости от того, является ли первая сторона обычным физлицом либо хозяйствующим субъектом, вправе прописать в своем договоре условия гарантийного обслуживания товара (целиком или по отдельным его частям).

Там сказано, что продавец отвечает за те или иные недостатки товара:

  1. При отсутствии в договоре на продажу формулировок о гарантии — если покупатель сможет доказать, что обнаруженные недостатки появились:
  • до момента передачи товара покупателю;
  • по причинам, которые возникли до такого момента.
  1. При наличии в договоре условий гарантии — во всех случаях в рамках гарантийного срока, если только не докажет, что к появлению недостатков причастен сам покупатель.

При этом, закон однозначно не регламентирует то, каким образом продавец «отвечает» за недостатки, обнаруженные в проданном товаре. Под таким «ответом» правомерно понимать:

  • готовность к исправлению недостатков автомобиля за свой счет;
  • готовность к расторжению договора с покупателем (с возможным последующим возмещением убытков покупателя, который возник вследствие пользования товаром с недостатками).

Условимся, что «ответом» будет готовность к расторжению договора на продажу автомобиля — с последующим взаимным расчетом продавца и покупателя — когда первый принимает автомобиль и возвращает второму денежные средства. При этом, условимся также, что стороны не имеют каких-либо прочих претензий друг к другу — требующих компенсации с чьей-либо стороны.

Рассмотрим подробнее, каким образом в этом случае расторгается договор на продажу автомобиля в соответствии с нормами Гражданского Кодекса.

Как расторгнуть договор на продажу машины по ГК РФ?

Порядок расторжения договора регламентируется положениями статьи 450 ГК РФ. В ней сказано, что договор может быть расторгнут:

  1. По соглашению сторон (как раз рассматриваемый случай).
  2. По требованию какой-либо из сторон (которое может быть подкреплено решением суда в пользу данной стороны):
  • если другая сторона существенно нарушает договор;
  • если отдельные нормы федерального законодательства позволяют покупателю к продавцу требования по расторжению договора.

При этом, под существенным нарушением договора подразумевается такое нарушение, при котором одной из сторон наносится ущерб, при котором она лишается значительной части того, на что могла рассчитывать при заключении договора.

При желании данную формулировку можно применить и в отношении сделки по реализации автомобиля: наличие у машины недостатков, обнаруженных покупателем, может отражать тот факт, что покупатель не может использовать автомобиль так, как рассчитывал это делать, заключая с продавцом договор.

То же можно сказать и о характеристиках автомобиля, не соответствующих договору либо свойствам ТС аналогичного типа.

Указанная интерпретация понятия «существенное нарушение» может применяться, если покупатель не нашел понимания со стороны продавца в части признания за собой ответственности за устранение недостатков, обнаруженных в купленном автомобиле. То есть — если стороны, в свою очередь, не смогли договориться о расторжении договора. В этом случае покупатель вправе потребовать расторжения договора, а если продавец не согласится — инициировать такое расторжение в судебном порядке.

Так или иначе, мы условились, что продавец и покупатель договорились аннулировать договор и совершить взаимный обмен — когда первый получает обратно автомобиль и возвращает покупателю денежные средства за него. В этих целях стороны составляют специальное соглашение, в котором:

  1. Приводятся данные о сторонах сделки.
  2. Отражаются реквизиты договора, который расторгается сторонами.
  3. Присутствуют формулировки о том, что после подписания соглашения у сторон не будет претензий друг к другу.
  4. Будет ссылка на акт приема-передачи автомобиля (который к моменту составления соглашения должен быть подписан).

В акт приема-передачи ТС могут быть включены формулировки о том, что продавец, принимая автомобиль обратно, не имеет претензий к его техническому состоянию.

В свою очередь, нельзя обойти стороной и тот сценарий, при котором продавец отказывается расторгать договор (либо «отвечать» иным устраивающим покупателя способом на устранение недостатков автомобиля).

Продавец не согласен составлять соглашение: что делать?

В рассматриваемом сценарии предполагается решение вопроса исключительно в судебном порядке. Данная схема регулируется положениями статьи 452 ГК РФ. При этом, перед тем, как подавать в суд на продавца, покупатель должен письменно обратиться к продавцу с претензией. И только если по ней не будет получено устраивающего его ответа (либо не будет получено ответа вообще) — обращаться в суд.

Претензия на возврат автомобиля ненадлежащего качества физическому лицу может быть направлена на его адрес, указанный в договоре, заказным письмом с уведомлением. Составляется она в свободной форме: главное отразить аргументы в пользу возврата автомобиля по существу. В общем случае на ответ продавцу дается 30 дней.

Резюме «Вопрос-ответ»

  1. Можно ли вернуть автомобиль, купленный с рук по договору купли-продажи?

Да, положения ГК РФ предусматривают такой механизм. Предполагается расторжение договора по основаниям, установленным законом. При этом, в рассмотрение не берутся положения Закона о защите прав потребителей — поскольку его юрисдикция распространяется только на те правоотношения, в которых продавец — юридическое лицо или ИП.

  1. В каких случаях можно рассчитывать на возврат?

В общем случае — при обнаружении в автомобиле недостатков, которые появились до момента передачи автомобиля покупателю в рамках заключения договора на продажу, и это не оспаривается продавцом. Либо — при обнаружении расхождений в характеристиках машины и тех, что отражены в договоре (либо соответствуют типичному ТС аналогичного уровня). Основанием для возврата может быть любой значимый ущерб, который возникает у покупателя вследствие пользования автомобилем с недостатками.

Если продавец оспаривает доводы покупателя, то второй вправе обратиться в суд. Если судом будет принято решение в его пользу, то договор расторгается на основании данного решения.

  1. Как оформить расторжение договора?

В этих целях составляется специальное соглашение между продавцом и покупателем. В нем отражаются реквизиты договора, который расторгается сторонами. Желательно приложить к соглашению подписанный акт приема-передачи автомобиля.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/vozvrat-avtomobilya-prodavcu-fizicheskomu-licu

Можно ли вернуть автомобиль продавцу физическому лицу

возврат автомобиля продавцу

Не секрет, что сегодня можно купить автомобиль разными способами. Всё будет зависеть от пожеланий и финансовых возможностей покупателя. Конечно, можно сделать покупку в автосалоне и быть уверенным в том, что новая машина прослужит долгие годы.

Однако у многих наших сограждан ограничены финансовые возможности и тогда вступает в действие вариант, когда автомобиль приобретается у физического лица.

Это действительно дешевле, но в случае обнаружения поломок возникает вопрос, можно ли вернуть купленный автомобиль физическому лицу. И это далеко не все сложности.

Первая и основная проблема состоит в том, что на покупку автомобиля у рядового гражданина не распространяется законодательство в сфере защиты прав потребителей. А раз так, то по отношению к такой сделке не действуют сроки возврата товара, а также неустойка и всякие остальные санкции, предусмотренные законом.

Поэтому, обязательно именно в договоре предусмотреть право на возврат купленного автомобиля у физического лица. И здесь важна помощь юриста при заключении договора. Именно он предложит редакцию всех тех пунктов, которые помогут защитить интересы покупателя.

Если у вас отсутствуют технические знания, желательно пригласить на сделку независимого эксперта. Он осмотрит машину и выявит неисправности, которые не видны невооруженному глазу. Тогда можно или вообще отказаться от покупки, либо добиться существенной скидки.

В любом случае новичку желательно подписывать договор в присутствии юриста или эксперта (если будет такая возможность).

Какие могут быть дополнительные риски

Не исключено, что покупка автомобиля у обычного гражданина может таить себе и другие риски. Прежде всего, это может касаться случаев, когда продаётся машина, находящаяся в залоге.

Тогда возврат автомобиля физическому лицу может быть сопряжён с определёнными сложностями. Ведь на машину могут выдвигать свои претензии также банк и другие кредиторы.

Во избежание неприятностей,  перед осуществлением сделки юрист заблаговременно проверит нахождение автомобиля под залогом или арестом. И если этот факт найдёт своё подтверждение, то юрист отговорит своего клиента от покупки машины и поможет ему найти другой подходящий вариант.

Но бывает и так, что уже банк предъявил свои претензии по залоговой машине. Тогда существует судебная практика по поводу того, что покупатель может быть признан добросовестным и автомобиль останется у него.

Может сложиться так, что транспорт, находящийся в общей совместной собственности, будет продан без согласия второго супруга. Тогда юрист также поможет найти выход из проблемной ситуации. 

Одним словом, лучше заранее поинтересоваться у специалиста, какие есть проблемные моменты  при покупке транспорта у физического лица. Он же и подскажет, как сделать возврат автомобиля продавцу физическому лицу.

Что должно быть в договоре

Для избежание определённых рисков в будущем, важно правильно подойти к составлению договора. В частности, в него нужно включить пункты, дающие некоторые гарантии для покупателя. Но обо всём по порядку.

В преамбуле (т. е. в самом начале договора) следует привести не только инициалы сторон и их адреса, но также и паспортные данные. Так легче юристу будет найти покупателя при возникновении проблем в будущем.

Далее, в договоре нужно привести все доказательства того, что собственником автомобиля является именно продавец. Если машина продаётся по доверенности, то это затруднит возможный возврат денег за автомобиль.

Наконец, следует настаивать на включении условий относительно возврата машины при обнаружении в ней со временем сложных поломок не по вине покупателя. Практика показывает, что добросовестные продавцы не против данного раздела.

Как защитить свои права

В первую очередь, рекомендуется при выявлении существенных дефектов отправить машину на экспертизу. В результате неё можно установить, по чьей вине возникли неисправности, и можно ли их было выявить при покупке автомобиля.

Далее нужно адресовать требования к продавцу с просьбой вернуть деньги за покупку и забрать машину назад. Мы уже говорили о том, что на покупку у физлица машины законодательство о защите прав потребителей не распространяется.

Однако никто не отменял и нормы ГК по поводу купли-продажи, из которых следует, что возврат автомобиля ввиду проблем с качеством вполне возможен.

Если же стадия досудебного урегулирования спора не приведёт к положительному результату, то настанет время для предъявления иска в суд.

Сразу скажем, что судебное разбирательство может быть долгим. Однако при квалифицированной помощи автоюриста существует большая вероятность достигнуть итогового успеха.

Главное вовремя обратиться к специалисту со своей проблемой. И тогда может найтись сразу несколько путей для её решения.

Сотрудничаем с юристом

Мы уже несколько раз по ходу нашего текста отмечали пользу сотрудничества с юристом. Повторим эти тезисы ещё раз.

В первую очередь, юрист предоставит консультацию по поводу всех особенностей приобретения автомобиля у граждан. Ответит он и на вопрос, можно ли вернуть автомобиль физическому лицу?

Кроме того, перед подписанием договора юрист сможет проверить машину и на предмет всяческих обременений. Кстати, если будет приобретён залоговый автомобиль, есть большая вероятность расстаться с ним, даже несмотря на то, что покупатель не знал б этом.

Если же дело дойдёт до составления самого договора, то юрист не только составит текст соглашения, но и проследит за соблюдением процедуры его подписания. Тогда можно будет говорить о гарантиях безопасности сделки.

Перед тем как заручиться поддержкой юриста, важно получить от него первоначальную консультацию. Сделать это можно как у нас в офисе, так и по телефону. Тогда будет ясно, куда двигаться дальше.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://avt-yurist.ru/sdelki-s-ts/mozhno-vernut-avtomobil-prodavtsu-fizicheskomu-litsu.html

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 987 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 доб. 133 (Санкт-Петербург)

+8 (800) 500-27-29 доб. 652 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: